Rozwiązywanie problemów z kotwicą źródła podczas instalacji

W tym artykule wyjaśniono różne problemy związane z kotwicą źródłową, które mogą wystąpić podczas instalacji, i oferuje sposoby rozwiązywania tych problemów.

Nieprawidłowy Source Anchor w Microsoft Entra ID

Instalacja niestandardowa

Podczas instalacji niestandardowej Microsoft Entra Connect odczytuje zasady dotyczące kotwicy źródłowej z Entra ID firmy Microsoft. Jeśli zasady istnieją w usłudze Microsoft Entra ID, program Microsoft Entra Connect stosuje je, chyba że klient je zastąpi. Asystent informuje, który atrybut jest odczytywany. Ponadto kreator wyświetli ostrzeżenie, jeśli spróbujesz zastąpić politykę zakotwiczenia źródła.

Podczas tej operacji odczytu możliwe jest, że polityka kotwicy źródłowej w Microsoft Entra ID okaże się niespodziewana. W takim przypadku program Microsoft Entra Connect nie wie, jakiej kotwicy źródłowej używać i wymaga ręcznego zastąpienia.

Aby rozwiązać ten problem, możesz ręcznie zastąpić zakotwiczenie źródła, wybierając konkretny atrybut. Kontynuuj tę opcję, jeśli i tylko wtedy, gdy masz pewność, który atrybut należy wybrać. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z pomocy technicznej firmy Microsoft, aby uzyskać wskazówki. Jeśli zmienisz politykę zakotwiczenia źródła, może zostać przerwane połączenie między lokalnymi użytkownikami a skojarzonymi zasobami Azure.

Instalacja ekspresowa

Podczas instalacji ekspresowej program Microsoft Entra Connect odczytuje politykę kotwicy źródłowej z Microsoft Entra ID. Jeśli zasady istnieją w usłudze Microsoft Entra ID, program Microsoft Entra Connect stosuje te same zasady. Nie ma możliwości ręcznego przełączenia.

Podczas tej operacji odczytu możliwe jest, że polityka kotwicy źródłowej w Microsoft Entra ID okaże się niespodziewana. W takim przypadku Microsoft Entra Connect nie wie, jaka powinna być kotwica źródła.

Aby rozwiązać ten problem, należy ponownie zainstalować przy użyciu trybu niestandardowego i ręcznie zmodyfikować kotwicę źródłową, wybierając określony atrybut. Kontynuuj tę opcję, jeśli i tylko wtedy, gdy masz pewność, który atrybut należy wybrać. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z pomocy technicznej firmy Microsoft, aby uzyskać wskazówki. Jeśli zmienisz zasady zakotwiczenia źródła, może to przerwać skojarzenie między użytkownikami lokalnymi a skojarzonymi z nimi zasobami platformy Azure.

Nieprawidłowe zakotwiczenie źródła w aparacie synchronizacji

Podczas instalacji możliwe jest, że program Microsoft Entra Connect próbuje skonfigurować silnik synchronizacji przy użyciu nieprawidłowej kotwicy źródłowej. Ta operacja jest najprawdopodobniej problemem z produktem i instalacja programu Microsoft Entra Connect kończy się niepowodzeniem. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft, jeśli napotkasz ten nieoczekiwany problem.

Następne kroki

Dowiedz się więcej o Integracji tożsamości lokalnych z Microsoft Entra ID.