Microsoft Intune używa deklaratywnego modelu raportowania aktualizacji oprogramowania firmy Apple do dostarczania aktualizacji stanu niemal w czasie rzeczywistym dla zarządzanych urządzeń firmy Apple. Ten model umożliwia Intune wyświetlanie stanu aktualizacji bezpośrednio z każdego urządzenia za każdym razem, gdy zmieni się jego stan aktualizacji oprogramowania.
Wymagania wstępne
Wymagania dotyczące platformy urządzeń
Raportowanie aktualizacji oprogramowania dla urządzeń firmy Apple w Intune wymaga następujących platform:
- iOS/iPadOS 17.0 i nowsze
- system macOS 14.0 lub nowszy
Wyświetlanie raportów aktualizacji oprogramowania
Intune udostępnia kilka raportów ułatwiających monitorowanie i rozwiązywanie problemów z aktualizacjami oprogramowania w ramach floty urządzeń firmy Apple:
-
Raport podsumowania: pokazuje ogólny widok stanu aktualizacji na urządzeniach z systemami macOS, iOS i iPadOS, w tym najnowszą dostępną wersję aktualizacji i datę wydania.
Intune raz dziennie przeprowadza testy z firmą Apple w celu zidentyfikowania nowo dostępnych aktualizacji.
-
Raport organizacyjny: wyświetla oczekujące i bieżące szczegóły aktualizacji na wszystkich zarządzanych urządzeniach firmy Apple.
-
Raport błędów: wyświetla listę błędów aktualizacji na urządzeniach z systemami macOS, iOS i iPadOS, w tym przyczyny awarii i sygnatury czasowe.
-
Raport na urządzenie: koncentruje się na stanie aktualizacji dla poszczególnych urządzeń.
Wybierz kartę, aby dowiedzieć się więcej o każdym raporcie.
W widoku Podsumowanie aktualizacji oprogramowania firmy Apple możesz monitorować szczegóły dotyczące stanu oczekującej i bieżącej aktualizacji oprogramowania w ramach floty zarządzanych urządzeń z systemami iOS, iPadOS i macOS.
Ten widok podsumowania przedstawia następujące informacje dla każdej platformy urządzenia:
- Po ostatnim odświeżeniu podsumowania
- Najnowsza aktualizacja dostępna dla platformy
- Gdy najnowsza aktualizacja stała się dostępna
- Widok wykresu, który identyfikuje liczbę urządzeń dla każdej kategorii stanu aktualizacji oprogramowania
W centrum administracyjnym Microsoft Intune wybierz pozycję Raporty>Zarządzanie urządzeniami>Podsumowanieaktualizacji> firmy Apple.
Na poniższej ilustracji przedstawiono pusty raport podsumowania bez dostępnych szczegółów urządzenia przechwyconych z nowo aprowizowanego Intune dzierżawy:
W ramach raportu organizacyjnego użyj raportu aktualizacji oprogramowania firmy Apple , aby wyświetlić szczegółowe informacje o bieżącym stanie aktualizacji oprogramowania w ramach floty zarządzanych urządzeń z systemami iOS, iPadOS i macOS.
Szczegóły dostępne w tym raporcie obejmują:
- Kiedy widok raportu został ostatnio wygenerowany (odświeżony)
- Widok wykresu, który identyfikuje liczbę urządzeń dla każdego typu stanu aktualizacji oprogramowania
- Lista urządzeń ze stanem najnowszej aktualizacji, która obejmuje nazwę urządzenia, platformę, bieżącą wersję systemu operacyjnego, oczekującą wersję systemu operacyjnego i nie tylko
- W centrum administracyjnym Microsoft Intune wybierz pozycję Raporty>Zarządzanie urządzeniami>Raporty>aktualizacji firmy Apple.
- Wybierz kafelek Raport aktualizacji oprogramowania firmy Apple.
- Wybierz przycisk Generuj , aby wypełnić widok raportu.
Ten raport obsługuje filtry, aby skoncentrować wyniki według platform i zaktualizować stan instalacji. Raport zawiera również opcję eksportowania szczegółów raportu jako pliku wartości rozdzielanych przecinkami (.csv).
Na poniższej ilustracji przedstawiono pusty raport bez dostępnych szczegółów urządzenia przechwyconych z nowo aprowizowanego Intune dzierżawy.
W raporcie operacyjnym Błędy aktualizacji oprogramowania firmy Apple można wyświetlić szczegółowe informacje dotyczące zarządzanych urządzeń z systemami iOS, iPadOS i macOS, które zgłaszają błędy aktualizacji.
Szczegóły dostępne w tym raporcie obejmują:
- Lista urządzeń z nazwą, platformą, bieżącą wersją systemu operacyjnego, oczekującą wersją systemu operacyjnego i nie tylko
- Szczegóły dotyczące przyczyny błędu i sygnatury czasowej ostatniego błędu
W centrum administracyjnym Microsoft Intune wybierz pozycję Urządzenia>Monitoruj>błędy aktualizacji oprogramowania firmy Apple.
Raporty zawierają opcję Odśwież widok raportu i wyeksportuj szczegóły raportu jako plik wartości rozdzielanych przecinkami (.csv).
Intune raporty dotyczące poszczególnych urządzeń udostępniają widok aktualizacji oprogramowania, który koncentruje się na jednym urządzeniu.
- W centrum administracyjnym Microsoft Intune wybierz pozycję Urządzenia>, wybierz pozycję iOS/iPadOS lub macOS, a następnie wybierz urządzenie.
- Na stronie Przegląd urządzenia rozwiń węzeł Monitor , a następnie, w zależności od typu wyświetlanego urządzenia, wybierz raport:
- W przypadku systemów iOS i iPadOS wybierz pozycję Aktualizacje oprogramowania systemu iOS.
- W przypadku systemu macOS wybierz pozycję aktualizacje oprogramowania systemu macOS.
W widoku na urządzenie Intune wyświetla następujące informacje o stanie aktualizacji urządzenia zgłoszone przez urządzenie:
- Bieżąca wersja systemu operacyjnego
- Bieżąca kompilacja systemu operacyjnego
- Najnowsza dostępna aktualizacja dla tego urządzenia
- Oczekująca wersja systemu operacyjnego
- Oczekująca wersja kompilacji
- Przyczyna instalacji
- Stan instalacji
- Czas ostatniego zgłoszenia — ta wartość to czas ostatniej synchronizacji urządzenia z Intune.
Poniższy przykład pochodzi z raportu aktualizacji oprogramowania systemu macOS :
