Kalendarz udostępniony jest wyświetlany w folderze Archiwum online delegata

• Dotyczy:

  Exchange Online, Outlook on the web, Outlook for Microsoft 365, Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook for Mac, Outlook for Mac for Microsoft 365

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

• Zarówno użytkownik A, jak i użytkownik B mają skrzynki pocztowe w Microsoft Exchange Online.

• Użytkownikowi A udziela się dostępu delegata do skrzynki pocztowej użytkownika B.

• Skrzynka pocztowa użytkownika A ma zasady przechowywania zarządzania rekordami wiadomości firmy Microsoft (MRM), które stosują domyślny tag zasad (DPT) do archiwizacji całej skrzynki pocztowej.

• Klient programu Microsoft Outlook użytkownika A ma włączone ulepszenia kalendarza udostępnionego .

  Uwaga: Ulepszenia kalendarza udostępnionego są domyślnie włączone we wszystkich najnowszych wersjach programu Outlook i wszystkich kanałach dla Outlook dla Microsoft 365.

W tym scenariuszu klient programu Outlook użytkownika A może być wyświetlany:

• Zarchiwizowany kalendarz udostępniony użytkownika B w folderze Archiwum online użytkownika A.

• Następujący folder w obszarze Moje kalendarze lub kalendarze udostępnione:

  <User B's calendar name> - Online Archive - <User A's email address>

  Uwaga: tylko klienci klasyczni programu Outlook i Outlook w sieci Web wyświetlają folder Archiwum online. Program MRM archiwizuje wszystkie udostępnione elementy kalendarza na podstawie okresu przechowywania programu DPT.

Przyczyna

Po okresie przechowywania program MRM archiwizuje wszystkie foldery kalendarza udostępnionego znajdujące się w skrzynce pocztowej delegata (w tym foldery wymienione w obszarze Moje kalendarze i kalendarze udostępnione), jeśli zostaną spełnione oba następujące warunki:

• Program Outlook ma włączone ulepszenia kalendarza udostępnionego.

• Zasady przechowywania mrm stosuje DPT do archiwizacji całej skrzynki pocztowej.

Uwaga: Jeśli odwołasz dostęp delegata do kalendarzy udostępnionych, program MRM nie usunie zarchiwizowanych kalendarzy udostępnionych ze skrzynki pocztowej archiwum online delegata.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, wybierz jedną z następujących opcji:

• Aby zapobiec archiwizacji udostępnionych elementów kalendarza, można użyć jednej z następujących metod:

  • Usuń przypisanie domyślnych zasad przechowywania mrm, które archiwizować całą skrzynkę pocztową delegata. Takie podejście może jednak nie być zgodne z wymaganiami dotyczącymi przechowywania skrzynek pocztowych w organizacji.

  • Wyłącz ulepszenia kalendarza udostępnionego w programie Outlook. Takie podejście wyłącza jednak ważne funkcje kalendarza, takie jak natychmiastowa synchronizacja, i zmniejsza ogólną wydajność programu Outlook. Ponadto nowe funkcje nie zostaną dodane do starszego modelu kalendarza udostępnionego.

  Uwaga: Jeśli udostępnione elementy kalendarza są już zarchiwizowane, usunięcie zasad MRM lub wyłączenie ulepszeń kalendarza udostępnionego nie spowoduje usunięcia zarchiwizowanych elementów kalendarza udostępnionego ani zarchiwizowanych folderów kalendarza udostępnionego.

• Aby ukryć kalendarze udostępnione wyświetlane w folderze Archiwum online delegata w programie Outlook, wykonaj następujące kroki:

  Uwaga

  Aby skorzystać z poniższej procedury, musisz być właścicielem skrzynki pocztowej delegata lub mieć do niej pełne uprawnienia dostępu. Uruchom procedurę na komputerze z systemem Microsoft Windows z zainstalowanym klientem klasycznym programu Outlook i profilem programu Outlook dla skrzynki pocztowej delegata.

  1. Określ, czy instalacja programu Outlook jest wersją 32-bitową, czy 64-bitową, sprawdzając pozycję Konto>pakietu Officeplików>Oprogramie Outlook.

  2. Pobierz i wyodrębnij najnowszą wersję 32-bitową lub 64-bitową MFCMAPI , aby dopasować ją do instalacji programu Outlook.

     Ważna

     Mimo że edytor MFCMAPI jest obsługiwany, należy zachować ostrożność, jeśli używasz go do zmiany ustawień skrzynki pocztowej. Niepoprawne użycie edytora MFCMAPI może trwale uszkodzić skrzynkę pocztową.

  3. Upewnij się, że program Outlook jest zamknięty, a następnie uruchom polecenieMFCMapi.exe. Jeśli zostanie wyświetlony ekran uruchamiania MFCMAPI, zamknij go.

  4. Otwórz okno Opcje, wybierając pozycję Opcje narzędzi>.

  5. Zaznacz oba poniższe pola wyboru, a następnie wybierz przycisk OK:

     • Używanie flagi MDB_Online podczas wywoływania procedury OpenMsgStore
     • Używanie flagi MAPI_NO_CACHE podczas wywoływania procedury OpenEntry

  6. Otwórz okno Wybierz profil, wybierając pozycjęLogowaniesesji>.

  7. Wybierz profil programu Outlook dla skrzynki pocztowej delegata, a następnie wybierz przycisk OK.

  8. Otwórz sklep archiwum online, klikając dwukrotnie pozycję Archiwum online.

  9. W okienku po lewej stronie rozwiń węzeł Główny kontener>Top of Information Store>Calendar, a następnie wybierz folder kalendarza udostępnionego.

  10. W okienku po prawej stronie otwórz okno Redaktor właściwości, klikając dwukrotnie właściwość PR_ATTR_HIDDEN.

  11. Zaznacz pole wyboru Wartość logiczna , a następnie wybierz przycisk OK.

      Uwaga: Jeśli musisz ukryć dodatkowe kalendarze, powtórz kroki od 9 do 11 dla każdego kalendarza.

  12. Zamknij aplikację, zamykając wszystkie okna MFCMAPI.

  13. Uruchom program Outlook i sprawdź, czy folder Archiwum online delegata nie wyświetla już kalendarza udostępnionego.

Stan

Firma Microsoft bada ten problem i zaktualizuje ten artykuł, gdy będzie dostępnych więcej informacji.