Hybrydowe zamówienia odbiorców

Uwaga / Notatka

Grupa handlu detalicznego firmy Dynamics 365 Commerce przeniosła się z usługi Yammer do Viva Engage. Jeśli nie masz dostępu do nowej społeczności Viva Engage, wypełnij ten formularz (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), aby dodać i pozostać zaangażowanym w najnowsze dyskusje.

W tym artykule opisano zamówienia klientów hybrydowych w usłudze Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Zamówienie hybrydowe klienta to pojedyncze zamówienie, które zawiera zarówno produkty, które klient może zabrać ze sklepu, jak i produkty, które klient odbiera lub które sklep dostarcza później.

W programie Commerce można wybrać opcję wyniesienia wszystkich produktów lub wyniesienia tylko wybranych produktów dla zamówienia odbiorcy. Pozycje produktów oznaczone jako przeznaczone do realizacji są automatycznie fakturowane po złożeniu zamówienia. Ten sam proces dotyczy zamówienia odebranego przez klienta po utworzeniu zamówienia. Wysokość kwoty należnej w zamówieniach hybrydowych jest określana przez dodanie procentu wpłaty do wierszy pobrania i wysłania produktów, a pełna kwota jest dodawana do wierszy wynoszonych produktów. W zamówieniach hybrydowych system przełącza się między trybami zamówienia odbiorcy i wyniesienia w następujący sposób:

  • Jeśli wszystkie produkty w koszyku są ustawione na Odbiór własny, system obsługuje zamówienie jako transakcję gotówka i zabierz.
  • Jeśli jakiekolwiek lub wszystkie wiersze w koszyku mają ustawioną wartość Pick lub dostawa wysyłka, system obsługuje zamówienie jako transakcję klienta.

Jeśli wybierzesz wiersz koszyka i wybierzesz Wybierz pozycję, Wysyłka wybrana lub Wykonaj wybrane, ustawisz tę metodę dostarczania tylko dla określonej linii koszyka. Dalszy przepływ operacji jest kontynuowany w zwykły sposób. Jeśli jednak wybierzesz Wybierz wybrane, Wyślij wybrane lub Wykonaj wybrane bez wybrania wiersza koszyka, zostanie otwarta nowa strona, na której widnieją wszystkie wiersze koszyka. Na tym ekranie można wybrać wiele wierszy na raz i ustawić im metodę dostawy. Podczas używania tej metody do wybierania wierszy, zastępujesz wcześniejszą metodę dostarczania przypisaną do wiersza.

Dodatkowe zasoby

Zamówienia odbiorców w punkcie sprzedaży