Udostępnij za pośrednictwem


Prośba o zwiększenie kwoty pamięci podręcznej HPC

Jeśli chcesz hostować więcej pamięci podręcznych HPC niż obecnie zezwala twoja subskrypcja, użyj formularza zgłoszenia w portalu Azure, aby poprosić o zwiększenie limitu.

Możesz również użyć strony limitów przydziału w portalu Azure, aby sprawdzić bieżące limity przydziału i prosić o zwiększenie przydziałów.

Informacje o limitach przydziału

Domyślny limit przydziału dla usługi Azure HPC Cache to cztery pamięci podręczne na subskrypcję. Jeśli chcesz utworzyć więcej niż sześć pamięci podręcznych w tej samej subskrypcji, wymagane jest zatwierdzenie pomocy technicznej.

Każda usługa HPC Cache używa wielu maszyn wirtualnych, zasobów sieciowych, kontenerów magazynu i innych usług platformy Azure, dlatego jest mało prawdopodobne, aby liczba pamięci podręcznych przypadających na subskrypcję była czynnikiem ograniczającym, ile można posiadać. Limity przydziału dla tych innych usług są obsługiwane oddzielnie od limitów przydziałów usługi HPC Cache, dlatego należy otworzyć różne bilety, aby zwiększyć te limity przydziału.

Żądanie zwiększenia limitu przydziału

Przejdź do instancji pamięci podręcznej, a następnie kliknij link Nowa prośba o pomoc znajdujący się na dole paska bocznego.

Aby otworzyć zgłoszenie, gdy nie masz aktywnej pamięci podręcznej, użyj głównej strony Pomoc + wsparcie z portalu Azure. Otwórz menu portalu z kontrolki w lewym górnym rogu ekranu, a następnie przewiń do dołu i kliknij pozycję Pomoc i obsługa techniczna.

Wybierz pozycję Utwórz wniosek o pomoc techniczną.

Wybierz swoją subskrypcję z listy.

Jeśli nie możesz znaleźć usługi Azure HPC Cache, kliknij przycisk Wszystkie usługi i wyszukaj pozycję HPC.

  • W polu Typ problemu wybierz pozycję Limity usługi i subskrypcji (limity przydziału).

    Zrzut ekranu przedstawiający menu

  • Wybierz pozycję Subskrypcja w celu zwiększenia limitu przydziału.

  • Wybierz typ limitu przydziału "HPC Cache".

    Zrzut ekranu przedstawiający pole

    Kliknij przycisk Dalej , aby przejść do strony Dodatkowe szczegóły .

  • W obszarze Szczegóły żądania kliknij link z komunikatem Wprowadź szczegóły. Zostanie otwarty dodatkowy formularz po prawej stronie.

    Zrzut ekranu przedstawiający formularz szczegółów witryny Azure Portal dla usługi HPC Cache z opcjami wybierania regionu i nowego limitu.

  • W polu Typ limitu przydziału wybierz pozycję Liczba pamięci podręcznej HPC.

  • Wybierz region , w którym znajduje się pamięć podręczna.

    Formularz przedstawia limit pamięci podręcznej HPC i bieżące użycie w tym regionie.

  • Wpisz żądany limit w polu Nowy limit . Kliknij przycisk Zapisz i kontynuuj.

    Wypełnij wymagane dodatkowe szczegóły i utwórz żądanie.

Po przesłaniu żądania otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem z numerem biletu. Pracownik pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą w sprawie żądania.

Żądania wsparcia są również używane do żądania pomocy technicznej.