Przeczytaj w języku angielskim

Udostępnij za pośrednictwem


Konfigurowanie kanału handlu detalicznego

W tym artykule opisano, jak dodać utworzyć nowy kanał sprzedaży w Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Moduł Dynamics 365 Commerce obsługuje wiele kanałów sprzedaży detalicznej. Te kanały sprzedaży detalicznej obejmują sklepy internetowe, internetowe serwisy sprzedażowe i sklepy sieci sprzedaży (nazywane także sklepami tradycyjnymi). Każdy kanał sklepu detalicznego ma własne metody płatności, grupy cenowe, kasy punktów sprzedaży, konta przychodów i wydatków oraz personel. Wszystkie te elementy kanału sklepu detalicznego należy skonfigurować przed jego utworzeniem.

Przed utworzeniem kanału sprzedaży należy przestrzegać wymagań wstępnych dotyczących kanału.

Utwórz i skonfiguruj nowy kanał sprzedaży

Aby utworzyć i skonfigurować nowy kanał sprzedaży, wykonaj następujące kroki.

  1. W okienku nawigacji przejdź do Moduły > Handel detaliczny i inny > Kanały > Sklepy > Wszystkie sklepy.
  2. W okienku zadań wybierz opcję Nowy.
  3. W polu Nazwa wprowadź nazwę nowego kanału.
  4. W polu Numer sklepu wprowadź indywidualny numer sklepu. Liczba może być alfanumeryczna z maksymalną 10 znakami.
  5. Na liście rozwijanej Firma wprowadź odpowiednią firmę.
  6. Z listy rozwijanej Magazyn wybierz odpowiedni magazyn.
  7. W polu Strefa czasowa sklepu wybierz odpowiednią strefę czasową.
  8. Z listy rozwijanej Grupa podatków wybierz odpowiednią grupę podatków dla sklepu.
  9. W polu Waluta wybierz odpowiednią walutę.
  10. W polu Książka adresowa klienta podaj prawidłową książkę adresową.
  11. W polu Domyślny odbiorca wprowadź prawidłowego domyślnego odbiorcę.
  12. W polu Profil funkcji wybierz profil funkcji, jeśli ma to zastosowanie.
  13. W polu Profil powiadomienia pocztą e-mail wprowadź prawidłowy profil powiadomienia e-mail.
  14. Na okienku akcji wybierz opcję Zapisz.

Poniższy rysunek przedstawia utworzenie nowego kanału sprzedaży.

Nowy kanał sprzedaży.

Poniższy obraz przedstawia przykład kanału sprzedaży.

Przykład kanału sprzedaży.

Inne ustawienia

Istnieje wiele innych ustawień opcjonalnych, które można ustawiać w sekcjach Zestawienie/zamknięcie i Różne, na podstawie potrzeb sklepu detalicznego.

Ponadto zapoznaj się z tematami Układy ekranu dla punktu sprzedaży (POS), aby uzyskać informacje dotyczące konfigurowania domyślnego układu ekranu w sekcji Układ ekranu oraz Konfigurowanie i instalowanie modułu Retail Hardware Station z informacjami o konfiguracji w sekcji Stacje sprzętowe.

Poniższy obraz przedstawia przykład konfiguracji kanału sprzedaży.

Przykład konfiguracji kanału sprzedaży.

Konfiguracja kanałów dodatkowych

Istnieją dodatkowe pozycje, które należy skonfigurować dla kanału, które można znaleźć w okienku akcji w sekcji Konfiguracja.

Dodatkowe zadania wymagane do konfiguracji kanału online obejmują konfigurowanie form płatności, deklaracji gotówki, metod dostawy, kont przychodów/wydatków, sekcji, przypisania grupy realizacji i sejfów.

Na poniższym rysunku przedstawiono różne dodatkowe opcje konfiguracji kanału sprzedaży detalicznej na karcie Konfiguracja.

Konfigurowanie kanału.

Konfigurowanie metod płatności

Aby skonfigurować formy płatności, należy wykonać następujące kroki dla każdego typu płatności obsługiwanego w tym kanale.

  1. W okienku akcji wybierz kartę Konfiguracja i wybierz opcję Metody płatności.
  2. W okienku akcji wybierz opcję Nowy.
  3. W okienku nawigacji wybierz żądaną metodę płatności.
  4. W sekcji Ogólne podaj Nazwę operacji i skonfiguruj inne żądane ustawienia.
  5. Umożliwia skonfigurowanie dodatkowych ustawień, które są wymagane dla typu płatności.
  6. Na okienku akcji wybierz opcję Zapisz.

Poniższy obraz przedstawia przykład kart i metod płatności gotówką.

Przykład metod płatności.

Poniższy obrazek pokazuje przykład metody płatności gotówką oraz konfigurację zakładki Kwota.

Przykładowe ustawienie metody płatności dla kwot.

Uwaga

Wartości w zakładce Kwota są buforowane na serwerze detalicznym i nie będą obowiązywać natychmiast po uruchomieniu zadań harmonogramu dystrybucji. Może być konieczne ponowne uruchomienie Jednostka skalowania chmury, aby natychmiast zastosować te wartości do testów.

Ustawienia deklaracji gotówki

  1. W okienku akcji wybierz kartę Konfiguracja i wybierz opcję Deklaracja gotówki.
  2. W okienku akcji wybierz opcję Nowy, a następnie Utwórz wszystkie zastosowane oznaczenia Monety i Banknoty.

Poniższy obraz przedstawia przykład kart i deklaracji gotówki.

Ustawienia deklaracji gotówki.

Ustaw metody dostawy

Skonfigurowane metody dostawy można wyświetlić, wybierając opcję Metody dostawy na karcie Konfiguracja w okienku akcji.

Aby zmienić lub dodać metodę dostawy, wykonaj następujące kroki.

  1. W okienku nawigacji przejdź do Moduły > Zarządzanie zapasami > Metody dostawy.
  2. W okienku akcji wybierz opcję nowy, aby utworzyć nowy tryb dostawy, lub wybierz istniejący tryb.
  3. W sekcji Kanały sprzedaży wybierz opcję Dodaj wiersz, aby dodać kanał. Dodawanie kanałów przy użyciu węzłów organizacji zamiast dodawania każdego kanału do każdego z nich może usprawnić dodawanie kanałów.

Poniższy obraz przedstawia przykład kart i metodę dostawy.

Ustaw metody dostawy.

Konfiguruj konto wpływu/wpłaty lub wpływów/wydatków

Aby skonfigurować konto wpływów/wydatków, wykonaj następujące czynności.

  1. W okienku akcji wybierz kartę Konfiguracja i wybierz opcję Konto wpływów/wydatków.
  2. W okienku akcji wybierz opcję Nowy.
  3. W polu Nazwa wprowadź nazwę.
  4. W polu Wyszukaj nazwę wprowadź wyszukiwaną nazwę.
  5. Wprowadź typ konta w polu Typ konta.
  6. Wprowadź tekst dla Wiersza wiadomości 1, Wiersz wiadomości 2, Tekst dokumentu 1 i Tekst dokumentu 2 w razie potrzeby.
  7. W obszarze Księgowanie wprowadź informacje o księgowaniu.
  8. Na okienku akcji wybierz opcję Zapisz.

Poniższy obraz przedstawia przykład konta wpływów/wydatków.

Konfiguruj konta wpływów/wydatków.

Konfigurowanie sekcji

Aby skonfigurować sekcje, wykonaj następujące czynności.

  1. W okienku akcji wybierz kartę Konfiguracja i wybierz opcję Sekcje.
  2. W okienku zadań wybierz opcję Nowy.
  3. W obszarze Numer sekcji wprowadź numer sekcji.
  4. W polu Opis wprowadź opis.
  5. W obszarze Rozmiar sekcji wprowadź rozmiar sekcji.
  6. W razie potrzeby skonfiguruj dodatkowe ustawienia w Ogólne i Statystka sprzedaży.
  7. Na okienku akcji wybierz opcję Zapisz.

Konfiguracja przypisania grupy realizacji

Aby skonfigurować przypisanie grupy realizacji, należy wykonać następujące czynności.

  1. W okienku akcji wybierz kartę Konfiguracja i wybierz opcję Przypisanie grupy realizacji.
  2. W okienku zadań wybierz opcję Nowy.
  3. Z listy rozwijanej Grupa realizacji wybierz grupę realizacja.
  4. Z listy rozwijanej wybierz Opis wprowadź i wprowadź opis.
  5. Na okienku akcji wybierz opcję Zapisz

Poniższy obraz przedstawia przykład konfiguracji przypisania grupy realizacji.

Konfiguracja przypisań grupy realizacji.

Konfiguracja sejfów

Aby skonfigurować sejfy, wykonaj następujące czynności.

  1. W okienku akcji wybierz kartę Konfiguracja i wybierz opcję Sejfy.
  2. W okienku zadań wybierz opcję Nowy.
  3. Wprowadź nazwę sejfu.
  4. Na okienku akcji wybierz opcję Zapisz.

Zapewnianie unikatowych identyfikatorów transakcji

Identyfikatory transakcji wygenerowane dla punktu sprzedaży (POS) są sekwencyjne i zawierają następujące elementy:

  • Stała część, która jest zlepkiem identyfikatora sklepu i identyfikatora terminalu.
  • Sekwencyjna część, która jest sekwencją numerów.

Ponieważ identyfikatory transakcji mogą być generowane w trybie offline i online, istnieją przypadki tworzenia zduplikowanych identyfikatorów transakcji. Eliminacja duplikatów identyfikatorów transakcji może wymagać znacznego ręcznego poprawiania danych.

Aby uniknąć powtarzania się identyfikatorów transakcji, wprowadzono nowy format identyfikatorów transakcji, w których jest używany 13-cyfrowy numer wygenerowany przez obliczenie czasu w milisekundach od 1970 roku. Ten nowy format sprawia, że identyfikatory transakcji nie są sekwencyjne i są zawsze unikatowe.

Nowy format identyfikatora transakcji to <store ID>-<terminal ID>-<milliseconds since 1970>. Nową funkcję formatu identyfikatora transakcji można włączyć w obszarze roboczym Zarządzanie funkcjami w Commerce headquarters.

Uwaga

  • Identyfikatory transakcji są przeznaczone tylko do użytku wewnętrznego, więc nie muszą być sekwencyjne. Jednak w wielu krajach identyfikatory paragonów muszą być sekwencyjne, więc przed włączeniem nowej funkcji formatu identyfikatora transakcji należy sprawdzić wymagania organizacji.
  • Po włączeniu nowej funkcji formatu identyfikatora transakcji nie będzie można wyłączyć tej funkcji w centrali.
  • Nowa funkcja formatu identyfikatora transakcji jest domyślnie włączona począwszy od wersji 10.0.41 rozwiązania Commerce.

Aby umożliwić używanie nowych formatów identyfikatorów transakcji, należy wykonać następujące czynności:

  1. W centrali wybierz kolejno opcje Administrator systemu > Obszary robocze > Zarządzanie funkcjami.
  2. Wyszukaj na liście moduł „Retail i Commerce”.
  3. Wyszukaj nazwę funkcji Włącz nowy identyfikator transakcji w celu uniknięcia duplikatów identyfikatorów transakcji.
  4. Wybierz funkcję, a następnie w prawym okienku naciśnij przycisk Włącz teraz.
  5. Wybierz kolejno opcje Retail i Commerce > Retail i Commerce IT > Harmonogram dystrybucji.
  6. Uruchom zadania 1070 Konfiguracja kanałów i 1170 Rejestrator zadań punktu sprzedaży, aby zsynchronizować włączone funkcje w sklepach.
  7. Po wysłaniu zmian do sklepów terminale w punkcie sprzedaży muszą zostać zamknięte i ponownie otwarte, aby używać nowego formatu identyfikatora transakcji.

Konfigurowanie lokalizacji sklepu dla selektora sklepu

Dane lokalizacji przechowywania, w tym szerokość geograficzna i długość geograficzna, są używane w scenariuszach selektorów sklepów w programie POS i w witrynach handlu elektronicznego.

Aby skonfigurować lokalizację sklepu w centrali Commerce headquarters, wykonaj kroki opisane poniżej.

  1. Wybierz kolejno opcje Administrator organizacją > Organizacje > Jednostki operacyjne.
  2. W lewym okienku nawigacji odfiltruj jednostkę operacyjną według nazwy lub numeru jednostki operacyjnej kanału, a następnie wybierz ją.
  3. Na skróconej karcie Adresy wybierz Więcej opcji > Zaawansowane , aby uzyskać dostęp do formularza Zarządzanie adresami.
  4. Na karcie Ogólne wprowadź odpowiednie wartości w polach Szerokość geograficzna i Długość geograficzna.
  5. Na okienku akcji wybierz opcję Zapisz

Dodatkowe zasoby

Omówienie kanałów

Wymagania wstępne dla konfiguracji kanałów

Konfigurowanie kanału internetowego

Konfigurowanie kanału biura obsługi