Licencje i magazyn — często zadawane pytania

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące licencji i magazynu w usługach Dynamics 365 Sales, Sales Premium i Sales Professional.

Jak zagwarantować, że moja organizacja jest zgodna z postanowieniami i postanowieniami licencjonowania usługi Dynamics 365?

Przejrzyj Przewodnik po licencjonowaniu, aby upewnić się, że masz odpowiednie licencje na wszystkie używasz funkcjonalności i funkcji usługi Dynamics 365.

Jaka jest różnica między usługą Sales Premium a Sales Insights?

Sales Premium, podobnie jak Sales Enterprise, jest typem licencji. Sales Insights jest dodatkiem do Dynamics 365 Sales. Sales Premium obejmuje wszystkie funkcje Sales Enterprise, jak i premium Sales Insights. Sales Enterprise obejmuje podstawowe funkcje Sales Insights. Aby dokładnie poznać możliwości dostępne w poszczególnych licencjach, przejdź do sekcji Porównania planów Dynamics 365 Sales na stronie Kalkulacji cen.

Gdzie mogę znaleźć wykres porównawczy licencji Dynamics 365 Sales?

Dla Dynamics 365 Sales są dostępne następujące opcje licencji:

• Sales Premium
• Sales Enterprise
• Sales Professional

Aby dokładnie poznać możliwości dostępne w poszczególnych licencjach, przejdź do sekcji Porównania planów Dynamics 365 Sales na stronie Kalkulacji cen.

Jak mogę przypisywać licencje do użytkowników?

Aby przypisać licencje do użytkowników, zobacz Przypisywanie licencji do użytkowników.

Czy mogę używać aplikacji Centrum sprzedaży z licencją Sales Professional?

Nie, aplikacja Centrum sprzedaży jest dostępna tylko dla klientów Sales Enterprise i Sales Premium. Ta aplikacja może być widoczna w środowiskach Sales Professional, ale użytkownicy nie mają prawa do jej używania. Użytkownicy Sales Professional mogą używać tylko aplikacji Sales Professional.

Po zainstalowaniu funkcji Sales Insights widzę wzrost używania danych. Jaka ilość danych do magazynowania jest potrzebna w aplikacji Sales Insights?

Podczas instalowania rozwiązania Sales Insights tworzone są odpowiednie tabele analiz dla kontaktów, szans sprzedaży, potencjalnych klientów, klientów i tabel activityparty. Wymaganie magazynowania tych tabel analitycznych jest proporcjonalne do ilości danych w Dataverse. Tabele są przechowywane jako pliki w zarządzanym data lake i będą liczone w stosunku do łącznego limitu magazynowania plików. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Nowa wydajność magazynu Microsoft Dataverse.

Czy mogę dodawać ekstra pojemność magazyno do użytkowników z licencją Sales Professional?

Nie Do użytkowników korzystających z licencji Sales Professional nie można dodawać dodatkowych pojemności magazynu.

Gdzie są przechowywane dane mojej organizacji?

Poniższa tabela pokazuje, gdzie przechowywane są dane, w zależności od regionu, w którym hostowana jest organizacja.

Region	Główna lokalizacja centrum danych usługi Azure	Dodatkowa lokalizacja centrum danych usługi Azure
Region Azji i Pacyfiku (APJ)	Azja Południowo-Wschodnia (Singapur)	Azja Wschodnia (SRA Hongkong)
Kanada (CAN)	Kanada Centralna (Toronto)	Kanada Wschodnia (Quebec City)
Europa, Bliski Wschód i Afryka (EMEA)	Europa Zachodnia (Holandia)	Europa Północna (Irlandia)
Francja (FRA)	Francja centralna (Paryż)	--
Wielka Brytania (GBR)	Zjednoczone Królestwo, część południowa (Londyn)	Zjednoczone Królestwo, część zachodnia (Cardiff)
Indie (IND)	Indie Środkowe (Pune)	Indie Południowe (Chennai)
Japonia (JPN)	Japonia Wschodnia (Tokio, Saitama)	Japonia Zachodnia (Osaka)
Ameryka Północna (NAM)	Wschodnie stany USA (Wirginia)	Zachodnie stany USA 2 (Washington)
Oceania (OCE)	Australia Wschodnia (Nowa Południowa Walia)	Australia Południowo-Wschodnia (Victoria)
Ameryka Południowa	Brazylia Południowa	Brazylia Południowo–Wschodnia
Szwajcaria (CHE)	Szwajcaria Północna	Szwajcaria Zachodnia

Więcej informacji: Pary regionalne Azure

Którzy użytkownicy mogą przesyłać dane z Dynamics 365 Sales do Dataverse?

Dane z Dynamics 365 Sales są przesyłane do Dataverse w celu wygenerowania informacji takich jak: ocena predykcyjna, analiza relacji, kto kogo zna? i prognozowanie predykcyjne. Zestaw predefiniowanych użytkowników systemu i aplikacji służy do przekazywania danych z Dynamics 365 Sales do Dataverse. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Użytkownicy systemu i aplikacji.

Co się stanie z danymi organizacji po przełączeniu się z rozwiązania Sales Professional na Sales Enterprise lub na odwrót?

Dane organizacji zostaną zachowane po przełączeniu się z rozwiązania Sales Professional na Sales Enterprise lub na odwrót.
Więcej informacji: Przejdź z usługi Dynamics 365 Sales Professional do Dynamics 365 Sales Enterprise i Przejdź z wersji Dynamics 365 Sales Enterprise Edition do Dynamics 365 Sales Professional

Co się stanie z danymi organizacji, gdy moja licencja Sales Professional wygaśnie?

Środowisko jest wyłączone, użytkownicy nie będą mieć dostępu do niego, a dane zostaną usunięte po 30 dniach. Jeśli jednak w dzierżawie są dostępne jakiekolwiek licencje dotyczące usługi Dynamics 365 Sales, dane zostaną zachowane.

Dlaczego moje encje są aktualizowane przez niektórych użytkowników aplikacji?

Użytkownicy systemu i aplikacji uaktualniają pewne encje o informacje o rekordach. Na przykład encje "lead" i "opportunity" są aktualizowane przez użytkowników aplikacji, aby dodać wyniki predykcyjne. Podobnie, encje kontaktów, możliwości, leadów i kont są aktualizowane za pomocą wskaźników KPI i analiz dotyczących relacji. Więcej informacji: Którzy użytkownicy mogą przesyłać dane z Dynamics 365 Sales do Dataverse?

Gdzie mogę znaleźć dokumentację Sales Professional i Sales Insights ?

Połączyliśmy dokumentację Sales Enterprise, Sales Professional i Sales Insights w tą ujednoliconą dokumentację Sales. Sekcja wymagań dotyczących licencji i ról, która znajduje się na górze każdego artykułu, wskazuje, czy zawartość dotyczy posiadanych licencji. Wszelkie istniejące zakładki powinny automatycznie przekierowywać na odpowiednie strony w nowej ujednoliconej dokumentacji.