Udostępnij za pośrednictwem


Wyłączanie walidacji zasobów klienta w zaleceniach pracy

Zazwyczaj zlecenia pracy mogą zawierać tylko zasoby klienta, które są powiązane z kontem usługi. Można jednak wyłączyć sprawdzanie poprawności składników majątku klienta i zezwolić zleceniom pracy na uwzględnianie składników majątku powiązanych z innymi kontami. Na przykład w scenariuszu wynajmu lub wynajem usługodawca może być właścicielem składnika majątku, ale zlecenia pracy odnoszą się do klienta, który korzysta z tego składnika majątku.

  1. W Dynamics 365 Field Service obszarze wybierz obszar Ustawienia .

  2. W obszarze Ogólne wybierz Ustawienia rozwiązania Field Service.

  3. Na karcie Zlecenie pracy / Rezerwacja włącz następujące ustawienia:

    • Wyłącz sprawdzanie poprawności składnik majątku klienta: Zezwalaj zleceniom pracy na przeszukiwanie wszystkich zasobów, a nie tylko składników majątku powiązanych z kontem usługi.
    • Zaproponuj zmianę elementu nadrzędnego zasobów klienta: Zezwalaj właścicielom zlecenia pracy na zmianę konta usługi zlecenia pracy tak, aby było zgodne z kontem składnika majątku klienta.

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę ustawień usługi Field Service z wyróżnionymi opcjami Wyłącz sprawdzanie poprawności składnik majątku klienta i Zasugeruj zmianę elementu nadrzędnego zasobów klienta.

  4. Wybierz pozycję Zapisz.