Przetwarzanie nieukończonych płatności kartą kredytową

Ważne

Niektóre lub wszystkie funkcje wymienione w tym artykule są dostępne w ramach wydania wersji zapoznawczej. Zawartość i funkcje mogą ulec zmianie. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących wydań wersji zapoznawczych, zobacz Dostępność aktualizacji usługi.

Ten artykuł zawiera informacje na temat przetwarzania niekompletnych płatności kartą kredytową.

Płatność kartą to typowy scenariusz płatności w branży detalicznej. W Microsoft Dynamics rozwiązaniu 365 Finance scenariusz wygląda jak pojedynczy krok. Jednak tak naprawdę składa się z kilku kroków:

1. Utwórz fakturę dla odbiorcy dla zamówienia sprzedaży.
2. Dokonaj płatności kartą (np. kartą debetową, kartą kredytową lub kartą podarunkową).
3. Zaksięguj płatność w księdze głównej.

W wersjach wcześniejszych niż Dynamics 365 Finance w wersji 10.0.32 wszystkie te kroki są wykonywane w ramach jednej transakcji. Płatności kartą to transakcje zewnętrzne, których nie można wycofać w przypadku wystąpienia błędów. W związku z tym każdy błąd może spowodować niespójność płatności.

Od wersji 10.0.32 proces płatności kartą jest podzielony na kilka etapów:

1. Utwórz i zaksięguj fakturę dla odbiorcy.
2. Przechwyć lub zwróć środki na kartę kredytową.
3. Zaksięguj arkusz płatności.
4. Autoryzuj pozostałą kwotę płatności.

Stan każdego etapu jest rejestrowany i monitorowany dla każdej faktury i zamówienia sprzedaży. Jeśli w którymkolwiek kroku po zaksięgowaniu faktury dla odbiorcy wystąpi błąd, użytkownicy mogą sprawdzić przyczynę niepowodzenia i odzyskać proces płatności od punktu, w którym się nie powiódł.

Wymagania wstępne

1. W obszarze roboczym Zarządzanie funkcjami włącz funkcję o nazwie Usprawnij przepływ przetwarzania płatności Karty w płatnościach odbiorców.
2. Wybierz kolejno pozycje Rozrachunki z odbiorcami > Ustawienia > Parametry modułu rozrachunków z odbiorcami.
3. Na karcie Karta kredytowa, na skróconej karcie Ustawienia ustaw opcję monitorowania stanu płatności Karty na Tak.

Wyświetlanie niedokończonych płatności kartą

1. Przejdź do opcji Rozrachunki z odbiorcami > Faktury > Otwórz faktury dla odbiorców.

2. Na karcie Faktura wybierz opcję Niekompletne płatności Karty, aby otworzyć stronę Niekompletne płatności Karty.

   Przycisk Niekompletna płatność kartą jest dostępny tylko wtedy, gdy wybrana faktura jest powiązana z płatnością kartą lub jeśli nie wybrano żadnej faktury. Jeśli wybrana faktura nie jest powiązana z płatnością kartą, nie można wybrać przycisku.

   Jeśli nie wybrano żadnej faktury, na stronie Niekompletne płatności Karty zostaną wyświetlone wszystkie niekompletne płatności Karty.

Wznawianie niekompletnej płatności kartą

• Na stronie Płatność niekompletnymi kartami wybierz wiersz, a następnie wybierz pozycję Wznów. Proces płatności kartą jest uruchamiany od ostatniego etapu, który zakończył się niepowodzeniem.

Kończenie niekompletnej płatności kartą

• Na stronie Niekompletne płatności Karty wybierz wiersz, a następnie wybierz opcję Zakończ. Proces płatności kartą zostaje zakończony.

Następnie należy wykonać następujące kroki.

1. Na stronie Niekompletne płatności Karty wybierz wiersz, a następnie wybierz pozycję Wyświetl historię.

   Wyświetlona przeglądarka zawiera listę wszystkich przetworzonych etapów płatności.

2. Wybierz opcję Etap płatności, aby wyświetlić odpowiedni dziennik wykonania.