Udostępnij za pośrednictwem

Aplikacje MAPI nie mogą uzyskiwać dostępu do archiwalnych skrzynek pocztowych w Exchange Server 2016 r. i nowszych wersjach

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Exchange Server 2019, Exchange Server 2016

Symptomy

Masz aplikację wbudowaną, która używa interfejsu MAPI do uzyskiwania dostępu do archiwalnych skrzynek pocztowych w Microsoft Exchange Server 2013 r. Nie można jednak użyć tej samej aplikacji MAPI do uzyskiwania dostępu do archiwalnych skrzynek pocztowych w Exchange Server 2016 r. i nowszych wersjach.

Przyczyna

Między Exchange Server 2013 r. a Exchange Server 2016 r. nastąpiła zmiana projektu produktu. Aplikacja MAPI uzyskuje dostęp do archiwalnych skrzynek pocztowych w Exchange Server 2013 r. przy użyciu adresu X500 (LegacyExchangeDn) każdej skrzynki pocztowej. Jednak archiwalne skrzynki pocztowe w Exchange Server 2016 r. i nowszych wersjach mogą być dostępne tylko za pomocą ich adresu SMTP. Aby uzyskać adres SMTP archiwum skrzynki pocztowej w Exchange Server 2016 r. i nowszych wersjach, aplikacja musi używać funkcji wykrywania automatycznego. Odpowiedź wykrywania automatycznego zawiera adres SMTP archiwum skrzynki pocztowej.

Ponieważ interfejs MAPI nie obsługuje wykrywania automatycznego, aplikacje korzystające tylko z interfejsu MAPI nie mogą uzyskiwać dostępu do archiwalnych skrzynek pocztowych w Exchange Server 2016 r. i nowszych wersjach.

Rozwiązanie

Skonfiguruj aplikację w firmie, aby obsługiwała wykrywanie automatyczne przy użyciu jednego z następujących interfejsów innych niż MAPI:

Wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim wymaganiom. W przypadku najbogatszego zestawu funkcji zalecamy usługę internetową SOAP.