Omówienie aplikacji mobilnej Dynamics 365 Sales

  • Artykuł

Aplikacje mobilne pomagają sprzedawcom budować relacje z klientami, być na bieżąco z ważnymi informacjami oraz szybciej odpowiadać na pytania klientów. Nowa aplikacja mobilna Microsoft Dynamics 365 Sales jest zoptymalizowana pod kątem podstawowych scenariuszy sprzedawców terenowych, które pomogą sprzedawcom w pracy z klientami w podróży. Zapewnia sprzedawcom dostęp do odpowiednich danych w dowolnym miejscu i czasie, oraz umożliwia szybkie logowanie i udostępnianie informacji.

Uwaga

Aplikacja mobilna Dynamics 365 Sales nie działa w chmurze Sovereign i Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

W przeciwieństwie do aplikacji Dynamics 365 na telefony i tablety, czyli aplikacji opartej na modelu, której używasz do otwierania dowolnej aplikacji służącej do obsługi klientów, takiej jak Centrum sprzedaży lub Centrum obsługi klienta na urządzeniach mobilnych, aplikacja mobilna Dynamics 365 Sales jest zaprojektowana specjalnie dla podstawowych scenariuszy sprzedaży, a jednocześnie obsługuje konfiguracje oparte na modelach.

Uwaga

Zaleca się, aby wszyscy użytkownicy Dynamics 365 Sales, którzy korzystają z aplikacji Dynamics 365 na telefony i tablety, przeprowadzili migrację i zaczęli korzystać z aplikacji Dynamics 365 Sales. Aby dowiedzieć się o różnicy między aplikacją Dynamics 365 Sales a aplikacją Dynamics 365 na telefony i tablety, zobacz Różnica między aplikacją Dynamics 365 Sales a aplikacją Dynamics 365 na telefony i tablety.

Za pomocą aplikacji mobilnej Dynamics 365 Sales możesz wykonać następujące czynności (i nie tylko):

  • Planowanie dnia: Przed rozpoczęciem dnia chcesz zobaczyć, co na Ciebie czeka. Możesz od razu zobaczyć przypomnienia o spotkaniach z klientami lub dane dotyczące tego dnia.

  • Praca po spotkaniach: Po zakończeniu spotkania można szybko dodawać notatki, tworzyć kontakty i aktualizować dane w odpowiednich rekordach.

  • Znajdź wymagane informacje i odpowiednio działaj: Znajdź kontakt, z którym chcesz z łatwością się skontaktować, lub znajdź rekordy, nad którymi ostatnio pracowałeś.

Aplikację mobilną Dynamics 365 Sales można zainstalować w systemie iOS i Android.

Różnica między aplikacją Dynamics 365 Sales a aplikacją Dynamics 365 na telefony i tablety

Możliwość Aplikacja Dynamics 365 Sales Aplikacja Dynamics 365 na telefony i tablety
Obsługiwane licencje wszystkie wszystkie
Obsługiwane urządzenia Telefony komórkowe z systemem iOS i Android. Ta aplikacja obsługuje tablety, ale interfejs użytkownika aplikacji jest wyświetlany przy użyciu aplikacji Ujednolicony interfejs (tak samo jak w Dynamics 365 na tablety). Telefony komórkowe i tablety z systemem iOS i Android
Dostępne w sklepie z aplikacjami Apple App Store, Google Play Apple App Store, Google Play
W trybie offline Częściowe. Jeśli aplikacja jest uruchomiona przez użytkownika, który ma zdefiniowany profil mobile offline, interfejs użytkownika aplikacji jest wyświetlany przy użyciu aplikacji Ujednolicony interfejs (tak samo jak w Dynamics 365 na telefony). Tak
Obsługiwane aplikacje oparte na modelu Wszystkie, w tym moduły aplikacji niestandardowej.
Uwaga: Nie jest zalecane używanie tej aplikacji w przypadku modułów aplikacji, które nie są Dynamics 365 Sales.		 Wszystkie, w tym moduły aplikacji niestandardowej.
Obsługiwane funkcje wyszukiwania Wyszukiwanie wg stopnia zgodności a Wyszukiwanie według kategorii. Ta aplikacja posiada ulepszone środowisko użytkownika dla wyszukiwania wg stopnia zgodności. Wyszukiwanie wg stopnia zgodności a Wyszukiwanie według kategorii.
Spotkanie online Obsługiwane. Można uczestniczyć w spotkaniach za pośrednictwem Exchange Online. Nieobsługiwane. Można tylko wyświetlać spotkania.
Integracja synchronizacji na serwerze (umożliwia śledzenie spotkań i wykonywanie innych zadań) Obsługiwane Nieobsługiwane
Integracja kalendarza Exchange Online Obsługiwane Nieobsługiwane
Dołącz do spotkania Microsoft Teams Obsługiwane Nieobsługiwane
Dyktowanie w celu sporządzenia notatek Obsługiwane Nieobsługiwane
Powiadomienia wypychane do aplikacji Obsługiwane Nieobsługiwane
Uproszczone formularze rekordów i działań Obsługiwane Nieobsługiwane

Zobacz także

Wymagania wstępne dotyczące aplikacji mobilnej Dynamics 365 Sales
Użyj aplikacji mobilnej Dynamics 365 Sales