Naprawiono błąd NDR "550 5.7.64" w Exchange Online
To frustrujące, gdy wystąpi błąd po wysłaniu wiadomości e-mail. W tym temacie opisano, co można zrobić, jeśli w raporcie o braku dostawy jest wyświetlany kod błędu 550 5.7.64 (znany również jako NDR, komunikat o odbiciu, powiadomienie o stanie dostarczenia lub nazwa DSN).
|
Przysłano mi tę wiadomość zwróconą. Jak mogę rozwiązać ten problem? | 
|
Jestem administratorem poczty e-mail. Jak mogę rozwiązać ten problem? |
Przysłano mi tę wiadomość zwróconą. Jak mogę rozwiązać ten problem?
Ten problem może rozwiązać tylko administrator poczty e-mail w organizacji platformy Microsoft 365 lub Office 365. Skontaktuj się z administratorem poczty e-mail i odwołuj się do tych informacji, aby spróbować rozwiązać problem.
Jestem administratorem poczty e-mail. Jak mogę rozwiązać ten problem?
Ten problem występuje, gdy używasz łącznika ruchu przychodzącego do odbierania komunikatów z lokalnego środowiska poczty e-mail i coś się zmieniło w środowisku lokalnym, co sprawia, że konfiguracja łącznika ruchu przychodzącego jest niepoprawna. Przykład:
Nazwa hosta określona w certyfikacie w łączniku przychodzącym nie jest już zgodna ze źródłowym serwerem poczty e-mail.
Adres IP źródłowego serwera poczty e-mail nie jest już zgodny ze źródłowym adresem IP łącznika przychodzącego.
Sekcja Informacje diagnostyczne dla administratorów w komunikacie o odbiciu będzie zawierać oryginalny komunikat o błędzie, gdy platforma Microsoft 365 lub Office 365 próbowały wysłać wiadomość na zewnętrzny serwer lub usługę poczty e-mail.
Aby rozwiązać ten problem, zobacz ten temat.
Nadal potrzebujesz pomocy dotyczącej kodu błędu 550 5.7.64?
