Sprzedaż kart upominkowych lub dodawanie do nich funduszy

Dotyczy: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

W tym temacie opisano sposób sprzedaży kart upominkowych z biura obsługi i dodawania funduszy do istniejącej karty upominkowej. Handel detaliczny obsługuje sprzedaż oraz realizację zarówno fizycznych kart upominkowych, jak i elektronicznych kart upominkowych. Można sprzedawać fizyczne karty upominkowe z dowolnego kanału sprzedaży detalicznej. Elektroniczne karty upominkowe można sprzedawać tylko w biurze obsługi i w sklepie internetowym. Fundusze można dodać do istniejącej karty upominkowej tylko w biurze obsługi lub w Microsoft Dynamics AX for Retail POS.

Sprzedaż karty upominkowej

Karty upominkowe można sprzedawać w sklepie internetowym, w sklepach tradycyjnych za pomocą systemu obsługi punktu sprzedaży (POS) lub w biurze obsługi. Poniższa procedura opisuje, jak sprzedawać karty upominkowe w biurze obsługi Microsoft Dynamics AX 2012 R3. Aby uzyskać informacje dotyczące sprzedaży kart upominkowych w sklepie tradycyjnym, zobacz temat „Wystawianie karty upominkowej" w pomocy Microsoft Dynamics AX for Retail POS. Aby sprzedać kartę upominkową w sklepie internetowym, należy wyszukać kartę upominkową w sklepie internetowym, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami realizacji transakcji w sklepie internetowym.

Uwaga

Przed przystąpieniem do sprzedaży kart upominkowych w dowolnym kanale sprzedaży detalicznej, należy skonfigurować karty upominkowe w Microsoft Dynamics AX. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie ustawiania kart upominkowych, zobacz Konfigurowanie kart upominkowych.

Aby sprzedawać karty upominkowe w biurze obsługi, wykonuj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Biuro obsługi > Wspólne > Wszystkie zamówienia sprzedaży.

  2. W okienku akcji, w grupie Nowy kliknij przycisk Zamówienie sprzedaży, a następnie wprowadź informacje o odbiorcy i kliknij przycisk OK.

  3. W formularzu Zamówienie sprzedaży, na skróconej karcie Wiersze zamówienia sprzedaży, w polu Kod pozycji, wprowadź numer produktu karty upominkowej. Następnie wybierz oddział i magazyn dla karty upominkowej i wprowadzić kwotę w polu Cena jednostkowa. Należy wprowadzić informacje w polach Oddział i Magazyn zarówno dla fizyczne kart upominkowych, jak i dla elektronicznych kart upominkowych.

    Uwaga

    Można wprowadzić tylko jedną kartę upominkową na wiersz zamówienia sprzedaży.

    W przypadku osób prawnych, których adres podstawowy jest w Rosji, należy wybrać oddział i magazyn dla karty upominkowej, a pole Kwota w wierszu zamówienia sprzedaży musi być równa 0.

  4. Na skróconej karcie Szczegóły wiersza kliknij przycisk Opakowanie. W sekcji Karta upominkowa, w polu Typ karty upominkowej wybierz opcję, czy karta upominkowa jest fizyczną kartą upominkową, czy elektroniczną i wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Dla fizycznej karty upominkowej, zaznacz Karta fizyczna jako typ karty upominkowej i wprowadź nazwę odbiorcy. Następnie w polu Numer karty upominkowej wprowadź numer karty upominkowej, który został nadrukowany na karcie.

    • Dla elektronicznej karty upominkowej, wybierz E-mail jako typ karty upominkowej. Następnie wprowadź nazwę i adres e-mail klienta oraz nazwę i adres e-mail otrzymującego kartę.

      W numer karty w przypadku elektronicznych kart upominkowych jest generowany podczas fakturowania zamówienia sprzedaży przy użyciu szablonu numeru seryjnego, który jest zdefiniowany w formularzu Parametry sieci sprzedaży. Numer karty oraz dane karty upominkowej są przesyłane do osoby otrzymującej kartę.

      Aby uzyskać więcej informacji dotyczących konfigurowania e-maila, zobacz temat Microsoft Dynamics AX, zobacz Konfigurowanie funkcji e-mail w systemie Microsoft Dynamics AX.

  5. W przypadku osób prawnych, których adres podstawowy jest w Rosji, należy określić kwotę dodaną do karty upominkowej.

  6. Opcjonalnie: w polu Komunikat o upominku wprowadź komunikat. Komunikat o upominku jest uwzględniony na fakturze dla fizycznej karty upominkowej, a w wiadomości e-mail dla elektronicznej karty upominkowej.

  7. Wypełnij pozostałe pola zamówienia sprzedaży, a następnie wprowadź informacje o płatności. Więcej informacji o wprowadzaniu informacji o płatności można znaleźć w temacie Zastosuj płatności w zamówieniach sprzedaży.

Dodawanie funduszy do karty upominkowej

Fundusze można dodać do kart upominkowych tylko w biurze obsługi lub w Microsoft Dynamics AX for Retail POS. Aby dodać fundusze do karty upominkowej za pomocą systemu punktu sprzedaży POS w sklepie tradycyjnym, zobacz temat „Dodawanie pieniędzy do karty upominkowej" w pomocy Microsoft Dynamics AX for Retail POS.

Aby dodać fundusze do karty upominkowej w biurze obsługi, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Biuro obsługi > Arkusze > Zarządzanie płatnościami > Karty upominkowe > Dodaj kwotę.

  2. W formularzu Dodawanie do salda karty upominkowej wprowadź numer karty upominkowej, kwotę do dodania i numer odbiorcy.

  3. Kliknij Płatności i dodaj płatność dla transakcji.

  4. Aby sprawdzić, czy środki zostały poprawnie dodane, należy wykonać następujące czynności:

    • Kliknij przycisk Handel detaliczny > Informacje > Karty upominkowe.

    • W formularzu Karty upominkowe wybierz z listy numer karty i upewnij się, że kwota w polu Saldo zawiera środki, które zostały dodane.

Zadania pokrewne

Konfigurowanie kart upominkowych

Wyświetlanie lub odblokowywanie karty upominkowej

Informacje techniczne dla administratorów systemu

Jeśli nie masz dostępu do stron, które są używane do ukończenia tego zadania, skontaktuj się z administratorem systemu i podaj informacje, które przedstawiono w poniższej tabeli.

Kategoria

Wymaganie wstępne

Klucze konfiguracji

Retail Headquarters klucz konfiguracji

Detaliczna karta upominkowa klucz konfiguracji

Biuro obsługi klucz konfiguracji (dla sprzedaży kart upominkowych w Biuro obsługi)

Płatność (dla dodawania środków do kart upominkowych w Biuro obsługi)

Role zabezpieczeń

Użytkownik musi należeć do następujących ról zabezpieczeń:

  • Pracownik ds. sprzedaży

  • Menadżer sprzedaży

Patrz również

Konfigurowanie metod płatności (biuro obsługi)

Zastosuj płatności w zamówieniach sprzedaży

Konfigurowanie kart upominkowych

Karty upominkowe w systemie AX 2012 R3 — informacje