Intelligent Order Management — omówienie

Artykuł
04/12/2024

Dzięki Dynamics 365 Intelligent Order Management odbiorcy mogą zarządzać aranżacją zamówień aż do ich realizacji. Te funkcje umożliwiają organizacjom aranżację przepływów zamówień na różnych platformach i aplikacjach.

Funkcja inteligentnych funkcji zarządzania zamówieniami działa w złożonych środowiskach, w których działa wiele wewnętrznych i zewnętrznych systemów oraz partnerów umożliwiających procesy łańcucha dostaw. Platforma jest przeznaczona do skalowania w górę i w dół firmy, niezależnie od rozmiaru organizacji.

Funkcja inteligentnych zarządzania zamówieniami jest przeznaczona dla klientów wdrażających działania biznesowe w zakresie odbiorców, bezpośrednich odbiorców oraz przepływów procesów zamówień biznesowych.

Odbiorcy, którzy chcą implementować nowe strategie realizacji, takie jak buy-online ship, buy-online and collect, mają złożone wymagania dotyczące implementacji. Ci klienci wybierają różne systemy e-commerce i partnerów realizacji, aby ułatwić wdrażanie strategii biznesowych. Funkcja inteligentnych zarządzania zamówieniami umożliwia klientom wybieranie najlepszych systemów i partnerów oraz integrowanie ich w jednym systemie.

Funkcja zarządzanie zamówieniami jest zaprojektowana jako aplikacja Microsoft Dataverse i dzieli wspólny model danych z innymi aplikacjami w rodziny Dynamics 365. Funkcja zarządzanie zamówieniami nie jest zależność od innych aplikacji rozwiązania Dynamics 365. Działa jednak z aplikacjami biznesowymi dynamics 365 i innymi niż Dynamics 365 za pośrednictwem struktury dostawcy.

Partnerzy i klienci mogą skorzystać z następujących elementów.

Partnerzy mogą poznać podstawowe możliwości w zakresie architektury i integracji oraz rozpocząć opracowywanie rozwiązań integracji z usługami zewnętrznymi lub kompilować funkcje aplikacji.
Klienci mogą dowiedzieć się podstawowych składników, takich jak optymalizacja realizacji, optymalizacja realizacji, koncepcje dotyczące usług dostawców, platforma danych i możliwości rozwiązania Insights.

Składniki

Funkcja inteligentnych zarządzania zamówieniami jest dostarczana jako rozwiązanie w chmurze. Poniższa lista zawiera podstawowe składniki rozwiązania:

Aplikacja: Aplikacja Intelligent Order Management zapewnia interfejs do wyświetlania zamówień i stanu realizacji. Umożliwia wyświetlanie zamówień w jednym miejscu, niezależnie od źródła zamówienia i sposobu ich realizacji.
Dostawcy: dostawcy włączyli przenoszenie zamówień i informacji o realizacji między różnymi platformami i aplikacjami.
Orchestration: przepływy są skonfigurowane, aby zarządzać wyjazdem do zamówienia. Komunikacja z dostawcami tworzy zdarzenia, które przejmą zamówienia przez przepływ. Odbiorcy implementują procesy biznesowe dla swoich produktów i wymagań biznesowych.
Usługa widoczności zapasów: ta usługa zapewnia widoczność zapasów w czasie rzeczywistym w sieci dostaw, co umożliwia podejmowanie decyzji w ramach przepływu zamówień. Informacje o zapasach mogą być przekazywane z systemów źródłowych i docelowych za pośrednictwem przepływów orchestration i dostawców.
Optymalizacja realizacji: jest to usługa, która może być wykorzystać za pośrednictwem przepływu organizowania. Usługa umożliwia podejmowanie decyzji o optymalizacji miejsca realizacji zamówienia, korzystając z pojęć takich jak koszt i najbliższa odległość.
Wgląd w dane: znajomość metryk zamówień i realizacji ma kluczowe znaczenie w podejmowaniu decyzji. Pulpity nawigacyjne zapewniają widoczność kluczowych danych zamówień oraz kluczowych wskaźników wydajności realizacji (KPI).

Aplikacja Intelligent Order Management

Funkcja zarządzania zamówieniami umożliwia wyświetlanie pojedynczego widoku zamówienia, który pomaga organizacjom zrozumieć stan realizacji. Zamówienia mogą pochodzić z różnych systemów e-commerce, systemów obsługi punktów sprzedaży, elektronicznej wymiany danych (EDI) i aplikacji do zarządzania relacjami z klientami (CRM).

Dostawcy

Dostawcy umożliwiają klientom integrację systemu Intelligent Order Management z innymi systemami. Dostawcy inkasują wywołania INTERFEJS API między systemami i prezentują je w organizacji w akcjach. Akcje mogą podwyższyć poziom zdarzeń, na których jest orkiestracja.

Dostawcy używają łączników Power Automate . Ta technologia umożliwia systemowi Intelligent Order Management nawiązywanie połączenia z platformami i aplikacjami wybieranych przez klientów.

Funkcja zarządzania zamówieniami spowoduje wysyłkę łączników w celu wypełnienia rynku, systemów e-commerce, systemów realizacji i logistyki oraz partnerów. Zarówno klienci, jak i partnerzy mogą tworzyć nowych dostawców za pomocą Power Automate i Microsoft Dataverse, narzędzi programisty i możliwości platformy.

Odbiorca może tworzyć dostawcę do istniejącego magazynu lub systemu wytwarzania w swojej organizacji. Partner może tworzyć dostawców, aby integrować platformy lub aplikacje z dostawcą programu Intelligent Order Management.

Istnieją dwa typy dostawców: pierwsza i trzecia. Dostawcy firmy mogą na przykład nawiązywać połączenia z aplikacjami Dynamics 365 Supply Chain Management Dynamics 365 Commerce firmy Microsoft, na przykład z usługami Dynamics 365 Finance. Usługi wprowadzane wraz z funkcjami Intelligent Order Management są również implementowane jako dostawca i używane są do komunikowania się między usługą optymalizacji realizacji a usługą widoczności zapasów.

Dostawcy innych firm są dla usług, które firma Microsoft nie wysyła. Klienci mogą używać ich do integrowania funkcji intelligent zarządzania zamówieniami z różnymi możliwościami platformy e-commerce oraz systemami realizacji i logistyki.

Aby uzyskać więcej informacji na temat szablonów, zobacz Praca z dostawcami.

Orkiestracja

Funkcja zarządzania zamówieniami umożliwia użytkownikowi biznesowemu bezpośrednią zmianę przepływów zamówień, więc administrator IT nie musi mieć wielu zmian. Zespół łańcucha dostaw może wykorzystywać wbudowanego projektanta zasad do projektowania reguł w celu zoptymalizowania ich procesów biznesowych.

Zespół łańcucha dostaw może korzystać z narzędzi projektanta orkiestracji podróży, aby modelować i automatyzować reakcję na ograniczenia związane z realizacją i wykorzystywać uczenie maszynowe, aby wpływać i optymalizować przepływ zamówienia. Jeśli organizacja przewiduje lub wykrywa ograniczenia w swojej sieci realizacji, narzędzia projektanta orkiestracji podróży mogą pomóc jej proaktywnie pokonać wąskie gardła i zwiększyć wydajność w całym łańcuchu dostaw.

Organizacje mogą skalować się podczas szczytowej liczby zamówień, obsługując różne łączniki zamówień, realizacji i dostaw. Jest on wbudowany, a Microsoft Power Platform jego ponad 200 wstępnie wbudowanych łączników umożliwia użytkownikom biznesowym łatwe łączenie się z tym obiektem. Microsoft będzie nadal rozwijał ekosystem złączy poprzez współpracę z zewnętrznymi partnerami projektowymi.

Usługa widoczności magazynu

Funkcja zarządzania zamówieniami jest dostarczany ze zintegrowaną usługą widoczności zapasów w czasie rzeczywistym, która jest bardzo skalowalna i rozszerzalna, zapewniająca pojedynczy globalny widok pozycji zapasów we wszystkich firmach.

Aparat realizacji usług korzysta z danych magazynowych w czasie rzeczywistym w celu zoptymalizowania realizacji i zapewnienia optymalnych poziomów zapasów w kanale.

Optymalizacja realizacji

Funkcja zarządzanie zamówieniami jest dostarczany z usługą optymalizacji realizacji, która umożliwia użytkownikom definiowanie różnych strategii realizacji. Działają jako aparat w procesie orchestration, aby ustalić najlepszą lokalizację do zrealizowania zamówienia.

Szczegółowe informacje

Funkcja zarządzanie zamówieniami jest dostarczanych z Power BI pulpitami nawigacyjnymi, które zapewniają widoczność metryk zamówień i realizacji, co ułatwia zarządzanie procesami zamówień. Wstępnie zbudowane pulpity nawigacyjne można rozszerzać przy użyciu narzędzi Power BI i danych przechowywanych w tej aplikacji Dataverse.