Udostępnij za pośrednictwem


Opcje Pomocy i obsługi technicznej dla usług Azure Communication Services

Jeśli masz problem lub pytanie dotyczące usług Azure Communication Services, masz wiele opcji.

Tworzenie żądania pomocy technicznej platformy Azure

Na platformie Azure dostępnych jest wiele opcji i planów pomocy technicznej, które można eksplorować i przeglądać. Możesz utworzyć bilet pomocy technicznej w witrynie Azure Portal.

Opublikuj pytanie w aplikacji Microsoft Q&A

Aby uzyskać szybkie i niezawodne odpowiedzi na pytania techniczne lub produktowe, możesz mieć informacje o usługach Azure Communication Services od inżynierów firmy Microsoft, specjalistów ds. platformy Azure (MVP) lub naszej społeczności, skontaktuj się z nami w witrynie Microsoft Q&A.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na twój problem, wyszukując, prześlij nowe pytanie do firmy Microsoft Q&A. Podczas tworzenia pytania upewnij się, że używasz tagu usług Azure Communication Services.

Opublikuj pytanie w witrynie Stack Overflow

Możesz również spróbować zadać pytanie w witrynie Stack Overflow, która ma dużą społeczność deweloperów i ekosystem. Usługi Azure Communication Services również mają dedykowany tag .

Tech Community

Społeczność techniczna firmy Microsoft to inne miejsce, w którym można zadawać pytania techniczne lub produktowe. Zespół usług Azure Communication Services regularnie publikuje blogi i hostuje wydarzenia "Zapytaj mnie cokolwiek" na tym forum.

Przekazywanie opinii za pośrednictwem opinii platformy Azure

Możesz publikować pomysły, żądania funkcji i opinie innych osób w społeczności, które zostały udostępnione za pośrednictwem naszego kanału opinii na temat platformy Azure.

Przekazywanie opinii za pośrednictwem witryny Azure Portal

Aby przekazać opinię na temat określonych funkcji zapewnianych przez usługi Azure Communication Services w witrynie Azure Portal, prześlij swoją opinię za pomocą przycisków lub linków, które mają tę ikonę Image of Give Feedback Icon. .

Oto kilka przykładów:

  • Aby przekazać opinię na temat numerów telefonów, kliknij przycisk "Prześlij opinię" na pasku poleceń bloku numery Telefon. Image of Give Feedback Button in the Command Bar of Phone Numbers Blade.
  • Aby przekazać opinię na temat środowiska połączenia z centrum powiadomień, kliknij poniższy link, jak pokazano poniżej.
    Image of Give Feedback Link in the Notification Hub Blade.

Doceniamy Twoją opinię i energię pomagając nam poprawić nasze usługi. Poinformuj nas, czy usługa Azure Communication Services jest zadowolona z tej ankiety.