Asynchroniczny tryb tworzenia klientów — często zadawane pytania

Grupa handlu detalicznego firmy Dynamics 365 Commerce przeniosła się z usługi Yammer do Viva Engage. Jeśli nie masz dostępu do nowej społeczności Viva Engage, wypełnij ten formularz (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), aby dodać i pozostać zaangażowanym w najnowsze dyskusje.

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące asynchronicznego (async) trybu tworzenia klientów w Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Dlaczego nie można włączyć funkcji „Włącz edytowanie odbiorców w trybie asynchronicznym"?

Przed włączeniem funkcji Włącz edytowanie odbiorców w trybie asynchronicznym, należy włączyć następujące funkcje:

• Usprawnienia wydajności zamówień odbiorcy i transakcji odbiorcy
• Włącz rozszerzone tworzenie odbiorcy asynchronicznego
• Włączanie tworzenia asynchronicznego dla adresów odbiorcy

Dlaczego nadal widzę wywołania usług w czasie rzeczywistym w Commerce Headquarters po włączeniu funkcji „Włącz edytowanie odbiorców w trybie asynchronicznym"?

Ten problem występuje, gdy nie zostały uruchomione zadania Commerce Data Exchange (CDX), które gwarantują, że stan funkcji i inne metadane kanału są synchronizowane z kanałem. Przed ponowieniem próby wykonania scenariusza upewnij się, że w programie Commerce Headquarters zostały uruchomione następujące zadania CDX:

• 1110 (Konfiguracja globalna)
• 1010 (Odbiorcy)
• 1070 (Konfiguracja kanału)

Dane, które są buforowane w Commerce Scale Unit (CSU) mogą nie być natychmiast odzwierciedlane w Commerce Headquarters po uruchomieniu zadań CDX.

Dlaczego w Commerce Headquarters nie są wyświetlane informacje dotyczące tworzenia lub aktualizacji z punktu sprzedaży lub kanału handlu elektronicznego?

Upewnij się, że następujące akcje zostały wykonane w podanej poniżej kolejności.

1. Uruchom zadanie P CDX w Commerce Headquarters, aby zapewnić, że asynchroniczne dane klienta są przechowywane w tabelach RETAILASYNCCUSTOMERV2, RETAILASYNCADDRESSV2, RETAILASYNCCUSTOMERCONTACT, RETAILASYNCCUSTOMERAFFILIATION i RETAILASYNCCUSTOMERATTRIBUTEV2.
2. Uruchom zadanie wsadowe Synchronizuj odbiorców i żądania kanałów w Commerce Headquarters. Po pomyślnym wykonaniu zadania wsadowego wszystkie rekordy, które zostały pomyślnie przetworzone z wcześniej wymienionych tabel, będą mieć w polu OnlineOperationCompleted wartość 1.

Jak sprawdzić, która operacja zarządzania klientami w trybie asynchronicznym zakończyła się niepowodzeniem, i jak wprowadzić zmiany, jeśli są one wymagane?

Aby wyświetlić wszystkie operacje w trybie asynchronicznym oraz ich stan synchronizacji, w Commerce Headquarters przejdź do Handel detaliczny i inny > Klienci > Stan synchronizacji odbiorcy. Aby wprowadzić zmiany, edytuj określoną operację, zaktualizuj pola, a potem wybierz Zapisz. Następnie wybierz opcję Synchronizuj, aby zsynchronizować zmiany.