Rozwiązywanie problemów z aparatem podatkowym (GTE)

Aparat podatkowy (określany również jako GTE) jest wysoce konfigurowalnym aparatem, który obsługuje zastosowanie podatków, obliczenia, księgowanie i rozliczanie w usłudze Microsoft Dynamics 365. W tym artykule wymieniono problemy zwykle napotykane przez użytkowników podczas korzystania z aparatu podatkowego i wyjaśniono, jak rozwiązać te problemy.

Uwaga

Funkcja aparatu podatkowego jest dostępna tylko dla osób prawnych, które mają swój podstawowy adres w Indiach.

Aby zapoznać się z szybkim omówieniem aparatu podatkowego, zobacz Omówienie aparatu podatkowego (wideo w serwisie YouTube)..

Tryb debugowania

Znajomość trybu debugowania aparatu podatkowego może pomóc w zidentyfikowaniu głównych przyczyn problemów związanych z aparatem podatkowym.

Aby włączyć tryb debugowania, dodaj &debug=vs%2CconfirmExit& na końcu adresu URL usługi Microsoft Dynamics 365 Finance.

Po włączeniu trybu debugowania po otwarciu dokumentu podatkowego system generuje plik zrzutu zawierający szczegóły środowiska uruchomieniowego.

Struktura pliku zrzutu jest wyświetlana tutaj. Sekcja Niezgodność mapowania modelu danych jest dostępna tylko wtedy, gdy opcja Sprawdzanie rozbieżności mapowania modelu jest ustawiona na Wartość Tak.

======Tax engine calculation parameter======
...
===========Taxable document JSON===========
...
=====Tax engine runtime posting profiles=====
...
========Data model mapping mismatch========
Unmatched data provider fields
...
Unmatched taxable document fields
...

=====Tax engine runtime posting profiles=====
Header - TaxDocLine: TableId=6791 RecId=68719507754:
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
Path of the tax component 1:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Path of the tax component 2:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
...

Możliwe problemy

Bon o nierównej równowagi z podatkiem GST

Ten problem może wystąpić po rozszerzeniu konfiguracji podatku GST przez dodanie lub zmodyfikowanie profilu publikowania.

W bieżącym projekcie każdy składnik podatkowy ma zestaw profilów księgowania do obsługi wszystkich możliwych rozliczeń podatkowych. W czasie wykonywania aparat podatkowy pobiera pierwszy dopasowany profil publikowania.

Czasami, jeśli dodasz lub zmodyfikujesz profile publikowania bez starannej obsługi warunku każdego z nich, nieoczekiwane profile publikowania mogą zostać odebrane w czasie wykonywania.

Po włączeniu trybu debugowania wybrane profile księgowania można znaleźć w sekcji Profile publikowania środowiska uruchomieniowego aparatu podatkowego w pliku zrzutu.

Nieprawidłowa stawka podatkowa lub składnik podatkowy

Aby działać poprawnie, aparat podatkowy opiera się na danych wejściowych z dokumentów podlegających opodatkowaniu, takich jak faktury sprzedaży i zakupu. Jeśli rozszerzysz konfigurację przez dodanie nowych pól, pola mogą być niepoprawnie mapowane lub zapis u dostawcy danych może być niepoprawny. Aby zidentyfikować problem, ustaw opcję Sprawdzanie rozbieżności mapowania modelu na Wartość Tak. Możesz wyświetlić inną sekcję, aby wyświetlić rozbieżności.

Nieprawidłowy składnik podatkowy

Jeśli nie widzisz oczekiwanych składników podatku, transakcja nie może spełnić reguł stosowania składnika podatkowego lub typu podatku. Jeśli konfiguracja została rozszerzona, sprawdź, czy nie ma żadnych rozbieżności, a następnie porównaj wartość pola w sekcji JSON dokumentu podlegającego opodatkowaniu w pliku zrzutu z regułami stosowania składnika podatkowego.

Nieprawidłowa stawka podatkowa

Jeśli nie widzisz oczekiwanej stawki podatku, sprawdź wartości pól, które są używane w konfiguracji podatku, i porównaj je z wartością pola w sekcji JSON dokumentu podlegającego opodatkowaniu w pliku zrzutu.

Nie możesz opublikować kuponu z podatkiem GST

Może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego komunikatu:

Nie można odnaleźć pliku ## w hierarchii setoff ## w wersji ##, sprawdź i spróbuj ponownie.

Zazwyczaj ten błąd występuje, ponieważ konfiguracja została rozszerzona przez dodanie nowego składnika podatkowego lub zmodyfikowanie puli środków.

Aby obejść ten problem, wykonaj następujące kroki.

1. Dodaj nowszą wersję do bieżących hierarchii podatku od sprzedaży, wybierz pozycję Synchronizuj, a następnie aktywuj nową wersję.
2. Na stronie Konserwacja profilów hierarchii setoff udostępnij nową wersję, wykonując kroki opisane w temacie Konfigurowanie hierarchii podatku od sprzedaży.