Personalizowanie zawartości
Funkcje Dynamics 365 Customer Insights - Journeys oferuje zaawansowane możliwości personalizacji. Z tego artykułu dowiesz się, jak ustawiać wartości domyślne dla danych spersonalizowanych, wyświetlać podgląd spersonalizowanej zawartości, personalizować wiadomości tekstowe i powiadomienia push oraz korzystać z powiązanych tabel.
Wartości domyślne
Użyj wartości domyślnych, aby upewnić się, że wiadomość zawsze ma odpowiednią zawartość, nawet jeśli brakuje danych lub są puste. Na przykład jeśli personalizujesz wiadomość za pomocą imienia klienta, możesz dodać „klient” jako wartość domyślną. W ten sposób Twoja wiadomość będzie zawsze kompletna.
Aby ustawić wartość domyślną:
- Dodaj spersonalizowany element.
- Wprowadź zawartość domyślną w polu Wartość domyślna.
Personalizowanie wiadomości tekstowych i powiadomień push
Możesz dodawać spersonalizowaną zawartość do wiadomości, wybierając ikonę 
:
Powiązane tabele
Powiązane tabele są oznaczane ikoną 
obok elementu na źródło danych wyboru. Na przykład: 
Wybierz to pole, aby przejść do powiązanej tabeli:
Można również wyszukiwać pola w powiązanej tabeli (tylko aktualnie wybrana tabela zwróci wyniki).
Aby nawigować między poziomami, wybierz linki do stron nadrzędnych:
Po wybraniu pola pełna ścieżka do tego pola jest wyświetlana w powiązaniu danych.
Ograniczenia
- Zestawy opcji nie są obsługiwane w przypadku tekstu dynamicznego. Zestawy opcji są obsługiwane w warunkach, dlatego do wyjściowych wartości opcji w komunikatach można użyć warunku w tekście.
- Personalizacja może wykorzystywać tylko wyzwalacze. Jednak wiadomości, które wykorzystują personalizację opartą na wyzwalaczu, mogą być używane tylko w podróżach, które zostały rozpoczęte przez te wyzwalacze. Jeśli taki komunikat zostanie dołączony do podróży, w której wyzwalacz zostanie odebrany w połowie podróży, projektant podróży wyświetli komunikat o błędzie.