Jakie informacje może zobaczyć moja organizacja po zarejestrowaniu urządzenia?

Dotyczy:

• System Windows
• Android
• iOS/iPadOS
• macOS
• Linux

Twoja organizacja nie będzie widzieć Twoich danych osobowych kiedy zarejestrujesz urządzenie w usłudze Microsoft Intune. Zarejestrowanie urządzenia sprawia, że pewne informacje, takie jak model urządzenia i numer seryjny, są widoczne dla administratorów IT i osób wsparcia z dostępem administratora.

• Osoba pomocy technicznej: jest to osoba lub dział w Twojej organizacji, z którym należy się skontaktować w przypadku problemów z urządzeniem. Zapewnia ona pomoc techniczną dotyczącą konfiguracji, rejestracji i dostępu do urządzeń.
• Administrator IT: w skrócie ta osoba lub zespół osób konfiguruje ustawienia zarządzania urządzeniami i rejestracji w usłudze Microsoft Intune dla Twojej organizacji. Niektórzy administratorzy IT zapewniają również pomoc techniczną.

W tym artykule opisano wszystko, do czego Twoja organizacja może i nie może uzyskać dostęp na zarejestrowanym urządzeniu, oraz wyjaśniono, dlaczego niektóre dane są widoczne. Aby wyświetlić typ własności zarejestrowanego urządzenia, zaloguj się do aplikacji lub witryny internetowej Intune — Portal firmy i przejdź do szczegółów urządzenia.

Rzeczy, których Twoja organizacja nigdy nie zobaczy

Twoja organizacja nie zobaczy:

• Historia połączeń i przeglądania Internetu
• Wiadomości e-mail i SMS
• Kontakty
• Kalendarz
• Hasła
• Obrazy, w tym zawartość aplikacji zdjęcia lub aparatu
• Zawartość dokumentów utworzonych przez użytkownika

Rzeczy, które Twoja organizacja zawsze może zobaczyć:

Twoja organizacja zawsze może zobaczyć:

• Właściciel urządzenia
• Nazwa urządzenia
• Numer seryjny urządzenia
• Model urządzenia, taki jak Google Pixel
• Producent urządzenia, taki jak Microsoft
• System operacyjny i wersja, na przykład iOS 12.0.1
• Numer IMEI urządzenia

Rzeczy, które twoja organizacja może zobaczyć

Organizacja może zobaczyć pewne aspekty urządzenia i uzyskać do nich dostęp podczas pomocy w rozwiązywaniu problemów lub ich rozwiązywania. W tej sekcji opisano typy dostępnych informacji.

Numer telefonu

Twoja organizacja może wyświetlać pełny numer telefonu wszystkich urządzeń należących do firmy z wyjątkiem urządzeń z systemem Android z profilem służbowym, w przypadku których wyświetlane są tylko cztery ostatnie cyfry. Widzą cztery ostatnie cyfry numeru telefonu urządzenia osobistego.

Miejsce do magazynowania urządzenia

Jeśli masz problem z zainstalowaniem wymaganej aplikacji, pracownik pomocy technicznej może sprawdzić rozmiar magazynu, aby dowiedzieć się, czy przyczyną jest mała ilość miejsca.

Lokalizacja

Twoja organizacja może wyświetlić lokalizację utraconego urządzenia należącego do firmy. Nie mogą wyświetlać lokalizacji urządzenia osobistego.

W razie potrzeby Twoja organizacja może przełączyć zaginionego iPhone'a lub iPada należącego do firmy do zarządzanego trybu utraconego. Ten tryb umożliwia organizacji zażądanie lokalizacji urządzenia. Gdy ktoś zażąda dostępu do lokalizacji urządzenia, urządzenie się zablokuje i na ekranie blokady zostanie wyświetlony komunikat z informacją o tym, co się dzieje. Aby uzyskać informacje na temat nadzoru, który jest innym typem konfiguracji dla firmowych urządzeń Apple, zobacz: Wprowadzenie do nadzorowanego iPhone'a lub iPada w dokumentacji wsparcia Apple.

Szczegóły spisu aplikacji

Na firmowych urządzeniach z systemem Android, które mają profil służbowy, organizacja może zobaczyć tylko aplikacje zainstalowane w profilu służbowym. Na wszystkich innych urządzeniach należących do firmy widzą oni wszystkie zainstalowane aplikacje.

Na urządzeniach osobistych organizacja może zobaczyć zarządzany spis aplikacji, który obejmuje aplikacje służbowe i szkolne. Niektóre konfiguracje umożliwiają organizacjom wyświetlanie na urządzeniu osobistym czegoś więcej niż tylko zarządzanego spisu aplikacji. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie informacje zbiera organizacja, skontaktuj się z administratorem IT.

Uwaga

Aplikacja jest uznawana za aplikację zarządzaną po zainstalowaniu w jeden z następujących sposobów:

• Instalujesz ją z poziomu aplikacji Portal firmy, gdy organizacja udostępni ją Tobie.
• Twoja organizacja wymaga posiadania określonej aplikacji służbowej i automatycznej instalacji na urządzeniu podczas rejestracji.

Uprawnienia aplikacji

Uwaga

Te informacje dotyczą urządzeń z systemem Android 11 lub starszym.

Administrator IT może udzielić uprawnień do aplikacji w profilu służbowym zarówno ręcznie, jak i za pomocą automatyzacji. Administrator IT robi to, aby zmniejszyć liczbę wyświetlanych monitów. Uprawnienia mogą dotyczyć takich elementów jak kamera, mikrofon i lokalizacja. Jeśli masz urządzenie z systemem Android 11, otrzymasz powiadomienie wypychane, gdy ktoś udzieli uprawnienia aplikacji.

Informacje o sieci

Niektóre informacje o połączeniach sieciowych dla urządzeń z systemem Android mogą być dostępne dla Twojej organizacji. Jeśli na przykład Twoja organizacja wymaga, aby urządzenia pozostały w określonym budynku, Twoje urządzenie zidentyfikuje sieć, do której jest podłączone.

Dodatkowe szczegóły urządzenia

Twoja organizacja może zapytanie o te szczegóły dotyczące firmowego urządzenia z systemem Windows.

• Informacje o środowisku sprzętu i systemu operacyjnego
• Szczegóły zainstalowanego certyfikatu
• Ścieżki i nazwy plików
• Informacje o grupie i użytkowniku systemu operacyjnego
• Wpisy rejestru i dziennika zdarzeń
• Szczegóły uruchomionych procesów

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Device Query.