Wykrywanie duplikatów danych w celu ich naprawy lub usunięcia

Aby określić, czy rekord jest potencjalnym duplikatem, program Power Apps korzysta z reguł wykrywania duplikatów. Po opublikowaniu reguły wykrywania duplikatów dla każdego istniejącego rekordu jest tworzony kod dopasowania. Kod dopasowania jest tworzony, gdy rekord jest tworzony lub aktualizowany. Dzięki temu dla każdego tworzonego lub aktualizowanego rekordu można automatycznie sprawdzić jego kod dopasowania przez porównanie z kodami dopasowania istniejących rekordów. Domyslnie aplikacje angażujące klientów (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Project Service Automation), zawierają domyślne reguły wykrywania duplikatów dla kont, kontaktów i potencjalnych klientów. Na przykład wykrywanie duplikatów odbywa się poprzez dopasowanie pól rekordów, takich jak adres e-mail, imię i nazwisko.

Wykrywanie duplikatów polega na porównaniu wygenerowanych kodów dopasowania istniejących rekordów z każdym nowym tworzonym rekordem. Te kody dopasowania są tworzone wraz z tworzeniem każdego nowego rekordu. W związku z tym zachodzi ryzyko utworzenia jednego lub kilku zduplikowanych rekordów, jeśli są one przetwarzane w tym samym momencie. Oprócz możliwości wykrywania duplikatów podczas ich tworzenia, należy zaplanować zadania wykrywania duplikatów, aby sprawdzić obecność innych potencjalnie zduplikowanych rekordów.

Uwaga

Wykrywanie duplikatów działa z programem Dynamics 365 na tablety, ale jest niedostępny w przypadku aplikacji Dynamics 365 na telefony.

Ważne

Musisz być administratorem systemu lub konfiguratorem systemu, aby tworzyć, włączać i publikować reguły wykrywania duplikatów dla organizacji.

Po opublikowaniu reguły wykrywania duplikatów zwiększenie długości pól podlegających kryteriom wykrywania duplikatów nie jest wykrywane. Długość pola może przekraczać limit długości kodu dopasowania i nie podlega to sprawdzeniu. Może to powodować, że niektóre duplikaty pozostaną niewykryte.

Można utworzyć wiele reguł wykrywania dla tego samego typu tabeli. Jednakże za jednym razem można opublikować maksymalnie pięciu reguł wykrywania duplikatów dla typu tabeli.

Możliwe jest wykrywanie duplikatów:

• Podczas tworzenia lub aktualizowania rekordów dla tabel, które są włączone dla wykrywania duplikatów. Dotyczy to również rekordów utworzonych za pomocą programu Dynamics 365 for Outlook i śledzonych w aplikacji sieci Web. Okno dialogowe wykrywania duplikatów jest wyświetlane tylko dla rekordów utworzonych lub zaktualizowanych w interfejsie użytkownika (UI). Na przykład dla rekordów utworzonych przez przepływ pracy, okno wykrywanie duplikatów nie jest wyświetlane.

  Uwaga

  Aplikacje angażujące klientów mają możliwość wykrywania duplikatów dla zaktualizowanych tabel interfejsu użytkownika podczas tworzenia lub aktualizowania rekordów przy użyciu formularzy tabel lub widoków siatki w aplikacji sieci Web.

• Podczas przechodzenia aplikacji Dynamics 365 for Outlook z trybu offline do trybu online.

• Podczas importowania danych. Można określić, czy mają być sprawdzane duplikaty podczas importu.

  Uwaga

  Duplikaty nie mogą być wykrywane, kiedy użytkownik scala dwa rekordy, konwertuje potencjalnego klienta lub zapisuje działanie jako ukończone. Duplikaty nie są wykrywane również wtedy, gdy użytkownik zmienia stan rekordu, np. aktywuje lub ponownie aktywuje rekord.

Aby wyszukać duplikaty w aplikacji sieci Web, można użyć funkcji Wykryj duplikaty udostępnionej w Więcej poleceń () na pasku nawigacyjnym w siatce. Zduplikowane rekordy są również wykrywane podczas importowania danych programowo lub za pomocą Kreatora importu danych. Może ponadto wyszukać duplikaty przez uruchomione zaplanowane zadanie wykrywania duplikatów. Aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące sposobu ustawiania zadania wykrywania duplikatów, zobacz Uruchamianie zadań systemowych w celu wykrywania duplikatów.

Zadanie wykrywania duplikatów jest wykonywane w tle, gdy użytkownik wykonuje inne czynności w aplikacjach zaangażowania klientów. Można zażądać, aby po zakończeniu zadania wykrywania duplikatów aplikacje zaangażowania klientów wysyłały odpowiednie powiadomienie w wiadomości e-mail.

Zobacz także

Wykrywanie zduplikowanych rekordów i scalanie
Importowanie danych (wszystkie typy rekordów)
Wyszukiwanie duplikatów
Konfigurowanie reguł wykrywania duplikatów
Uruchamianie zadań systemu w celu wykrywania duplikatów
Zbiorcze usuwanie rekordów