Udostępnij przez


Formy płatności

Banknot

Grupa handlu detalicznego firmy Dynamics 365 Commerce przeniosła się z usługi Yammer do Viva Engage. Jeśli nie masz dostępu do nowej społeczności Viva Engage, wypełnij ten formularz (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), aby dodać i pozostać zaangażowanym w najnowsze dyskusje.

W tym artykule opisano formy płatności i sposób ich konfigurowania w usłudze Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Sprzedawcy detaliczni mogą akceptować różne typy płatności w zamian za produkty i usługi, które sprzedają. Jakkolwiek środki pieniężne to najczęściej używana forma płatności, sprzedawcy detaliczni mogą również pobierać płatności w formie czeków, kart, załączników itd. Podczas konfigurowania systemu należy skonfigurować każdy typ płatności akceptowany przez sprzedawcę detaliczną w usłudze Dynamics 365 Commerce. Na poniższej liście opisano każdy typ płatności, który można skonfigurować:

  • Gotówka — pieniądze w postaci fizycznej waluty, takie jak banknoty i monety. Ta waluta może być walutą firmy lub walutą lokalną sklepu.
  • Czek — dokument zbywalny zlecający płatność określonej kwoty w określonej walucie przez jej pobranie z określonego banku. Czek jest zazwyczaj ważny przez czas nieokreślony lub przez sześć miesięcy od daty wydania, chyba że podano inny okres ważności. Okres ten zależy od banku, który wystawia czek. Istnieją rozmaite typy czeków, np. czeki na zlecenie, czeki kasowe, czeki na okaziciela i czeki na rachunek odbiorcy. Czeki można skonfigurować jako metodę płatności dla każdego sklepu. Czeki zostaną przyjęte w walucie zdefiniowanej na poziomie firmy lub sklepu. Przed rozpoczęciem akceptowania czeku jako płatność w sklepie, należy skonfigurować czeki jako formę płatności.
  • Waluta — główna forma płatności inna niż domyślna waluta firmy. Formami waluty są zarówno monety, jak i banknoty. Metoda płatności walutowej uwzględnia wszystkie używane waluty. Aby można było używać tej metody płatności, należy skonfigurować waluty i określić dla nich informacje o wymianie walut.
  • Karta — wszystkie używane rodzaje kart, takie jak karty debetowe i kredytowe. Skonfiguruj jedną formę płatności kartą na poziomie organizacji, aby reprezentować każdy rodzaj karty. Następnie na poziomie sklepu można skonfigurować metody płatności dla wszystkich kart lub zestawów kart, które powinny być przetwarzane przy użyciu tych samych ustawień. Aby akceptować płatności kartą w sklepie, należy skonfigurować dostępne na rynku karty producentów, czyli karty debetowe i kredytowe.
  • Nota kredytowa — noty wystawione lub realizowane w punkcie sprzedaży. Nota kredytowa może dotyczyć kredytu lub zwrotu i być wystawiona dla zwrotu sprzedaży. W przypadku tylko częściowej realizacji noty kredytowego program wystawia nową notę dla nowego salda. Nowa nota kredytowa ma inny numer. Nota kredytowa może być użyta tylko raz, a system zachowuje zapisy wszystkich numerów, które zostały użyte. Rekord można obejrzeć na stronie Tabela noty kredytowej. Odbiorca nie może zrealizować noty kredytowej na kwotę większą niż jej wartość.
  • Karta upominkowa — karty upominkowe wystawiane lub realizowane w punkcie sprzedaży. W przypadku kart upominkowych nie są dozwolone nadpłaty. Wszystkie karty upominkowe powinny mieć mapowania numerów kart.
  • Konto odbiorcy — pozwala na obciążenie płatnością konta odbiorcy z poziomu kasy w chwili sprzedaży. Ta metoda płatności służy również do zbierania informacji o sprzedaży lub rabatach właściwych dla odbiorcy, gdy odbiorca dokonuje płatności za pomocą innej metody płatności. W takim przypadku należy skonfigurować informacje właściwe dla odbiorcy.
  • Punkty lojalnościowe — Liczba punktów gromadzonych przez klientów w trakcie programów lojalnościowych. Jeśli utworzysz programy lojalnościowe, klienci będą mogli zdobywać punkty i wykorzystywać je na różne sposoby. W niektórych programach lojalnościowych klienci mogą zamieniać punkty na rabaty, lub nawet wykorzystywać je jako formę płatności.

Aby skonfigurować formy płatności, wykonaj następujące zadania.

  1. Ustaw metod płatności dla organizacji. Utwórz formy płatności akceptowane przez całą organizację.
  2. Utwórz typy i numery kart na poziomie organizacji. Jeśli akceptujesz karty kredytowe lub karty debetowe, utwórz jedną formę płatności dla kart, a następnie utwórz typy kart i numery kart dla całej organizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Typy kart.
  3. Konfigurowanie metod płatności sklepu. Skojarz typy metod płatności z poszczególnymi sklepami, a następnie wprowadź dla każdego typu metody płatności ustawienia właściwe dla sklepu.
  4. Skonfiguruj metody płatności kartą dla sklepów. Skonfiguruj karty dla każdej formy płatności akceptowanej w sklepie.

Typy kart

Aby skonfigurować typy kart dla środowiska w Commerce headquartersheadquarters, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do Sprzedaż detaliczna i handel > Ustawienia kanału > Formy płatności > Typy kart.
  2. W sekcji Elektroniczne typy płatności wybierz przycisk Nowa.
  3. Wprowadź wartości Identyfikator, Nazwa płatności elektronicznej, Typ i Wystawca dla rekordu.

Następnie ustaw parametry mapowania rekordu, aby skojarzyć typ karty z formą płatności używaną w transakcji na potrzeby raportowania finansowego usługi Dynamics. Dostępne są następujące dwa sposoby mapowania:

  • Mapowanie procesora — ta metoda mapowania jest dostępna tylko wtedy, gdy włączono funkcję Ulepszona obsługa portfela i ulepszenia płatności . Użyj tej metody mapowania, aby zmapować typ karty, gdy zostanie ona odebrana z wyznaczonego łącznika płatności, a zwrócony ciąg wystawcy pochodzi z bramy płatniczej. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących konfigurowania mapowania procesora, zobacz Mapowanie sposobu płatności procesora.
  • Numery kart — ta metoda używa listy przedziałów kart, aby dopasować numer karty używany podczas płatności do typu karty do przetwarzania i raportowania w systemie.

System używa sposobu mapowania numerów kart do sprawdzania Numeru karty od wartości na początku podanego numeru do Numeru karty do, aby ustawić długość wartości Cyfry do zidentyfikowania.

W poniższej tabeli przedstawiono przykładowy zestaw mapowań numerów kart, ale nie jest to oficjalny zestaw określonych wartości od firmy Microsoft (ponieważ wartości mogą ulec zmianie przez wystawców). Usługa Bramy płatności może dodatkowo poinformować Użytkownika o zalecanych mapowaniu, które ma być w użyciu. W wielu przypadkach mniejszy zakres (jeden lub dwie cyfry) jest mniej złożony do zaimplementowania i może przechwytywać szersze scenariusze kart.

Identyfikator karty Początek zakresu numerów kart Koniec zakresu numerów kart Cyfry do zidentyfikowania
AMEXPRESS 37 37 2
DISCOVER 60 69 2
EUROCARD 4511 4512 4
EXTGIFT 6 6 1
KARTA UPOMINKOWA 9 9 1
KARTA LOJALNOŚCIOWA 100000 200000 6
MAESTRO 56 56 2
MAESTRO 6 6 1
MASTER 5 5 1
VISA 4 4 1
VISA 4507 4508 4
VISAELEC 5802 5803 4

Banknot

W przypadku korzystania z metody mapowania procesora system używa metody mapowania numerów kart jako kopii zapasowej, jeśli mapowanie procesora nie może być zgodne. Jeśli żadna z metod mapowania nie pasuje, możesz ustawić wartość domyślną dla każdego sklepu w polu Płatności elektroniczne: domyślnie dla niezamapowanych płatności procesora na karcie Ogólne. Jeśli żaden ze sposobów mapowania dopasuje, a wartość domyślna nie jest ustawiona, system w celu ochrony odrzuci próbę autoryzacji.

Podczas tworzenia lub aktualizowania mapowania numerów kart w systemie należy uruchomić zadania harmonogramu dystrybucji 1070 (konfiguracja kanału) i 1110 (konfiguracja globalna). Poczekaj 15 minut po zakończeniu tych zadań, aby system zaktualizował pamięć podręczną serwera Retail i aby zmiany zostały zastosowane.

Obsługa metod płatności za zmianę dla metod płatności

Niektóre metody płatności nie obsługują metod płatności bezpośrednich, jeśli środki są należne klientom w trakcie transakcji w punkcie sprzedaży. W celu płatności za zmianę można użyć tylko metod Płatności gotówką i walutą.

Aby obsłużyć przypadki, w których wymagana jest zmiana oferty podczas transakcji, ale forma płatności nie obsługuje jej, zdefiniuj metodę płatności przetargu Zmiany . Po skonfigurowaniu metod płatności sklepu dla sklepu wybierz metodę płatności, która ma być stosowana. Następnie w sekcji Zmiana w polu Zmień metodę płatności wprowadź opcję płatności w przypadku zmiany metody płatności. Można na przykład wprowadzić wartość 1, aby wskazać, że gotówka może zostać użyta jako opcja zmiany płatności dla metody płatności.