Resetowanie rozwiązania Autopilot

Możesz użyć resetowania autopilotażowego, aby usunąć osobiste pliki, aplikacje i ustawienia z urządzeń. Urządzenia pozostaną zarejestrowane w usłudze Intune i zostaną zwrócone w pełni skonfigurowany lub znany stan zatwierdzony przez program. Za pomocą portalu Intune for Education można zdalnie resetować urządzenie do lokalnego lub zdalnego.

Portal Intune for Education pozwala uniknąć konieczności odwiedzania poszczególnych urządzeń przez pracowników działu IT w celu uruchomienia procesu. W portalu możesz wymazać urządzenie, a następnie skonfigurować je ponownie, aby przygotować je do nowego ucznia lub klasy.

Po zresetowaniu oryginalne ustawienia zostaną zastosowane do urządzenia, a następnie zsynchronizowane z usługą Intune w celu uzyskania najnowszych zasad. Użycie na urządzeniu resetowania w programie Autopilot spowoduje usunięcie użytkownika podstawowego urządzenia. Następny użytkownik, który zarejestruje się po zresetowaniu, zostanie ustawiony jako użytkownik podstawowy.

Wymagania

Używanie funkcji samotestowego resetowania lokalnego jest dostępne tylko dla urządzeń z systemem Windows 10 w wersji 1709 lub nowszej. Zdalne Resetowanie za pomocą autopilotażu jest dostępne tylko dla urządzeń z systemem Windows 10 Build 17672 lub nowszym.

Użyj lokalnego resetowania dla programu pilotażowego

Jeśli musisz wyczyścić pojedyncze urządzenie, możesz to zrobić bezpośrednio na urządzeniu. Na urządzeniu naciśnij klawisze CTRL + WIN + R. Po naciśnięciu klawiszy CTRL + WIN + R konieczne będzie uwierzytelnienie przy użyciu poświadczeń administratora w celu wyzwolenia resetowania.

Zdalne Resetowanie na jednym urządzeniu za pomocą autopilotażu

  1. W Intune for Education wybierz pozycję grupy > wybierz grupę urządzeń.
  2. Wybierz urządzenie, > Resetowanie autopilotażu. Aby potwierdzić Reset, wybierz ponownie pozycję autopilotaż Reset .
  3. Komunikat pojawia się po zainicjowaniu resetowania. Urządzenie zostanie zresetowane przy następnym nawiązaniu połączenia z Internetem.

Następne kroki

Zarządzanie urządzeniami za pomocą akcji zdalnych