Samouczek: integracja usługi Microsoft Entra SSO z aplikacją Peakon

Z tego samouczka dowiesz się, jak zintegrować aplikację Peakon z usługą Microsoft Entra ID. Po zintegrowaniu aplikacji Peakon z identyfikatorem Entra firmy Microsoft można wykonywać następujące czynności:

• Kontroluj w usłudze Microsoft Entra ID, kto ma dostęp do aplikacji Peakon.
• Zezwalaj swoim użytkownikom na automatyczne logowanie do aplikacji Peakon przy użyciu kont Microsoft Entra.
• Zarządzaj kontami w jednej centralnej lokalizacji.

Wymagania wstępne

Do rozpoczęcia pracy potrzebne są następujące elementy:

• Subskrypcja firmy Microsoft Entra. Jeśli nie masz subskrypcji, możesz uzyskać bezpłatne konto.
• Subskrypcja aplikacji Peakon z obsługą logowania jednokrotnego.

Uwaga

Ta integracja jest również dostępna do użycia w środowisku microsoft Entra US Government Cloud. Tę aplikację można znaleźć w galerii aplikacji microsoft Entra US Government Cloud Application Gallery i skonfigurować ją w taki sam sposób, jak w przypadku chmury publicznej.

Opis scenariusza

W tym samouczku skonfigurujesz i przetestujesz logowanie jednokrotne firmy Microsoft Entra w środowisku testowym.

• Rozwiązanie Peakon obsługuje logowanie jednokrotne inicjowane przez dostawcę usług i dostawcę tożsamości.
• Aplikacja Peakon obsługuje automatyczną aprowizację użytkowników i anulowanie aprowizacji (zalecane).

Dodawanie aplikacji Peakon z galerii

Aby skonfigurować integrację aplikacji Peakon z aplikacją Microsoft Entra ID, należy dodać aplikację Peakon z galerii do swojej listy zarządzanych aplikacji SaaS.

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej Administracja istrator aplikacji w chmurze.
2. Przejdź do sekcji Identity Applications Enterprise applications>New application (Aplikacje dla przedsiębiorstw w aplikacji> dla>przedsiębiorstw).
3. W sekcji Dodawanie z galerii wpisz Peakon w polu wyszukiwania.
4. Wybierz pozycję Peakon z panelu wyników, a następnie dodaj aplikację. Zaczekaj kilka sekund na dodanie aplikacji do dzierżawy.

Alternatywnie można również użyć Kreatora konfiguracji aplikacji dla przedsiębiorstw. W tym kreatorze możesz dodać aplikację do dzierżawy, dodać użytkowników/grupy do aplikacji, przypisać role, a także przejść przez konfigurację logowania jednokrotnego. Dowiedz się więcej o kreatorach platformy Microsoft 365.

Konfigurowanie i testowanie logowania jednokrotnego microsoft Entra dla aplikacji Peakon

Skonfiguruj i przetestuj logowanie jednokrotne Firmy Microsoft z aplikacją Peakon przy użyciu użytkownika testowego O nazwie B.Simon. Aby logowanie jednokrotne działało, należy ustanowić relację połączenia między użytkownikiem firmy Microsoft Entra i powiązanym użytkownikiem aplikacji Peakon.

Aby skonfigurować i przetestować logowanie jednokrotne firmy Microsoft z aplikacją Peakon, wykonaj następujące kroki:

1. Skonfiguruj logowanie jednokrotne firmy Microsoft Entra — aby umożliwić użytkownikom korzystanie z tej funkcji.
   1. Tworzenie użytkownika testowego aplikacji Microsoft Entra — aby przetestować logowanie jednokrotne firmy Microsoft Entra z aplikacją B.Simon.
   2. Przypisz użytkownika testowego aplikacji Microsoft Entra — aby włączyć aplikację B.Simon do korzystania z logowania jednokrotnego firmy Microsoft Entra.
2. Konfigurowanie logowania jednokrotnego aplikacji Peakon — aby skonfigurować ustawienia logowania jednokrotnego po stronie aplikacji.
   1. Tworzenie użytkownika testowego aplikacji Peakon — aby mieć w aplikacji Peakon odpowiednik użytkownika B.Simon połączony z reprezentacją użytkownika w usłudze Microsoft Entra.
3. Testowanie logowania jednokrotnego — aby sprawdzić, czy konfiguracja działa.

Konfigurowanie logowania jednokrotnego firmy Microsoft

Wykonaj następujące kroki, aby włączyć logowanie jednokrotne firmy Microsoft.

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej Administracja istrator aplikacji w chmurze.

2. Przejdź do sekcji Identity Applications Enterprise applications>>Peakon Single sign-on (Aplikacje dla>przedsiębiorstw Peakon>— logowanie jednokrotne).

3. Na stronie Wybieranie metody logowania jednokrotnego wybierz pozycję SAML.

4. Na stronie Konfigurowanie logowania jednokrotnego przy użyciu protokołu SAML kliknij ikonę ołówka podstawową konfigurację protokołu SAML, aby edytować ustawienia.

   

5. Jeśli chcesz skonfigurować aplikację w trybie inicjowanym przez dostawcę tożsamości, w sekcji Podstawowa konfiguracja protokołu SAML wykonaj następujące kroki:

   a. W polu tekstowym Identyfikator wpisz adres URL, korzystając z następującego wzorca: https://app.peakon.com/saml/<companyid>/metadata

   b. W polu tekstowym Adres URL odpowiedzi wpisz adres URL, korzystając z następującego wzorca: https://app.peakon.com/saml/<companyid>/assert

6. Kliknij przycisk Ustaw dodatkowe adresy URL i wykonaj następujący krok, jeśli chcesz skonfigurować aplikację w trybie inicjowania przez dostawcę usług:

   W polu tekstowym Adres URL logowania wpisz następujący adres URL: https://app.peakon.com/login

   Uwaga

   Te wartości nie są prawdziwe. Zaktualizuj te wartości za pomocą rzeczywistego identyfikatora i adresu URL odpowiedzi, co zostało wyjaśnione w dalszej części samouczka. Możesz również odwołać się do wzorców przedstawionych w sekcji Podstawowa konfiguracja protokołu SAML.

7. Na stronie Konfigurowanie logowania jednokrotnego za pomocą protokołu SAML w sekcji Certyfikat podpisywania SAML kliknij link Pobierz, aby pobrać certyfikat (nieprzetworzony) z podanych opcji zgodnie z wymaganiami i zapisać go na komputerze.

   

8. W sekcji Konfigurowanie aplikacji Peakon skopiuj odpowiednie adresy URL zgodnie z wymaganiami.

   

Tworzenie użytkownika testowego aplikacji Microsoft Entra

W tej sekcji utworzysz użytkownika testowego o nazwie B.Simon.

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako użytkownik Administracja istrator.
2. Przejdź do pozycji Użytkownicy tożsamości>>Wszyscy użytkownicy.
3. Wybierz pozycję Nowy użytkownik Utwórz nowego użytkownika> w górnej części ekranu.
4. We właściwościach użytkownika wykonaj następujące kroki:
   1. W polu Nazwa wyświetlana wprowadź wartość B.Simon.
   2. W polu Główna nazwa użytkownika wprowadź username@companydomain.extensionwartość . Na przykład B.Simon@contoso.com.
   3. Zaznacz pole wyboru Pokaż hasło i zanotuj wartość wyświetlaną w polu Hasło.
   4. Wybierz pozycję Przejrzyj i utwórz.
5. Wybierz pozycję Utwórz.

Przypisywanie użytkownika testowego aplikacji Microsoft Entra

W tej sekcji włączysz użytkownikowi B.Simon możliwość korzystania z logowania jednokrotnego, udzielając dostępu do aplikacji Peakon.

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej Administracja istrator aplikacji w chmurze.
2. Przejdź do aplikacji>dla przedsiębiorstw Identity>Applications>Peakon.
3. Na stronie przeglądu aplikacji wybierz pozycję Użytkownicy i grupy.
4. Wybierz pozycję Dodaj użytkownika/grupę, a następnie wybierz pozycję Użytkownicy i grupy w oknie dialogowym Dodawanie przypisania .
   1. W oknie dialogowym Użytkownicy i grupy wybierz pozycję B.Simon z listy Użytkownicy, a następnie kliknij przycisk Wybierz w dolnej części ekranu.
   2. Jeśli oczekujesz, że rola zostanie przypisana do użytkowników, możesz wybrać ją z listy rozwijanej Wybierz rolę . Jeśli dla tej aplikacji nie skonfigurowano żadnej roli, zostanie wybrana rola "Dostęp domyślny".
   3. W oknie dialogowym Dodawanie przypisania kliknij przycisk Przypisz.

Konfigurowanie logowania jednokrotnego aplikacji Peakon

1. W innym oknie przeglądarki internetowej zaloguj się do aplikacji Peakon jako Administracja istrator.

2. Na pasku menu po lewej stronie kliknij pozycję Konfiguracja, a następnie przejdź do pozycji Integracje.

   

3. Na stronie Integracje kliknij pozycję Logowanie jednokrotne.

   

4. W sekcji Logowanie jednokrotne kliknij pozycję Włącz.

   

5. W sekcji Logowanie jednokrotne dla pracowników korzystających z protokołu SAML wykonaj następujące kroki:

   

   a. W polu tekstowym SSO Login URL ( Adres URL logowania jednokrotnego) wklej wartość adresu URL logowania skopiowaną wcześniej.

   b. W polu tekstowym SSO Logout URL (Adres URL wylogowywania logowania jednokrotnego) wklej wartość adresu URL wylogowywania skopiowaną wcześniej.

   c. Kliknij pozycję Wybierz plik , aby przekazać pobrany certyfikat do pola Certyfikat.

   d. Kliknij ikonę, aby skopiować identyfikator jednostki i wkleić pole tekstowe Identyfikator w sekcji Podstawowa konfiguracja protokołu SAML.

   e. Kliknij ikonę, aby skopiować adres URL odpowiedzi (ACS) i wkleić pole tekstowe Adres URL odpowiedzi w sekcji Podstawowa konfiguracja protokołu SAML.

   f. Kliknij przycisk Zapisz.

Tworzenie użytkownika testowego aplikacji Peakon

Aby umożliwić użytkownikom firmy Microsoft Entra logowanie się do aplikacji Peakon, należy aprowizować ich w aplikacji Peakon.
W przypadku aplikacji Peakon aprowizacja jest zadaniem ręcznym.

Aby aprowizować konto użytkownika, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się do firmowej witryny peakon jako administrator.

2. Na pasku menu po lewej stronie kliknij pozycję Konfiguracja, a następnie przejdź do pozycji Pracownicy.

   

3. W prawym górnym rogu strony kliknij pozycję Dodaj pracownika.

   

4. Na stronie dialogowej Nowy pracownik wykonaj następujące kroki:

   

   1. W polu tekstowym Nazwa wpisz imię Britta i nazwisko jako simon.

   2. W polu tekstowym Email (Adres e-mail) wpisz adres e-mail , taki jak Brittasimon@contoso.com.

   3. Kliknij pozycję Utwórz pracownika.

Testowanie logowania jednokrotnego

W tej sekcji przetestujesz konfigurację logowania jednokrotnego firmy Microsoft z następującymi opcjami.

Inicjowane przez dostawcę usług:

• Kliknij pozycję Przetestuj tę aplikację. Spowoduje to przekierowanie do adresu URL logowania peakon, w którym można zainicjować przepływ logowania.

• Przejdź bezpośrednio do adresu URL logowania peakon i zainicjuj przepływ logowania z tego miejsca.

Inicjowane przez dostawcę tożsamości:

• Kliknij pozycję Przetestuj tę aplikację i powinno nastąpić automatyczne zalogowanie do aplikacji Peakon, dla której skonfigurowano logowanie jednokrotne.

Możesz również użyć Moje aplikacje firmy Microsoft, aby przetestować aplikację w dowolnym trybie. Po kliknięciu kafelka Peakon w Moje aplikacje, jeśli skonfigurowano go w trybie SP, nastąpi przekierowanie do strony logowania do aplikacji w celu zainicjowania przepływu logowania i skonfigurowania w trybie dostawcy tożsamości powinno nastąpić automatyczne zalogowanie do aplikacji Peakon, dla której skonfigurowano logowanie jednokrotne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Microsoft Entra Moje aplikacje.

Następne kroki

Po skonfigurowaniu aplikacji FreshDesk możesz wymusić kontrolę sesji, która chroni eksfiltrację i infiltrację poufnych danych organizacji w czasie rzeczywistym. Kontrola sesji rozszerza się od dostępu warunkowego. Dowiedz się, jak wymusić kontrolę sesji za pomocą usługi Microsoft Cloud App Security.