Konfiguracja strony docelowej w marketingu wychodzącym

Ważne

Ten artykuł dotyczy tylko marketingu wychodzącego.

Strona Ustawienia>Marketing e-mail>Strony docelowe umożliwia skonfigurowanie transparentu prywatności, ustawienie wartości domyślnych hostingu oraz skonfigurowanie wartości domyślnych dotyczących dopasowywania danych przesyłanych za pośrednictwem formularza strony docelowej do rekordów kontaktów lub potencjalnych klientów.

Po pierwszym otworzeniu ekranu Ustawienia>Marketing e-mail>Strony docelowe zostanie wyświetlona lista wszystkich zestawów konfiguracji stron marketingowych. Jest to strony listy standardowej, gdzie możesz wyświetlać, sortować, wyszukiwać i filtrować listę, aby znaleźć określony rekord i używać przycisków na pasku poleceń, aby dodać lub usunąć rekord. Po wybraniu dowolnego z zestawów konfiguracji z listy można go otworzyć, wyświetlić i edytować.

Ustawianie domyślnego (aktywnego) zestawu konfiguracji

Istnieje możliwość zdefiniowania dowolnej liczby zestawów konfiguracji, ale tylko jeden może być aktywny. Aby zmienić aktywny zestaw konfiguracji, należy na liście konfiguracji stron docelowych znaleźć i otworzyć zestaw, który ma zostać aktywowany, i w jego polu Wartość domyślna ustawić wartość Tak; aktualnie domyślna konfiguracja utraci swój status.

Jako domyślna konfiguracja stron docelowych ustawiona może być tylko jedna pozycja.

Konfigurowanie transparentu prywatności dla stron docelowych

Zaleca się umieszczać transparent prywatności na wszystkich stronach docelowych. Dzięki temu klienci będą wiedzieć, że ich prywatność jest traktowana poważnie, a ponadto może być to wymagane przez ustawodawstwo niektórych krajów. Aby utworzyć i włączyć transparent prywatności, można skorzystać z następujących ustawień w części Transparent prywatności:

• Wstaw banner prywatności: Wybierz opcję Tak, aby włączyć tę funkcję; wybierz Nie, aby ją wyłączyć. Po włączeniu transparentu prywatności tekst i link zdefiniowane w innych ustawień w tej części będą dodawane do każdej tworzonej nowej strony marketingowej. Transparent będzie również dodawany do każdej istniejącej strony otwieranej w celu edycji; nie będzie jednak dodawany do stron, które zostały już opublikowane, ponieważ są one przeznaczone tylko do odczytu.
• Tekst bannera prywatności: W tym miejscu można wprowadzić podsumowanie zasad zachowania poufności informacji.
• Adres URL zasad ochrony prywatności: Zalecane jest podanie szczegółowych zasad ochrony prywatności szczegółowe w witrynie internetowej swojej organizacji. Jeśli masz taką stronę, wpisz tutaj jej pełny adres URL.
• Tekst linka zasad ochrony prywatności: Ten tekst zostanie umieszczony w części Tekst banneru prywatności i utworzy Adres URL zasad ochrony prywatności. Wprowadź krótki opis tekstowy informujący użytkownika o treści: „Kliknij tutaj, aby przeczytać nasze pełne zasady zachowania poufności informacji”.

Konfigurowanie sposobu dopasowywania danych z przychodzących formularzy do istniejących rekordów

Większość stron docelowych zawiera formularz wprowadzania danych używany przez odwiedzających do rejestrowania się w celu uzyskania oferty lub zapisywania do wydarzenia lub listy wysyłkowej przez wprowadzenie swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz innych informacji. Gdy odwiedzający prześle formularz, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys zaakceptuje przesłane wartości i sprawdzi, czy konieczna jest aktualizacja istniejącego rekordu, czy utworzenie nowego.

Części Przechwytywanie kontekstu tworzenia kontaktu oraz Przechwytywanie kontekstu tworzenia potencjalnego klienta pokazują, w którym miejscu zapisywane są poszczególne typy informacji o kontekście marketingowym podczas przesyłania wyników w nowym rekordzie kontaktu lub potencjalnego klienta. W tym miejscu można sprawdzić, które pola w encji kontaktu lub potencjalnego klienta przechowują poszczególne typy informacji kontekstowych.

Obszar Domyślne dopasowywanie formularzy umożliwia ustawienie wartości domyślnych dla typów encji (potencjalni klienci i/lub kontakty) tworzonych i aktualizowanych przez formularze marketingowe oraz określenie, w jaki sposób wartości przychodzące będą dopasowywane do istniejących rekordów w celu podjęcia decyzji, czy ma zostać utworzony nowy rekord, czy też ma zostać zaktualizowany istniejący rekord. Te ustawienia domyślne będą stosowane do każdego nowego formularza marketingowego, który utworzysz, i będą zapisywane wraz z nim. Możesz je więc zastąpić na poziomie formularza, zmieniając je w tym miejscu. Zmiana tych ustawień nie ma wpływu na istniejące formularze. Dostępne są następujące ustawienia:

• Aktualizacja kontaktów/potencjalnych klientów: Po otrzymaniu przesyłania strony docelowej, to ustawienie określa, które typy rekordów mogą zostać utworzone lub zaktualizowane — potencjalni klienci, kontakty lub oba te rekordy.
• Domyślne dopasowywanie formularzy kontaktowych: Wyświetla nazwę strategii dopasowywania pól zdefiniowaną do dopasowywania danych przechodzących z istniejącymi rekordami kontaktów. Po znalezieniu dopasowania według tej strategii rekord jest aktualizowany. Jeśli dopasowanie nie zostanie znalezione, powstanie nowy kontakt. Istnieje możliwość wybrania strategii spośród już istniejących lub wybrania opcji Nowa w celu utworzenia nowej strategii. Więcej informacji na temat konfigurowania strategii dopasowywania pól znajduje się w kolejnej części.
• Domyślne dopasowywanie formularzy potencjalnych klientów: Ustawienie podobne do ustawienia Domyślna strategia dopasowywania formularzy, ale dotyczy rekordów potencjalnych klientów.
• Przechowuj wszystkie przesłania formularzy: Rekordy formularzy marketingowych zawierają kartę o nazwie Przesłania formularzy, gdzie można zobaczyć wszystkie przychodzące przesłania bieżącego formularza, które nie zostały jeszcze przetworzone. Nieudane przesłania są również tutaj wyświetlane, aby można było je sprawdzić, być może naprawić, i ponownie przesłać. Ustaw tę opcję na Tak, jeśli chcesz tutaj prowadzić rejestr również wszystkich pomyślnie przetworzonych przesłań, które będzie można także sprawdzać, aktualizować i w razie potrzeby ponownie przesyłać. Ustaw tę opcję na Nie, aby na liście zachowywać tylko oczekujące i nieudane przesłania. Tak czy inaczej wszystkie pomyślnie przetworzone przesłania będą odnotowywane w bazie danych i zawsze możesz je obejrzeć na karcie Informacje>Przesłania (ale nie możesz ich tam edytować ani ponownie przesyłać). Więcej informacji: Edytowanie i ponowne przesyłanie wcześniej przesyłanych formularzy

Więcej informacji na temat tworzenia i edycji strategii dopasowywania formularzu znajduje się w części Ustanawianie strategii dopasowywania formularzy.

Ustawianie wartości domyślnych portalu

Ustawienia na karcie Domyślne ustawienia portalu kontrolują sposób, w jaki Twoje strony marketingowe są hostowane w portalach Power Apps (Jeśli korzystasz z portalu do hostowania stron docelowych). Dostępne są następujące ustawienia:

• Witryna: Identyfikuje witrynę internetową portalu, w której będą publikowane wszystkie nowe strony marketingowe, dopóki będzie aktywny bieżący rekord konfiguracji. Te ustawienia domyślnie dotyczą witryny internetowej wydarzeń, której obsługa została zainicjowana podczas tworzenia konta umożliwiającego korzystanie z aplikacji Customer Insights - Journeys, ale jeśli masz inna witrynę, możesz ją wybrać. W przypadku zmiany portalu strony już opublikowane pozostaną na swoim aktualnym portalu, ale nowe będą publikowane na nowym portalu.
• Język witryny: Ustawia domyślny język stosowany w portalu.
• Strona kontenera: Ustawia stronę kontenera stosowaną dla stron marketingowych.