Udostępnij za pośrednictwem

Nie można dołączyć dużych plików po zwiększeniu limitu rozmiaru komunikatów w Exchange Server 2019 r.

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Exchange Server 2019, Outlook on the web

Symptomy

Aby wysyłać duże załączniki przy użyciu Outlook w sieci Web, należy zwiększyć limit rozmiaru wiadomości w Microsoft Exchange Server 2019 r. Jednak nadal nie możesz dołączyć dużego pliku. Może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie lub załącznik zostanie usunięty:

Nie można dołączyć następujących plików: <Name_of_attached_file>. Spróbuj ponownie później.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego problemu, możesz uruchomić ślad sieci w przeglądarce, gdy wystąpi problem. W śledzeniu sprawdź ostatnie żądanie, które ma akcję CreateAttachmentFromLocalFile dla Outlook w sieci Web. Kod odpowiedzi ErrorIrresolvableConflict zostanie wyświetlony na karcie Odpowiedź .

Zrzut ekranu przedstawiający stronę śledzenia sieci i wyróżniony kod odpowiedzi ErrorIrresolvableConflict dla żądania OWA.

Oto przykład pełnej odpowiedzi, która zawiera przyczynę błędu w sekcji Tekst wiadomości:

{"Header":{"ServerVersionInfo":{"MajorVersion":15,"MinorVersion":2,"MajorBuildNumber":986,"MinorBuildNumber":22,"Version":"V2017_08_18"}},"Body":{"ResponseMessages":{"Items":[{"__type":"AttachmentInfoResponseMessage:#Exchange","MessageText":"Nie można wykonać operacji wysyłania lub aktualizacji, ponieważ klucz zmiany przekazany w żądaniu nie jest zgodny z bieżącym kluczem zmiany dla elementu. Nie można zapisać zmian wprowadzonych w elemencie do przechowywania. SaveStatus: IrresolvableConflict\u000d\u000aPropertyConflicts:\u000d\u000a","ResponseCode":"ErrorIrresolvableConflict","ResponseClass":"Error","Attachments":[null]}]},"SharingInformation":null}}

Przyczyna

Ten problem występuje, BigFunnelDelayItemSizeThreshold ponieważ limit jest nadal ustawiony na wartość domyślną. W Exchange Server 2019 r. po zwiększeniu limitu rozmiaru komunikatu należy również zwiększyć nowy BigFunnelDelayItemSizeThreshold limit, aby aktualizacja limitu rozmiaru weszła w życie. Jeśli ten ostatni krok nie zostanie ukończony, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie.

Rozwiązanie

Uruchom polecenie cmdlet New-SettingOverride jako administrator, aby zwiększyć BigFunnelDelayItemSizeThreshold limit.

New-SettingOverride -Name "<Name_of_setting_override>"  -Component "BigFunnel" -Section "BigFunnelGlobalSettings" -Parameters @("BigFunnelDelayItemSizeThreshold=<largest_size_of_message_allowed_with_attachments>") -Reason "<Reason_for_creating_the_override>"

Ustaw wartość parametru BigFunnelDelayItemSizeThreshold na największy rozmiar w bajtach oczekiwany dla komunikatu zawierającego załączniki. Wartość domyślna tego parametru to 3145728 bajtów.

Przykład:

New-SettingOverride -Name "Large Attachments" -Component "BigFunnel" -Section "BigFunnelGlobalSettings" -Parameters @("BigFunnelDelayItemSizeThreshold=75497472") -Reason "Configuration for Large Attachments"

W tym przykładzie wartość parametru BigFunnelDelayItemSizeThreshold jest ustawiona na 75497472 bajtów.