Zdjęcia użytkowników nie są synchronizowane ze środowiska lokalnego z Exchange Online we wdrożeniu hybrydowym

• Dotyczy:

  Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

Symptomy

Wdrożenie hybrydowe lokalnych Microsoft Exchange Server i Exchange Online na platformie Microsoft 365. Po zmianie zdjęcia użytkownika platformy Microsoft 365 przez uzyskanie dostępu do informacji lokalnych tego użytkownika zmiana nie jest synchronizowana z Exchange Online. Jeśli na przykład użytkownik wyświetli zdjęcie w programie Outlook, Outlook w sieci Web (wcześniej znanej jako Outlook Web App) lub w usłudze Microsoft Teams, poprzednie zdjęcie profilowe Exchange Online użytkownika jest nadal wyświetlane.

Przyczyna

thumbnailPhoto Mimo że atrybut jest synchronizowany ze środowiska lokalnego z Tożsamość Microsoft Entra, następujące zachowania mogą powodować ten problem:

• Atrybut thumbnailPhoto może przechowywać zdjęcie użytkownika w rozmiarze 100 kilobajtów (KB).
• Exchange Online akceptuje tylko zdjęcie, które nie jest większe niż 10 KB od Tożsamość Microsoft Entra.

Rozwiązanie

Użyj Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 lub programu Microsoft Graph PowerShell, aby zmienić zdjęcie użytkownika. Te metody umożliwiają administratorom przekazywanie zdjęcia o rozmiarze nawet 4 MB. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Zmienianie zdjęć profilu użytkownika.

Informacje

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community lub forów Exchange TechNet.