Używanie Store Operations Assist w przypadku zmian i zatwierdzeń aplikacji Teams

Możesz używać aplikacji Store Operations Assist ze Zmianami i zatwierdzeniami Microsoft Teams w celu zwiększenia współpracy i ograniczenia obciążenia administracyjnego.

Używaj aplikacji Microsoft Teams Shifts łącznie z Store Operations Assist

Microsoft Teams System Shifts zapewnia pracownikom pracującym na pierwszej linii funkcje platformy Marketplace oraz widoki zarządzania harmonogramami dla menedżerów pierwszej linii. Otwarte zmiany ułatwiają menedżerom pierwszej linii zapewnienie odpowiedniego personelu, jednocześnie zapewniając każdemu pracownikowi pierwszej linii równe szanse na dodatkowe godziny.

Korzystanie z Microsoft Teams Shifts automatyzuje ręczne planowanie zadań związanych z personelem. To uwolni menedżerów sklepów od ręcznego planowania zmian (czyli rozmowy z poszczególnymi osobami w celu sprawdzenia gotowości, czasami z wieloma w celu koordynowania układów itp.). Aplikacja Microsoft Teams Shifts zapewnia większą kontrolę i elastyczność pracownikom pierwszej linii w zarządzaniu swoimi harmonogramami

Ważne

Upewnij się, że integracja Microsoft Teams Shifts została zakończona zgodnie ze szczegółowymi informacjami podanymi w Konfiguracja aplikacji Store Operations Assist w Microsoft Teams Shifts.

Podczas konfiguracji w formularzu można zauważyć nowy przełącznik o nazwie „Użyj czasu zmiany dla czasu wykonania”. Ten przełącznik umożliwia wybranie czasu wykonania po określonej liczbę godzin od czasu rozpoczęcia zmiany lub przed czasem zakończenia zmiany. Wartość "x" może być ustawiana jako przyrost o wartości 0,5, np. 0,5, 1, 1,5 itd. Podczas generowania wystąpienia zadania jego czynniki czasu wykonania w tym ustawieniu zmiany są ustawiane z formularza, wyrównując je odpowiednio z synchronizacją zmiany.

Na obrazie przedstawiono przełącznik Użyj synchronizacji zmiany.

Używaj aplikacji Microsoft Teams Approvals łącznie z Store Operations Assist

Microsoft Teams Approvals umożliwia zatwierdzanie i odrzucanie żądań przedstawianych przez pracowników sklepu. Integracja aplikacji Microsoft Teams Approvals zStore Operations Assist umożliwia bezpośrednie wyświetlanie żądań przychodzących z aplikacji Store Operations Assist Mobile. Eliminuje to konieczność przełączania się między aplikacjami Teams i Store Operations Assist, co pozwala zoptymalizować czas i wydajność.

Na obrazie pokazano, jak aplikacja Store Operations Assist jest integrowana z zatwierdzeniami aplikacji Teams.

Po podjęciu decyzji o zatwierdzeniu lub odrzuceniu żądania poprawiony stan żądania jest szybko dostępny dla pracowników sklepu również w aplikacji Store Operations Assist Mobile. Jeśli jednak żądanie zostanie zatwierdzone lub odrzucone w Store Operations Assist, nie zostanie to odzwierciedlone w Approvals.

  • Po utworzeniu żądania przez pracownika sklepu w aplikacji Store Operations Assist Mobile użytkownik, który utworzył to żądanie lub do którego jest przypisane, nie może go usunąć.

  • Po zsynchronizowaniu żądania z zatwierdzeniami staje się ono dostępne tylko do odczytu. W celu ponownego przypisania żądania można użyć funkcji zatwierdzeń, ale to ponowne przypisanie nie jest odzwierciedlane z powrotem w aplikacji Store Operations Assist Mobile. Dlatego jeśli integracji z Approvals jest włączona, żądania są tylko do odczytu i brak obsługi dołączania obrazów do żądania lub ponownego przypisania żądania.