Udostępnij za pośrednictwem

Platforma Microsoft 365: Zasoby dotyczące rozwiązywania problemów z łącznością programu Outlook i urządzeniami przenośnymi

  • Dotyczy: Exchange Online

Wprowadzenie

Ten artykuł zawiera linki do zasobów technicznych i informacji o pomocy technicznej dotyczących rozwiązywania problemów z łącznością programu Microsoft Outlook i łącznością urządzeń przenośnych na platformie Microsoft 365.

Nie można nawiązać połączenia z usługą Exchange Online przy użyciu programu Outlook

Artykuły pomocy

Niska wydajność

Artykuły z bazy wiedzy

  • 2413813 Jak rozwiązywać problemy, w których program Outlook 2007 lub Outlook 2010 ulega awarii lub przestaje odpowiadać (zawiesza się), gdy jest używany z platformą Microsoft 365
  • 2441551 wydajność programu Outlook działa wolno w środowisku platformy Microsoft 365
  • 2646504 Jak usunąć automatyczne mapowanie udostępnionej skrzynki pocztowej na platformie Microsoft 365

Automatyczne konfigurowanie konta kończy się niepowodzeniem na platformie Microsoft 365

Artykuły z bazy wiedzy

  • 2404385 program Outlook nie może skonfigurować nowego profilu przy użyciu wykrywania automatycznego programu Exchange dla skrzynki pocztowej usługi Exchange Online na platformie Microsoft 365
  • 2427141 Nie można odnaleźć użytkownika w książce adresowej trybu offline na platformie Microsoft 365
  • 2429946 Jak rozwiązywać problemy z książką adresową programu Outlook w trybie offline w środowisku platformy Microsoft 365
  • Uwierzytelnianie anonimowe włączone dla usługi Virtual Directory
  • 2710606 komunikat o błędzie w narzędziu Analizator łączności zdalnej programu Exchange podczas testowania funkcji Outlook Anywhere w środowisku platformy Microsoft 365: "Nie można ustanowić wzajemnego uwierzytelniania"

Powtarzające się monity o hasło w programie Outlook

Artykuły z bazy wiedzy

  • 2466333 użytkownicy federacyjni nie mogą łączyć się ze skrzynką pocztową usługi Exchange Online
  • 2637629 Jak rozwiązywać problemy z aplikacjami innych niżbrowser, które nie mogą zalogować się do platformy Microsoft 365, platformy Azure lub usługi Intune

Nie można wyświetlić informacji wolnych/zajętych w kalendarzu programu Outlook

Artykuły z bazy wiedzy

  • 2555008 Jak rozwiązywać problemy z informacjami o czasie wolnym/zajętym we wdrożeniu hybrydowym lokalnego programu Exchange Server i usługi Exchange Online w usłudze Microsoft 365
  • 2581088 Jak rozwiązywać problemy uniemożliwiające użytkownikowi wyświetlanie informacji o wolnych/zajętych użytkownikach w programie Office Outlook 2007 i w programie Outlook 2010 w środowisku platformy Microsoft 365

Nie można skonfigurować urządzeń przenośnych

Artykuły z bazy wiedzy

  • 2427193 Urządzenie przenośne nie może nawiązać połączenia z usługą Exchange Online przy użyciu programu Exchange ActiveSync
  • 2679626 Twoje konto e-mail platformy Microsoft 365 nie jest automatycznie konfigurowane na urządzeniu z systemem Google Android ani na urządzeniu z systemem iOS firmy Apple za pośrednictwem usługi wykrywania automatycznego

Narzędzia i diagnostyka — artykuły typu wiki w społeczności platformy Microsoft 365

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.