Opisywanie danych klientów w celu ujednolicenia danych

Pierwszym krokiem w ujednolicaniu jest wybranie tabel i kolumn w zbiorach danych, które chcesz ujednolicić, i zmapowanie kolumn na typ opisowy. Wybierz tabele, które zawierają szczegóły dotyczące klientów, takie jak imię, adres, numer telefonu i e-mail. Możesz wybrać jedną lub więcej tabel.

Poniższe kroki i obrazy odzwierciedlają pierwszy etap procesu ujednolicania. Aby edytować istniejące ustawienia ujednolicania, zobacz Zaktualizuj ustawienia ujednolicania.

Wybierz tabele i kolumny

  1. Przejdź do sekcji Dane>Ujednolicanie.

    Zrzut ekranu ujednoliconej strony docelowej dla pierwszego uruchomienia dla klientów indywidualnych.

  2. Wybierz Rozpocznij.

  3. Na stronie Dane klienta wybierz opcję Wybierz tabele i kolumny. Wyświetli się okienko Wybierz tabele i kolumny.

  4. Wybierz co najmniej jedną tabelę.

  5. Dla każdej wybranej tabeli określ kolumny, których chcesz użyć do dopasowania rekordów klientów oraz pola, które mają być zawarte w profilu ujednoliconym. Możesz wybrać żądane kolumny indywidualnie z tabeli lub uwzględnić wszystkie kolumny z tabeli, zaznaczając pole wyboru na poziomie tabeli. Korzystając ze słów kluczowych można przeszukiwać kolumny i tabele, aby wybrać żądane kolumny, które mają zostać zmapowane.

    Zrzut ekranu przedstawiający wybrane tabele i kolumny.

    W tym przykładzie dodajemy tabele eCommerceContacts i loyCustomer. Wybierając te tabele, można uzyskać wgląd w informacje o tym, których użytkownicy biznesowi w trybie online są członkami programu lojalnościowego.

  6. Wybierz Zastosuj, aby potwierdzić wybrane opcje. Wyświetlą się wybrane tabele i kolumny.

Wybierz klucz podstawowy

Dla każdej tabeli wykonaj następujące kroki.

  1. Wybierz Klucz podstawowy. Wartość klucza podstawowego w sposób unikatowy określa wiersz. Klucze podstawowe nie powinny mieć wartości zduplikowanych, brakujących ani null. Kolumny typu ciąg, liczba całkowita i GUID są obsługiwane jako klucze podstawowe.

  2. Wybierz Typ opisujący każdą kolumnę, taki jak Person.FullName, Location.City lub Identity.Service.Email. Mapowanie kolumn na typy pozwala Customer Insights - Data zrozumieć, które kolumny reprezentują i zalecają reguły, scalić zbędne dane i skonfigurować modele kolumn.

    Uwaga

    Jedna kolumna powinna być mapowana na typ Person.FullName, aby wypełnić nazwę klienta w karcie klienta.

    1. Aby utworzyć typ niestandardowy, wybierz pole Typ kolumny i wprowadź nazwę typu niestandardowego.

    2. Aby wyświetlić obraz profilu na stronie Klient, wybierz kolumnę zawierającą dostępny publicznie adres URL i wybierz opcję Person.ProfileImage.

  3. Przejrzyj zalecane typy, aby upewnić się, że inteligentne mapowanie będzie poprawnie identyfikowane dla każdej kolumny.

  4. W przypadku kolumn, które nie są automatycznie zmapowane na typ, wybierz pole typu, wprowadź typ niestandardowy lub pozostaw je niezmapowane. Te kolumny są wymienione w sekcji Określ dane w niezmapowanych kolumnach. Nie trzeba mapować każdej kolumny. Ważne jest jednak mapowanie kolumn z kluczowymi danymi demograficznymi (takimi jak nazwy i adresy). Kolumny bez jednoznacznie czytelnego typu demograficznego nie muszą być zamapowane.

  5. Po wykonaniu tych kroków dla każdej tabeli wybierz Zapisz kolumny źródłowe.

    Zrzut ekranu strony Dane klienta.

  6. Wybierz Dalej.