Uwaga
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Przed skonfigurowaniem usługi Microsoft Intune zapoznaj się z obsługiwanymi systemami operacyjnymi i przeglądarkami.
Aby uzyskać więcej informacji na temat obsługi dostawcy usług konfiguracji, zapoznaj się z dokumentacją dostawcy usług konfiguracji.
Obsługiwane systemy operacyjne usługi Intune
Usługa Intune obsługuje urządzenia z następującymi systemami operacyjnymi:
- Android
- iOS/iPadOS
- Linux
- macOS
- System Windows
- System operacyjny Chrome
Uwaga
zasady Ochrona aplikacji nie są obsługiwane w systemie operacyjnym Chrome
Jabłko
- Urządzenia z koligacją użytkownika — urządzenia zarejestrowane z koligacją użytkownika przy użyciu usługi ADE (automatyczna rejestracja urządzeń) lub urządzeń zarejestrowanych przez użytkownika.
- Obsługiwane:
- System iOS/iPadOS 17.x i nowsze
- System macOS 14.x lub nowszy
-
Urządzenia bez koligacji użytkownika — urządzenia zarejestrowane bez koligacji użytkownika przy użyciu usługi ADE (automatycznej rejestracji urządzeń) lub programu Apple Configurator.
- Obsługiwane:
- System iOS/iPadOS 17.x i nowsze
- System macOS 14.x lub nowszy
- Dozwolone do zarejestrowania:
- iOS/iPadOS 15.x i nowsze
- System macOS 12.x i nowsze
- Obsługiwane:
Uwaga
Obsługiwane wersje obejmują urządzenia z trzema najnowszymi wersjami systemu operacyjnego. Te urządzenia mogą rejestrować wszystkie odpowiednie funkcje usługi Intune i korzystać z nich, a wszystkie nowe kwalifikujące się funkcje działają na tych urządzeniach.
Dozwolone wersje obejmują urządzenia z nieobsługiwaną wersją (w trzech wersjach obsługiwanych wersji). Te urządzenia mogą rejestrować i korzystać z kwalifikujących się funkcji usługi Intune, ale nie ma gwarancji, że będą działać zgodnie z oczekiwaniami.
Usługa Intune wymaga systemu iOS/iPadOS 17.x lub nowszego na potrzeby zasad ochrony aplikacji i konfiguracji aplikacji.
Android
System Android 10.0 lub nowszy dla metod zarządzania opartych na użytkownikach. Są to następujące metody:
- Należące do użytkownika rozwiązanie Android Enterprise z profilem służbowym
- Profil służbowy należący do firmy w systemie Android Enterprise
- W pełni zarządzane rozwiązanie Android Enterprise
- Projekt open source systemu Android (AOSP) oparty na użytkownikach
- Administrator urządzeń z systemem Android (usługa Intune zakończyła obsługę administratora urządzeń z systemem Android na urządzeniach z systemem GMS w grudniu 2024 r.)
System Android 8.0 lub nowszy dla metod zarządzania bez użycia. Są to następujące metody:
- Dedykowany system Android Enterprise
- Bez użytkownika usługi AOSP
Dodatkowy
- Samsung KNOX Standard 3.0 i nowsze: wymagania
- Urządzenia projektowe z systemem Android open source: zobacz tutaj, aby uzyskać listę obsługiwanych urządzeń
Uwaga
To wymaganie nie ma zastosowania do urządzeń z systemem Android w usłudze Microsoft Teams, ponieważ te urządzenia będą nadal obsługiwane.
W przypadku zasad ochrony aplikacji i konfiguracji aplikacji usługi Intune dostarczanych za pośrednictwem zasad konfiguracji aplikacji zarządzanych usługa Intune wymaga systemu Android 10.0 lub nowszego.
Linux
- Ubuntu Desktop 22.04 LTS z graficznym środowiskiem pulpitu GNOME
- Ubuntu LTS, wersja 24.04
- RedHat Enterprise Linux 8
- RedHat Enterprise Linux 9
Uwaga
Program Ubuntu Desktop ma już zainstalowane graficzne środowisko pulpitu GNOME.
Microsoft
Wersje Windows 11 Home, S, Pro, Pro Education, Education, Enterprise i IoT Enterprise
komputery w chmurze Windows 10/11 na Windows 365
Możesz nadal używać usługi Microsoft Intune do zarządzania urządzeniami z systemem Windows 11 tak samo jak w przypadku Windows 10. Jeśli inny artykuł nie odwołuje się jawnie do Windows 11, załóżmy, że obsługa funkcji Windows 10 obejmuje również Windows 11.
Niektóre funkcje mogą nie być dostępne w Windows 11. W tym artykule wymieniono niektóre znane problemy. Jak zawsze przetestuj zasady przed ich szerokim wdrożeniem na urządzeniach.
Windows 10 LTSC 2019/2021 i Windows 11 LTSC 2024 (wersje Enterprise i IoT Enterprise)
Windows Holographic for Business
Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania urządzeniami z systemem Windows Holographic for Business, zobacz Windows Holographic for Business pomoc techniczna.
Uwaga
Nie wszystkie wersje systemu Windows obsługują wszystkie dostępne funkcje systemu operacyjnego konfigurowane za pośrednictwem rozwiązania MDM. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dokumentację dotyczącą dostawcy usług konfiguracji systemu Windows. Każdy dostawca CSP wyróżnia, które wersje systemu Windows są obsługiwane.
Klienci z rozwiązaniem Enterprise Management + Security (EMS) mogą również używać identyfikatora Microsoft Entra do rejestrowania urządzeń z systemem Windows.
Aby uzyskać wskazówki dotyczące korzystania z maszyn wirtualnych z systemem Windows w usłudze Intune, zobacz Korzystanie z maszyn wirtualnych z systemem Windows.
Ważna
- 14 października 2025 r. Windows 10 dobiegło końca wsparcia i nie otrzyma aktualizacji dotyczących jakości i funkcji. Windows 10 jest dozwoloną wersją w usłudze Intune. Urządzenia z tą wersją mogą nadal rejestrować się w usłudze Intune i korzystać z kwalifikujących się funkcji, ale funkcjonalność nie będzie gwarantowana i może się różnić.
- Usługa Intune obecnie nie obsługuje zarządzania urządzeniami z obsługą platformy UWF. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ujednolicony filtr zapisu (UWF).
Windows 11 znanych problemów
Obecnie można użyć usługi Intune do skonfigurowania kiosku z jedną aplikacją na urządzeniach Windows 11. Aby uzyskać więcej informacji na temat Windows 11 obsługi kiosku z wieloma aplikacjami, przejdź do tematu Konfigurowanie kiosku z wieloma aplikacjami na urządzeniach Windows 11.
Aby uzyskać więcej informacji na temat dedykowanych urządzeń kiosku w usłudze Intune, przejdź do pozycji Windows i Windows Holographic for Business ustawienia urządzenia, aby uruchomić jako dedykowany kiosk przy użyciu usługi Intune.
Możliwości zarządzania umożliwiające dostarczanie dostosowanych środowisk uruchamiania i paska zadań są obecnie ograniczone. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi artykułami:
Klonowanie urządzeń fizycznych i wirtualnych
Usługa Intune nie obsługuje używania sklonowanego obrazu komputera, który jest już zarejestrowany. Obejmuje to zarówno urządzenia fizyczne, jak i wirtualne, takie jak Azure Virtual Desktop (AVD). Gdy między urządzeniami są replikowane tokeny rejestracji urządzeń lub tożsamości, wystąpią błędy rejestracji lub synchronizacji urządzeń w usłudze Intune.
- Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rejestrowanie urządzeń przenośnych — Zarządzanie klientami systemu Windows i rejestrowanie urządzeń uwierzytelniania certyfikatów — Zarządzanie klientami systemu Windows.
- Aby uzyskać informacje na temat wyłączania roamingu tokenów w usłudze AVD, zobacz Korzystanie z wielu sesji usługi Azure Virtual Desktop w usłudze Microsoft Intune.
- Aby uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów związanych z klonowaniem obrazów, zobacz Błąd hr 0x8007064c: Maszyna jest już zarejestrowana.
Obsługiwane platformy integracji Ochrona punktu końcowego w usłudze Microsoft Defender
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ochrona punktu końcowego w usłudze Microsoft Defender na urządzeniach z usługą Microsoft Intune
Obsługiwane urządzenia Samsung Knox Standard
Usługa Microsoft Intune próbuje aktywować rozwiązanie Samsung Knox tylko podczas rejestracji na obsługiwanych urządzeniach z systemem Knox. Urządzenia, które nie obsługują systemu Samsung Knox, są rejestrowane jako standardowe urządzenia z systemem Android. Aby uzyskać listę urządzeń, które obsługują rozwiązanie Samsung Knox, zobacz Urządzenia zabezpieczone przez rozwiązanie Knox w witrynie internetowej systemu Samsung Knox. Podczas weryfikowania obsługi należy poszukać numeru modelu urządzenia, ponieważ niektóre modele urządzeń obsługują rozwiązanie Knox, a inne nie. Przed zakupem i wdrożeniem urządzeń firmy Samsung należy zawsze weryfikować zgodność rozwiązania Knox z odsprzedawcą urządzeń.
Uwaga
Może być konieczne włączenie dostępu do serwerów firmy Samsung w celu zarejestrowania urządzeń z systemem Samsung Knox. Aby uzyskać więcej informacji na temat rejestracji, zobacz Automatyczne rejestrowanie urządzeń z systemem Android przy użyciu usługi Knox Mobile Enrollment firmy Samsung.
Modele urządzeń firmy Samsung w poniższej tabeli nie obsługują rozwiązań i funkcji systemu Knox. Usługa Intune rejestruje je jako natywne urządzenia z systemem Android.
| Nazwa urządzenia | Numery modeli urządzeń |
|---|---|
| Galaxy Avant | SM-G386T |
| Galaxy Core 2/Core 2 Duos | SM-G355H SM-G355M |
| Galaxy Core Lite | SM-G3588V |
| Galaxy Core Prime | SM-G360H |
| Galaxy Core LTE | SM-G386F SM-G386W |
| Galaxy Grand | GT-I9082L GT-I9082 GT-I9080L |
| Galaxy Grand 3 | SM-G7200 |
| Galaxy Grand Neo | GT-I9060I |
| Galaxy Grand Prime Value Edition | SM-G531H |
| Galaxy J Max | SM-T285YD |
| Galaxy J1 | SM-J100H SM-J100M SM-J100ML |
| Galaxy J1 Ace | SM-J110F SM-J110H |
| Galaxy J1 Mini | SM-J105M |
| Galaxy J2/J2 Pro | SM-J200H SM-J210F |
| Galaxy J3 | SM-J320F SM-J320FN SM-J320H SM-J320M |
| Galaxy K Zoom | SM-C115 |
| Galaxy Light | SGH-T399N |
| Galaxy Note 3 | SM-N9002 SM-N9009 |
| Galaxy Note 7/Note 7 Duos | SM-N930S SM-N9300 SM-N930F SM-N930T SM-N9300 SM-N930F SM-N930S SM-N930T |
| Galaxy Note 10.1 3G | SM-P602 |
| Galaxy S2 Plus | GT-I9105P |
| Galaxy S3 Mini | SM-G730A SM-G730V |
| Galaxy S3 Neo | GT-I9300 GT-I9300I |
| Galaxy S4 | SM-S975L |
| Galaxy S4 Neo | SM-G318ML |
| Galaxy S5 | SM-G9006W |
| Galaxy S6 Edge | 404SC |
| Galaxy Tab A 7.0" | SM-T280 SM-T285 |
| Galaxy Tab 3 7"/Tab 3 Lite 7" | SM-T116 SM-T210 SM-T211 |
| Galaxy Tab 3 8.0" | SM-T311 |
| Galaxy Tab 3 10.1" | GT-P5200 GT-P5210 GT-P5220 |
| Galaxy Trend 2 Lite | SM-G318H |
| Galaxy V Plus | SM-G318HZ |
| Galaxy Young 2 Duos | SM-G130BU |
Przeglądarki internetowe obsługiwane przez usługę Intune
Zadania administracyjne i zarządzanie urządzeniami są wykonywane w centrum administracyjnym usługi Microsoft Intune. Użyj tych portali, aby uzyskać dostęp do centrum administracyjnego:
Usługa Microsoft Intune jest obsługiwana w następujących przeglądarkach internetowych:
- Microsoft Edge (najnowsza wersja)
- Safari (najnowsza wersja, tylko komputery Mac)
- Chrome (najnowsza wersja)
- Firefox (najnowsza wersja)
Następne kroki
Aby zapoznać się z wymaganiami dotyczącymi konfiguracji sieci lub dowiedzieć się więcej na temat konfigurowania urządzeń przy użyciu dostawcy usług konfiguracji, zobacz: