Ustawienia dzierżawy pomocy i obsługi technicznej

Te ustawienia są konfigurowane w sekcji ustawień dzierżawy portalu Administracja. Aby uzyskać informacje o sposobie uzyskiwania i używania ustawień dzierżawy, zobacz About tenant settings (Informacje o ustawieniach dzierżawy).

Publikowanie informacji dotyczących uzyskiwania pomocy

Zrzut ekranu przedstawiający interfejs publikowania, aby uzyskać informacje pomocy.

Administracja mogą określać wewnętrzne adresy URL, aby zastąpić lokalizację docelową linków w menu pomocy usługi Power BI i uaktualnień licencji. Jeśli niestandardowe adresy URL są ustawione, użytkownicy w organizacji przechodzą do wewnętrznej pomocy i obsługi technicznej zasobów zamiast domyślnych miejsc docelowych. Następujące miejsca docelowe zasobów można dostosować:

  • Dowiedz się. Domyślnie ten link do menu Pomocy jest przeznaczony dla listy wszystkich naszych ścieżek szkoleniowych i modułów usługi Power BI. Aby zamiast tego kierować ten link do wewnętrznych zasobów szkoleniowych, ustaw niestandardowy adres URL dokumentacji szkoleniowej.

  • Społeczność. Aby zabrać użytkowników na forum wewnętrzne z menu pomocy, zamiast do Społeczność usługi Power BI, ustaw niestandardowy adres URL forum dyskusyjnego.

  • Uaktualnienia licencjonowania. Użytkownicy z licencją usługi Power BI (bezpłatną) lub licencją usługi Power BI Pro mogą mieć możliwość uaktualnienia konta do licencji usługi Power BI Premium na użytkownika. Jeśli określisz wewnętrzny adres URL dla żądań licencjonowania, nastąpi przekierowanie użytkowników do wewnętrznego żądania i przepływu zakupu oraz uniemożliwienie zakupu samoobsługowego. Jeśli chcesz uniemożliwić użytkownikom kupowanie licencji, ale masz możliwość umożliwienia użytkownikom rozpoczęcia wersji próbnej usługi Power BI Premium na użytkownika, zobacz Użytkownicy mogą wypróbować płatne funkcje usługi Microsoft Fabric, aby oddzielić możliwości zakupu i wypróbowania.

  • Uzyskaj pomoc. Aby zabrać użytkowników do wewnętrznego działu pomocy technicznej z menu pomocy technicznej, a nie do pomocy technicznej firmy Microsoft Fabric, ustaw niestandardowy adres URL dla działu pomocy technicznej.

Otrzymywanie powiadomień e-mail o awariach usługi lub zdarzeniach

Grupy zabezpieczeń z obsługą poczty otrzymują powiadomienia e-mail, jeśli ta dzierżawa ma wpływ na awarię usługi lub zdarzenie. Dowiedz się więcej o powiadomieniach o przerwach w działaniu usługi.

Użytkownicy mogą wypróbować płatne funkcje usługi Microsoft Fabric

Zrzut ekranu przedstawiający użytkowników, którzy mogą wypróbować płatne funkcje usługi Microsoft Fabric.

Ustawienie Użytkownicy może domyślnie korzystać z płatnych funkcji usługi Microsoft Fabric. To ustawienie zwiększa kontrolę nad sposobem uzyskiwania uaktualnień licencji przez użytkowników. W scenariuszach, w których zablokowano zakup samoobsługowy, to ustawienie umożliwia użytkownikom korzystanie z większej liczby funkcji bezpłatnych przez 60 dni. Użytkownicy, którzy mają licencję usługi Power BI (bezpłatną) i użytkowników z licencją usługi Power BI Pro, mogą rozpocząć wersję próbną usługi Power BI Premium na użytkownika. Zmiana użytkowników umożliwia wypróbowanie płatnych funkcji usługi Microsoft Fabric z włączonej do wyłączonych blokad samoobsługowego zakupu nowych licencji. Nie ma to wpływu na zakupy, które zostały już dokonane.

Środowisko uaktualniania licencji użytkownika zależy od sposobu łączenia ustawień licencji. W poniższej tabeli przedstawiono wpływ środowiska uaktualniania na różne kombinacje ustawień:

Ustawienie samoobsługowego zakupu Użytkownicy mogą wypróbować płatne funkcje usługi Microsoft Fabric Środowisko użytkownika końcowego
Włączony Disabled Użytkownik może kupić uaktualnioną licencję, ale nie może uruchomić wersji próbnej
Włączony Włączony Użytkownik może uruchomić bezpłatną wersję próbną i przeprowadzić uaktualnienie do płatnej licencji
Disabled Disabled Użytkownik widzi komunikat, aby skontaktować się z administratorem IT w celu zażądania licencji
Disabled Włączony Użytkownik może rozpocząć wersję próbną, ale musi skontaktować się z administratorem IT, aby uzyskać płatną licencję

Uwaga

Możesz dodać wewnętrzny adres URL dla żądań licencjonowania w ustawieniach Pomocy i obsługi technicznej. Jeśli ustawisz adres URL, zastąpi domyślne środowisko samoobsługowego zakupu. Nie przekierowuje rejestracji w celu uzyskania licencji próbnej. Użytkownicy, którzy mogą kupić licencję w scenariuszach opisanych w tabeli, są przekierowywani do wewnętrznego adresu URL.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Włączanie lub wyłączanie samoobsługowej rejestracji i zakupów.

Pokaż niestandardowy komunikat przed opublikowaniem raportów

Administracja może podać niestandardowy komunikat wyświetlany przed opublikowaniem raportu przez użytkownika z programu Power BI Desktop. Po włączeniu tego ustawienia należy podać niestandardowy komunikat. Niestandardowy komunikat może być zwykły tekst lub postępować zgodnie ze składnią języka Markdown, jak w poniższym przykładzie:

### Important Disclaimer 

Before publishing the report to a workspace, be sure to validate that the appropriate users or groups have access to the destination workspace. If some users or groups should *not* have access to the content and underlying artifacts, remove or modify their access to the workspace, or publish the report to a different workspace. Learn about [giving access to workspaces](/power-bi/collaborate-share/service-give-access-new-workspaces). 

Niestandardowy obszar tekstowy wiadomości obsługuje przewijanie, dzięki czemu można podać komunikat do 5000 znaków.

Zrzut ekranu przedstawiający okno komunikatu niestandardowego.

Gdy użytkownicy publikują raporty w obszarach roboczych w usłudze Power BI, zobaczą napisany komunikat.

Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe, które użytkownicy widzą podczas publikowania raportów.

Podobnie jak w przypadku innych ustawień dzierżawy, możesz wybrać, kto ma zastosowanie do następującego komunikatu niestandardowego:

  • Cała organizacja.
  • Określone grupy zabezpieczeń.
  • Lub z wyjątkiem określonych grup zabezpieczeń.