Udostępnij za pośrednictwem


Seria StorSimple 8000: rozwiązanie magazynu w chmurze hybrydowej

Uwaga

Wymagane działanie: Menedżer danych StorSimple, Menedżer urządzeń StorSimple, StorSimple 1200 i StorSimple 8000 osiągnęły koniec wsparcia. Nie aktualizujemy już tej zawartości. Zapoznaj się z cyklem życia produktów firmy Microsoft, aby uzyskać informacje na temat sposobu obsługi tego produktu lub interfejsu API albo tej usługi lub technologii. Usługi zarządzania StorSimple zostały zlikwidowane i usunięte z platformy Azure.

Dostępne są następujące zasoby ułatwiające migrowanie plików kopii zapasowych lub kopiowanie danych na żywo do własnego środowiska oraz udostępnianie dokumentacji w celu zlikwidowania urządzenia StorSimple.

Zasób opis
Narzędzie do kopiowania serii Azure StorSimple 8000 Firma Microsoft udostępnia narzędzie do kopiowania danych tylko do odczytu w celu odzyskania i zmigrowania plików kopii zapasowych z migawek w chmurze StorSimple. Narzędzie do kopiowania serii StorSimple 8000 zostało zaprojektowane do uruchamiania w środowisku. Narzędzie można zainstalować i skonfigurować, a następnie użyć klucza szyfrowania usługi do uwierzytelniania i pobrania metadanych z chmury.
Dokumentacja narzędzia do kopiowania serii Azure StorSimple 8000 Instrukcje dotyczące używania narzędzia do kopiowania.
Zarchiwizowana dokumentacja usługi StorSimple Zarchiwizowane artykuły storSimple z dokumentacji technicznej firmy Microsoft.

Kopiowanie danych, a następnie likwiduj urządzenie

Wykonaj poniższe kroki, aby skopiować dane do środowiska, a następnie zlikwidować urządzenie StorSimple 8000. Jeśli dane zostały już zmigrowane do własnego środowiska, możesz kontynuować likwidowanie urządzenia.

Krok 1. Kopiowanie plików kopii zapasowej lub danych na żywo do własnego środowiska.

  • Pliki kopii zapasowej. Jeśli masz pliki kopii zapasowej, użyj narzędzia kopiowania serii Azure StorSimple 8000, aby przeprowadzić migrację plików kopii zapasowych do środowiska.
  • Dane na żywo. Jeśli masz dane na żywo do skopiowania, możesz uzyskać dostęp do danych na żywo i skopiować je do środowiska za pośrednictwem interfejsu iSCSI.

Krok 2. Likwiduj urządzenie.

Po zakończeniu migracji danych wykonaj następujące kroki, aby zlikwidować urządzenie. Przed zlikwidowaniem urządzenia pamiętaj, aby skopiować wszystkie dane z urządzenia przy użyciu lokalnych operacji kopiowania hosta lub narzędzia.

Nie można cofnąć operacji likwidacyjnych. Zalecamy jak najszybsze ukończenie migracji danych.

  1. Odłącz sesję iSCSI na hoście — czyli inicjatorów iSCSI.

  2. Zresetuj urządzenie do domyślnej ustawień fabrycznych:

    W tej procedurze opisano sposób resetowania urządzenia Azure StorSimple do domyślnych ustawień fabrycznych przy użyciu programu Windows PowerShell dla urządzenia StorSimple. Zresetowanie urządzenia domyślnie usuwa wszystkie dane i ustawienia z całego klastra.

    Wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych:

    1. Dostęp do urządzenia za pośrednictwem konsoli szeregowej. Sprawdź komunikat baneru, aby upewnić się, że masz połączenie z aktywnym kontrolerem.
    2. W menu konsoli szeregowej wybierz opcję 1: Zaloguj się z pełnym dostępem.
    3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie, aby zresetować cały klaster, usuwając wszystkie dane, metadane i ustawienia kontrolera:
    Reset-HcsFactoryDefault
    

    Aby zamiast tego zresetować pojedynczy kontroler, użyj polecenia cmdlet Reset-HcsFactoryDefault z parametrem -scope .

    System jest uruchamiany wielokrotnie. Otrzymasz powiadomienie o pomyślnym zakończeniu resetowania. W zależności od modelu systemu może upłynąć od 45 do 60 minut przez urządzenie 8100 i 60–90 minut na zakończenie tego procesu przez 8600 minut.

Krok 3. Zamykanie urządzenia.

W tej sekcji wyjaśniono, jak zamknąć uruchomione lub nieudane urządzenie StorSimple z komputera zdalnego. Urządzenie jest wyłączone po zamknięciu obu kontrolerów urządzeń. Zamknięcie urządzenia zostanie zakończone, gdy urządzenie zostanie fizycznie przeniesione lub zostanie wyjęte z usługi.

Krok 3a. Wykonaj następujące kroki, aby zidentyfikować i zamknąć kontroler pasywny na urządzeniu. Wykonaj tę operację w programie Windows PowerShell dla urządzenia StorSimple.

  1. Dostęp do urządzenia za pośrednictwem konsoli szeregowej lub sesji telnet z komputera zdalnego. Aby nawiązać połączenie z kontrolerem 0 lub kontrolerem 1, wykonaj następujące kroki, aby nawiązać połączenie z konsolą szeregową urządzenia za pomocą programu PuTTY.

    Aby nawiązać połączenie z programem Windows PowerShell dla urządzenia StorSimple, należy użyć oprogramowania do emulacji terminala, takiego jak PuTTY. Programu PuTTY można używać w przypadku uzyskiwania dostępu do urządzenia bezpośrednio za pośrednictwem konsoli szeregowej lub przez otwarcie sesji telnet z komputera zdalnego.

    1. Aby nawiązać połączenie za pośrednictwem konsoli szeregowej, podłącz szeregowy do urządzenia bezpośrednio lub za pośrednictwem adaptera szeregowego USB.

    2. Otwórz Panel sterowania, a następnie otwórz Menedżer urządzeń.

    3. Zidentyfikuj port COM w sposób pokazany na poniższym rysunku.

      Zrzut ekranu przedstawiający port COM połączenia PuTTY

    4. Uruchom program PuTTY.

    5. W okienku po prawej stronie zmień typ połączenia na Serial.

    6. W okienku po prawej stronie określ odpowiedni port COM. Upewnij się, że parametry konfiguracji portu zostały ustawione w następujący sposób:

    • Prędkość: 115200
    • Bity danych: 8
    • Bity stopu: 1
    • Parzystość: Brak
    • Sterowanie przepływem: Brak

    Te ustawienia zostały pokazane na poniższej ilustracji.

    Zrzut ekranu przedstawiający konfigurację szeregową programu PuTTY

    Jeśli domyślne ustawienie sterowania przepływem nie działa, spróbuj ustawić kontrolkę Przepływu na wartość XON/XOFF.

    1. Wybierz pozycję Otwórz, aby rozpocząć sesję szeregową.
  2. W menu konsoli szeregowej wybierz opcję 1: Zaloguj się z pełnym dostępem.

  3. W komunikacie baneru zanotuj kontroler, z którym masz połączenie, kontroler 0 lub kontroler 1 oraz czy jest to aktywny, czy pasywny (rezerwowy) kontroler.

    1. Uruchom następujące polecenie, aby zamknąć pojedynczy kontroler:
    Stop-HcsController 
    

    Spowoduje to zamknięcie kontrolera, z którym masz połączenie. Po zatrzymaniu aktywnego kontrolera urządzenie ulegnie awarii do pasywnego kontrolera.

    1. Aby ponownie uruchomić kontroler, w wierszu polecenia uruchom następujące polecenie:
    Restart-HcsController
    

    Spowoduje to ponowne uruchomienie kontrolera, z którym masz połączenie. Podczas ponownego uruchamiania aktywnego kontrolera przechodzi on w tryb pracy awaryjnej pasywnego kontrolera, zanim zostanie uruchomiony ponownie.

Krok 3b. Powtórz poprzedni krok, aby zamknąć aktywny kontroler.

Krok 3c: Teraz należy przyjrzeć się tylnej płaszczyźnie urządzenia. Po zamknięciu dwóch kontrolerów dioda LED stanu obu kontrolerów powinna migać na czerwono. Aby całkowicie wyłączyć urządzenie w tej chwili, przerzuć przełączniki zasilania zarówno na moduły zasilania, jak i chłodzenia (PCM) na pozycję OFF. Spowoduje to wyłączenie urządzenia.

Utwórz żądanie pomocy technicznej

Wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć bilet pomocy technicznej dla operacji kopiowania danych storSimple, migracji danych i likwidowania urządzeń.

  1. W witrynie Azure Portal wpisz pomoc na pasku wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję Pomoc i obsługa techniczna.

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę Pomoc i obsługa techniczna w witrynie Azure Portal.

  2. Na stronie Pomoc i obsługa techniczna wybierz pozycję Utwórz wniosek o pomoc techniczną.

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę Tworzenie wniosku o pomoc techniczną w witrynie Azure Portal.

  3. Na stronie Nowe żądanie pomocy technicznej podaj wymagane informacje:

    • Podaj krótkie podsumowanie problemu.

    • Określ wartość Technical jako typ problemu.

    • Określ subskrypcję, której dotyczy problem.

    • Określ wszystkie usługi. Należy określić wszystkie usługi , ponieważ usługa StorSimple Manager nie jest już dostępna.

    • W polu Typ usługi określ wartość Azure StorSimple 8000 Series.

    • W polu Typ problemu określ narzędzie migracji StorSimple.

    • Aby kontynuować, kliknij przycisk Dalej.

      Zrzut ekranu przedstawiający stronę Pomoc i obsługa techniczna w witrynie Azure Portal.

  4. Jeśli zostanie wyświetlona strona Rozwiązania , wybierz pozycję Powróć do wniosku o pomoc techniczną, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  5. Na karcie Dodatkowe szczegóły podaj dodatkowe informacje i informacje kontaktowe:

    • Określ czas rozpoczęcia problemu, opis i przekazanie odpowiednich plików, jeśli ma to zastosowanie.

    • Określ wartość Tak lub Nie dla kolekcji zaawansowanych informacji diagnostycznych.

    • Plan pomocy technicznej zostanie wygenerowany na podstawie twojej subskrypcji. Określ ważność, preferowaną metodę kontaktu i język.

    • Określ informacje kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon i kraj/region.

    • Aby kontynuować, kliknij przycisk Dalej.

      Zrzut ekranu przedstawiający szczegóły pomocy technicznej w witrynie Azure Portal.

  6. Na karcie Przeglądanie i tworzenie przejrzyj podsumowanie twojego przypadku. Aby kontynuować, wybierz pozycję Utwórz.

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę Przeglądanie i tworzenie wniosku o pomoc techniczną w witrynie Azure Portal.

pomoc techniczna firmy Microsoft użyje tych informacji, aby skontaktować się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych szczegółów i diagnostyki. Inżynier pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby kontynuować żądanie.