Udostępnij za pośrednictwem

Omówienie ujednolicenia danych

Po skonfigurowaniu źródeł danych można ujednolicić dane. Ujednolicenie łączy różne źródła danych klientów i tworzy jeden rekord profilu klienta dla każdego klienta. Ujednolicenie eliminuje duplikowanie danych i łączy wszystkie ważne pola z różnych źródeł danych w jeden rekord, eliminując silosy danych.

Dane mogą być ujednolicone dla pojedynczej tabeli lub wielu tabel. Tabele były wcześniej nazywane encjami.

Proces unifikacji danych

Proces ujednolicenia składa się z czterech etapów:

  1. Dane klienta: wybierz dane źródłowe, które zawierają informacje z profilu klienta, takie jak imię i nazwisko, telefon i adres. Nie uwzględniaj danych dotyczących aktywności klienta, takich jak zakupy, które mają relację jeden do wielu z klientem. Mapuj kolumny na typy opisowe.

  2. Deduplikacja: Zdefiniuj reguły, aby znaleźć wiele wierszy dla jednego klienta i wybrać najlepszy wiersz reprezentujący klienta. Reguły deduplikacji usuwają zduplikowane wiersze, aby zapewnić najlepsze wyniki ujednolicania.

  3. Warunki dopasowania: Zdefiniuj reguły służące do dopasowywania rekordów klientów z co najmniej dwóch tabel. Reguły dopasowywania tworzą pojedynczy skonsolidowany rekord ze wszystkimi kolumnami i danymi z każdej tabeli.

  4. Ujednolicony widok danych: określ, które kolumny z tabel źródłowych powinny zostać uwzględnione, wykluczone lub scalone w ujednolicony profil klienta. Na przykład, jeśli ujednolicisz sześć tabel, a każda tabela będzie miała kolumnę e-mail, możesz scalić je w jedną kolumnę e-mail.

Identyfikator klienta

Po uruchomieniu ujednolicenia do każdego profilu klienta jest przypisywany unikatowy CustomerId. Ten identyfikator nie zmienia się między przebiegami ujednolicenia, z wyjątkiem następujących dwóch przypadków.

  • Scal profile gdy istnieją co najmniej dwa zunifikowane profile, a dane źródłowe lub reguły zmienią się w taki sposób, że dane źródłowe będą teraz zgodne, wówczas następny przebieg ujednolicenia tworzy jeden profil klienta w miejscu, w którym wcześniej istniało ich kilka. Nowemu połączonemu profilowi ​​klienta przypisany jest jeden z poprzednich identyfikatorów CustomerId. W rzadkich przypadkach może zostać przypisany nowy identyfikator klienta, na przykład gdy nastąpi wiele zmian w jednym lub obu łączonych ujednoliconych profilach. Pole PreviousCustomerId dla połączonego profilu klienta pokazuje poprzedni identyfikator klienta lub, w stosownych przypadkach, wiele identyfikatorów klienta oddzielonych średnikami.

  • Podziel profil gdy istnieje jeden zunifikowany profil, a dane źródłowe lub reguły zmienią się w taki sposób, że rekordy nie będą teraz dopasowane, wówczas następny przebieg ujednolicenia tworzy dwa lub więcej profil klienta w miejscu, w którym wcześniej istniał jeden. Jeden rekord zachowuje poprzedni identyfikator klienta, podczas gdy innym przypisano nowy identyfikator klienta. Pole PreviousCustomerId dla profilu klienta z nowo przypisanym CustomerId pokazuje CustomerId, z którego profil został wydzielony.

Zobacz też