Udostępnij za pośrednictwem


Rozszerzona obsługa usługi Azure Database for PostgreSQL

Aby ułatwić utrzymanie bezpiecznych i zgodnych obciążeń po zakończeniu okresu wsparcia społeczności (koniec wsparcia), platforma Azure wprowadza przedłużone wsparcie dla usługi Azure Database for PostgreSQL.

Rozszerzona pomoc techniczna zapewnia stały dostęp do krytycznych aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej. Korzystając z rozszerzonej pomocy technicznej, masz czas na zaplanowanie i zaimplementowanie strategii uaktualniania z ufnością.

Rozszerzona obsługa zapewnia:

  • Do trzech dodatkowych lat wsparcia po zakończeniu standardowej pomocy technicznej
  • Poprawki zabezpieczeń i krytyczne poprawki błędów
  • Pomoc techniczna za pośrednictwem kanałów pomocy technicznej platformy Azure (zgodnie z istniejącym planem)

Uwaga / Notatka

Rozszerzona pomoc techniczna nie obejmuje nowych wersji funkcji, ulepszeń wydajności ani obsługi uaktualnień wersji pomocniczych.

Dlaczego warto korzystać z rozszerzonej pomocy technicznej?

Rozszerzona pomoc techniczna jest idealna dla klientów, którzy...

  • Potrzebujemy więcej czasu na zaktualizowanie złożonych obciążeń.
  • Wymagaj zgodności i zakresu zabezpieczeń podczas planowania uaktualnienia.
  • Zależy od nieprzerwanej pomocy technicznej w środowiskach krytycznych.

Najlepsze rozwiązania

  • Traktuj rozszerzoną pomoc techniczną jako tymczasowy most, a nie długoterminowe rozwiązanie.
  • Rozpocznij planowanie aktualizacji z dużym wyprzedzeniem przed końcem okresu eksploatacji (zakończeniem wsparcia).
  • Rozważ uaktualnienie do nowszych wersji, takich jak PostgreSQL 15 lub 16, aby zwiększyć wydajność i obsługę.

Kwalifikujące się wersje bazy danych PostgreSQL

Wersja bazy danych PostgreSQL Data rozpoczęcia wsparcia standardowego platformy Azure Data wycofania społeczności Data zakończenia wsparcia standardowego Azure Data rozpoczęcia płatnej pomocy technicznej rozszerzonej Data zakończenia płatnej rozszerzonej pomocy technicznej
11 24 lipca 2019 r. 9 listopada 2023 r. 31 lipca 2026 r. 1 sierpnia 2026 r. 8 listopada 2026 r.
12 22 września 2020 r. 14 listopada 2024 r. 31 lipca 2026 r. 1 sierpnia 2026 r. 13 listopada 2027 r.
13 25 maja 2021 r. 13 listopada 2025 r. 31 lipca 2026 r. 1 sierpnia 2026 r. 12 listopada 2028 r.
14 29 czerwca 2022 r. 12 listopada 2026 r. 11 grudnia 2026 r. 12 grudnia 2026 r. 11 listopada 2029 r.

Rejestracja i cena

  • Automatyczna rejestracja: serwery PostgreSQL z nieobsługiwaną wersją są automatycznie rejestrowane w rozszerzonej pomocy technicznej 1 lipca 2026 r.
  • Opcja rezygnacji: możesz zrezygnować w dowolnym momencie, uaktualniając do obsługiwanej wersji.
  • Okres prolongaty: Okres prolongaty ma zastosowanie i rozliczenia rozpoczyna się 1 sierpnia 2026 r.
  • Cennik: szczegóły są publikowane na tej stronie.

Często zadawane pytania (FAQ)

.: Co zrobić, jeśli chcę kontynuować działanie bez rozszerzonej pomocy technicznej? Czy mogę zrezygnować?

Odpowiedź: Nie.

.: Co się stanie, jeśli nadal uruchamiam nieobsługiwaną wersję bazy danych PostgreSQL na platformie Azure po zakończeniu wsparcia dla społeczności?

Twój serwer jest automatycznie zarejestrowany w Rozszerzonym Wsparciu Technicznym miesiąc po dacie zakończenia wsparcia społeczności.

Czy mogę nadal korzystać z instancji PostgreSQL bez Rozszerzonego Wsparcia?

1: Tak, ale po upływie okresu prolongaty automatycznie zarejestrujesz się w płatnej dodatkowej pomocy technicznej, chyba że uaktualnisz do obsługiwanej wersji. W okresie prolongaty zakładasz pełne ryzyko operacyjne, a pomoc techniczna firmy Microsoft nie może zagwarantować rozwiązania problemu.

Pyt.: Czy zostanie naliczona opłata za pomoc techniczną rozszerzoną, jeśli mój serwer zostanie zatrzymany, nie powiedzie się, czy nie działa?

Odpowiedź: Nie. Opłaty za rozszerzoną pomoc techniczną dotyczą tylko serwerów, które są w stanie pomyślnym (uruchomione). Jeśli serwer zostanie zatrzymany, usunięty lub w stanie nieudanej aprowizacji, rozszerzone opłaty za pomoc techniczną nie zostaną zastosowane w tym okresie. Rozliczenia są automatycznie wznawiane po powrocie serwera do stanu pomyślności i kontynuowaniu działania wersji silnika kończącego swój cykl życia w ramach rozszerzonej pomocy technicznej.

Czy moje aplikacje mogą przestać działać podczas aktualizacji do głównej wersji?

1: Uaktualnienia wersji głównej bazy danych PostgreSQL mogą wprowadzać zmiany, które mogą mieć wpływ na aplikację — takie jak przestarzałe parametry konfiguracji, niezgodne rozszerzenia lub różnice w zachowaniu sql. Przed zastosowaniem ich w środowisku produkcyjnym zweryfikuj uaktualnienia w środowisku nieprodukcyjnym. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z kluczowymi zagadnieniami i ograniczeniami w dokumentacji uaktualnienia wersji głównej .

Uwaga / Notatka

Usługa Azure Database for PostgreSQL obsługuje na miejscu uaktualnienia wersji głównych tylko do obecnie obsługiwanych wersji PostgreSQL. Na przykład możesz uaktualnić bieżącą wersję, biorąc pod uwagę, że wersja docelowa jest oficjalnie obsługiwana przez platformę Azure w momencie uaktualnienia. Nie można wybrać nieobsługiwanych wersji jako celów uaktualnienia, a próba uaktualnienia do wersji o statusie przestarzałym może spowodować awarię lub zakłócenia w działaniu usługi. Przed zainicjowaniem uaktualnienia wersji należy zawsze zapoznać się z zasadami wersjonowania usługi Azure PostgreSQL oraz dokumentacją dotyczącą uaktualnień.

.: Jak sprawdzić, czy mój serwer jest w rozszerzonej pomocy technicznej?

1: Witryna Azure Portal i interfejs wiersza polecenia wyraźnie wskazują, czy serwer jest zarejestrowany w rozszerzonej pomocy technicznej.

.: Czy muszę zaktualizować parametry serwera po uaktualnieniu wersji głównej?

1: Nie jest wymagana żadna zmiana ręczna. Przepływ pracy uaktualniania automatycznie aktualizuje parametry nowej wersji bazy danych PostgreSQL.

.: Czy rozszerzenia PostgreSQL są automatycznie uaktualniane podczas uaktualniania wersji głównej?

Odpowiedź: Nie. Podczas gdy platforma Azure uaktualnia aparat bazy danych, rozszerzenia inne niż rdzenie (na przykład pgvector, timescaledb) wymagają aktualizacji ręcznych. Użyj ALTER EXTENSION ... UPDATE lub utwórz ponownie nieobsługiwane rozszerzenia po uaktualnieniu.

.: Jak mogę zmniejszyć czas przestoju podczas głównej aktualizacji?

1: Aby zminimalizować przestoje:

  • Planowanie uaktualnień w godzinach niskiego ruchu.
  • Zidentyfikuj i napraw wszelkie blokady uaktualniania (na przykład rozszerzenia, role, miejsca replikacji) przed uaktualnieniem.
  • Wstrzymywanie zadań w tle i długotrwałych sesji.
  • Tymczasowe zwiększenie zasobów obliczeniowych aby przyspieszyć pg_upgrade.
  • W razie potrzeby wyczyść wzdęcie za pomocą funkcji VACUUM lub REINDEX.
  • Uruchom polecenie ANALYZE po uaktualnieniu, aby przywrócić wydajność.

.: Gdzie mogę śledzić, które serwery zbliżają się do końca wsparcia?

Platforma Azure zapewnia widoczność za pośrednictwem portalu.

Q: Jakie opcje wsparcia są dostępne podczas fazy Rozszerzonego Wsparcia?

1: Serwery w pomocy technicznej rozszerzonej mogą zgłaszać zgłoszenia do pomocy technicznej tylko w przypadku problemów związanych z zabezpieczeniami. Zgłoszenia dotyczące funkcji, dostrajanie wydajności i ogólne poprawki błędów nie są obsługiwane w przypadku wersji, które nie mają już wsparcia. Wprowadzone ulepszenia funkcji dla wersji, dla których zakończono wsparcie, nie są przenoszone do starszych wersji.

.: W jaki sposób okres między 13 listopada 2025 r. a 1 marca 2026 r. będzie obsługiwany dla bazy danych PostgreSQL w wersji 13? Czy wsparcie będzie kontynuowane w tym czasie? Jak będzie się różnić od okresu przed 13 listopada 2025 r.?

1: Zgodnie z zasadami przechowywania wersji społeczności postgreSQL każda wersja główna jest obsługiwana do czasu wycofania przez społeczność. Bezpłatna pomoc techniczna rozszerzona od platformy Azure jest dostępna do 31 lipca 2026 r. Klienci są naliczani opłaty za pomoc techniczną rozszerzoną od 1 sierpnia. Aby zapewnić ciągłą pomoc techniczną i dostęp do nowych funkcji, uaktualnij do nowszych wersji.