Udostępnij za pośrednictwem

Zarządzanie działaniami — często zadawane pytania

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące zarządzania działaniami w usługach Dynamics 365 Sales, Sales Premium i Sales Professional.

Podczas zapisywania terminu z karty domyślnej przekierowuje mnie na kartę domyślną. Dlaczego?

Jest to ustawienie fabryczne. Jeśli dla terminów jest włączona funkcja SchedulingEngine, przekierowujesz na kartę domyślną, gdy termin jest zapisywany z karty nie domyślnej.

Dlaczego terminy są zapisywane automatycznie nawet wtedy, gdy istnieje skrypt niestandardowy, który zatrzyma automatyczne zapisywanie?

Jest to ustawienie fabryczne. Jeśli funkcja SchedulingEngine jest włączona dla spotkań, system zastępuje wszelkie niestandardowe skrypty i automatycznie zapisuje spotkania.

Dlaczego przycisk Otwórz zestaw rekordów znika po zapisaniu spotkania?

Jeśli funkcja SchedulingEngine jest włączona dla terminów, dlaczego Otwórz zestaw rekordów znika po wybraniu Zapisz, ale pojawia się ponownie po odświeżeniu strony. Więcej informacji: Otwórz zestaw rekordów.

Dlaczego synchronizowane terminy z programu Outlook są widoczne jako niezapisane w Dynamics 365?

Jest to ustawienie fabryczne. Wyłącz opcję automatycznego zapisywania w Dynamics 365, aby wyświetlać zsynchronizowane terminy z programu Outlook zapisane w Dynamics 365.