Udostępnij za pośrednictwem


Niechciane oprogramowanie

Niechciane oprogramowanie to programy, które zmieniają środowisko systemu Windows bez twojej zgody lub kontroli. Może to mieć postać zmodyfikowanego środowiska przeglądania, braku kontroli nad pobieraniem i instalacją, wprowadzających w błąd komunikatów lub nieautoryzowanych zmian ustawień systemu Windows.

Jak działa niechciane oprogramowanie

Niechciane oprogramowanie można wprowadzić, gdy użytkownik wyszukuje i pobiera aplikacje z Internetu. Niektóre aplikacje to pakiety oprogramowania, co oznacza, że są one pakowane w inne aplikacje. W związku z tym inne programy mogą zostać przypadkowo zainstalowane po pobraniu oryginalnej aplikacji.

Oto kilka wskazówek dotyczących niechcianego oprogramowania:

  • Istnieją programy, które nie zostały zainstalowane i może to być trudne do odinstalowania

  • Funkcje lub ustawienia przeglądarki zostały zmienione i nie można ich wyświetlać ani modyfikować

  • Występują nadmierne komunikaty o kondycji urządzenia lub o plikach i programach

  • Istnieją reklamy, których nie można łatwo zamknąć

Niektóre wskaźniki są trudniejsze do rozpoznania, ponieważ są mniej destrukcyjne, ale nadal są niechciane. Na przykład niechciane oprogramowanie może modyfikować strony internetowe w celu wyświetlania określonych reklam, monitorowania działań przeglądania lub usuwania kontroli nad przeglądarką.

Jak chronić przed niepożądanym oprogramowaniem

Aby zapobiec niepożądanej infekcji oprogramowania, pobierz oprogramowanie tylko z oficjalnych witryn internetowych lub ze Sklepu Microsoft. Uważaj na pobieranie oprogramowania z witryn innych firm.

Użyj przeglądarki Microsoft Edge podczas przeglądania Internetu. Przeglądarka Microsoft Edge oferuje dodatkowe zabezpieczenia, które skutecznie blokują modyfikatory przeglądarki, które mogą zmieniać ustawienia przeglądarki. Przeglądarka Microsoft Edge blokuje również znane witryny internetowe hostujące niechciane oprogramowanie przy użyciu Windows Defender SmartScreen (używanego również przez program Internet Explorer).

Włącz program antywirusowy Microsoft Defender w Windows 10. Zapewnia ona ochronę w czasie rzeczywistym przed zagrożeniami oraz wykrywa i usuwa znane niechciane oprogramowanie.

Pobierz usługę Microsoft Security Essentials na potrzeby ochrony w czasie rzeczywistym w systemie Windows 7 lub Windows Vista.

Aby uzyskać bardziej ogólne porady, zobacz Zapobieganie infekcji złośliwym oprogramowaniem.

Co należy zrobić, jeśli moje urządzenie jest zainfekowane?

Jeśli podejrzewasz, że masz niechciane oprogramowanie, możesz przesłać pliki do analizy.

Niektóre niechciane oprogramowanie dodaje wpisy dezinstalacji, co oznacza, że można je usunąć przy użyciu ustawień.

  1. Wybierz przycisk Start
  2. Przejdź do pozycji Ustawienia > Aplikacje Aplikacje > & funkcje.
  3. Wybierz aplikację, którą chcesz odinstalować, a następnie wybierz pozycję Odinstaluj.

Jeśli ostatnio zauważono objawy niechcianego oprogramowania, rozważ sortowanie aplikacji według daty instalacji, a następnie odinstaluj najnowsze aplikacje, które nie zostały zainstalowane.

Może być również konieczne usunięcie dodatków przeglądarki w przeglądarkach, takich jak Internet Explorer, Firefox lub Chrome.

W przypadku niepowodzenia usuwania zagrożeń przeczytaj o rozwiązywaniu problemów z wykrywaniem i usuwaniem złośliwego oprogramowania.