Przetwarzaj pobrania zamówień odbiorcy w miejscu sprzedaży

Podczas tworzenia zamówienia odbiorcy na potrzeby pobrania w sklepie użytkownik sklepu może użyć punkt sprzedaży punktu sprzedaży w celu rozpoczęcia pobrania magazynu. W razie potrzeby punkt sprzedaży uruchamia końcowe przechwytywanie płatności. Kończy również księgowanie zapasów i finansów dla ilości do pobrania.

Jeśli jesteś użytkownikiem sklepu, możesz wykonać odbiór, używając operacji Odwołaj zamówienie lub Operacji realizacji zamówienia w aplikacji punktu sprzedaży. Aby udostępnić operację Pobrania, należy wykonać jeden z poniższych kroków:

• Aby użyć operacji Odwołaj zamówienie , wyszukaj i wybierz zamówienie do pobrania.
• Aby użyć operacji Realizacji zamówienia, wyszukaj i wybierz jeden lub więcej wierszy zamówienia.

Jeśli wybrane zamówienie lub wiersze zamówienia nie są skonfigurowane do pobrania w tym konkretnym sklepie lub jeśli zamówienie jest już w pełni pobrane, operacja pobrania nie jest dostępna.

W wersjach rozwiązania Microsoft Dynamics 365 Commerce 10.0.17 i nowszych poprawiona funkcja Ulepszone wrażenia użytkownika przy przetwarzaniu zamówień przy odbiorze w punkcie sprzedaży obsługi zamówień w punkcie sprzedaży można włączona za pomocą programu Zarządzanie funkcjami w programie Commerce Headquarters. Jeśli ta funkcja jest wyłączona, użytkownicy nie mogą wybierać ilości do odbioru. Domyślnie pełna ilość zamówiona dla wiersza jest ilością do pobrania. To doświadczenie może być problematyczne, ponieważ użytkownicy mogą zapomnieć o wybraniu niektórych pozycji do odbioru, gdy dokonują odbioru w ramach realizacji zamówienia.

Ulepszony interfejs użytkownika do przetwarzania zamówień odbioru w punkcie sprzedaży daje użytkownikom większą kontrolę nad wyborem produktów do pobrania i ilością tych produktów do pobrania. Użytkownicy nie muszą wybierać każdego wiersza zamówienia sprzedaży na stronie realizacji zamówienia, zanim będą wybierać opcję Odbierz. Zostaną wyświetlone wszystkie przedmioty, które można podnieść. Użytkownicy mogą określić wiele linii do odbioru, nawet jeśli wybrano tylko jedną linię produktów.

Po włączeniu funkcji Popraw wygodę użytkownika w zakresie przetwarzania zamówień przy odbiorze w punkcie sprzedaży i wybraniu operacji Pobrania zostanie wyświetlone okno dialogowe Pobranie. W tym miejscu można wybrać towary i ilości do pobrania. Domyślnie każda zamówiona ilość, która ma zapasy w stanie pobranym lub zapakowanym, jest uznawana za kwalifikującą się do odbioru. Domyślnie ta ilość jest ustawiona jako ilość pobrania. Wprowadzoną ilość można zmienić, jeśli ilość nie jest równa 0 (zero) i nie przekracza łącznej otwartej (czyli niezafakturowanej) ilości dla wybranego wiersza.

Po wybraniu ilości do pobrania, a następnie wybraniu opcji Pobierz, zostanie wyświetlona strona transakcji. Jeśli funkcja płatności wielokanałowych jest włączona i istnieją wstępnie autoryzowane płatności kartą kredytową, należy zastosować płatność.

Na stronie transakcji system oblicza należne kwoty, obliczając sumę należną za wybrane pozycje do odbioru, a następnie odejmując wszelkie wcześniej zastosowane depozyty lub autoryzowane płatności kartą kredytową. Musisz przetworzyć płatność, aby zakończyć transakcję pobrania. Jeśli układ ekranu strony transakcji jest tak skonfigurowany, że zawiera operację Zakończ transakcję i brak należnej kwoty, można ukończyć transakcję bez wybierania metody płatności. Jeśli operacja Zakończ transakcję jest niedostępny, możesz wybrać łącze „należnq kwotq 0,00 PLN” w okienku Sumy, aby zakończyć transakcję bez konieczności wybierania metody płatności.

Zmienianie wierszy lub ilości pobrania

Jeśli musisz zmienić ilość pobrania po wybraniu towarów do pobrania, możesz wybrać opcję Ustaw ilość. Nie można ustawić ilości pobrania na 0 (zero) ani zwiększyć jej do wartości przekraczającej niezafakturowaną ilość pozostałą dla zamówionego wiersza. Aby usunąć wiersz pobrania z koszyka transakcji, wybierz opcję Unieważnij transakcję. Bieżąca transakcja zostanie zatrzymana, a przepływ operacji pobrania zostanie uruchomiony ponownie.

Jeśli funkcja Popraw wygodę użytkownika w zakresie przetwarzania zamówień przy odbiorze w punkcie sprzedaży jest włączona, organizacje mogą dodać przycisk operacji Zmień wiersze pobrania w układzie ekranu strony transakcji. Po utworzeniu koszyka transakcji pobrania w programie POS i wybraniu towarów można wybrać opcję Zmień wiersze pobrania, jeśli musisz zmienić przedmioty do odbioru, ale nie chcesz anulować całej transakcji. W wyświetlanym oknie dialogowym Zmiana wierszy pobrania można zmieniać elementy i ilości pobrania. Koszyk transakcji jest następnie aktualizowany, aby odzwierciedlić wprowadzone zmiany.