Szyfrowanie urządzenia z systemem Android

Szyfrowanie urządzenia chroni pliki i foldery przed nieautoryzowanym dostępem w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia. Sprawia to, że dane są niedostępne i nieczytelne dla osób, które nie mają hasła.

Zanim uzyskasz dostęp do zasobów szkolnych lub służbowych, Twoja organizacja może wymagać wykonania następujących czynności:

• Szyfrowanie urządzenia
• Włącz bezpieczne uruchamianie
• Ustawianie ekranu blokady i numeru PIN uruchamiania

Uwaga

Niektóre urządzenia z systemem Android firm Huawei, Vivo i OPPO nie mogą być szyfrowane. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Urządzenie jest szyfrowane, ale aplikacja twierdzi, że jest inaczej.

Szyfruj urządzenie

Wykonaj poniższe kroki, aby zaszyfrować urządzenie. Twoje urządzenie może uruchamiać się ponownie więcej niż raz. Nazwa i lokalizacja opcji szyfrowania różnią się w zależności od producenta urządzenia i wersji systemu Android. Te kroki nie dotyczą nowszych urządzeń z Androidem, które są domyślnie szyfrowane podczas konfigurowania ekranu blokady.

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Aby znaleźć powiązane ustawienia, na pasku wyszukiwania wpisz "zabezpieczenia " lub "zaszyfruj ".
3. Stuknij opcję szyfrowania urządzenia. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Po wyświetleniu monitu ustaw hasło ekranu blokady, numer PIN lub inną metodę uwierzytelniania (jeśli jest dozwolona przez organizację).
5. Aby ponownie sprawdzić ustawienia, otwórz portal firmy lub aplikację Microsoft Intune.
   • Użytkownicy Portal firmy: wybierz urządzenie i naciśnij pozycję Sprawdź ustawienia urządzenia.
   • Użytkownicy usługi Microsoft Intune: Należy poczekać na aktualizację strony, ale gdy tak się stanie, stan szyfrowania powinien zmienić się na Zgodne.

Włącz bezpieczne uruchamianie

Bezpieczne uruchamianie chroni urządzenie, wymagając podania hasła lub kodu PIN przy każdym włączeniu urządzenia. Nazwa i lokalizacja opcji bezpiecznego uruchamiania mogą się różnić w zależności od producenta urządzenia i wersji systemu Android.

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Wpisz "bezpieczne uruchamianie " w pasku wyszukiwania aplikacji. a. Jeśli to nie spowoduje wyświetlenia pasującego wyniku, spróbuj poszukać silnej ochrony.
3. Stuknij opcję Bezpieczne uruchamianie>Wymagaj numeru PIN po włączeniu urządzenia.
4. Po wyświetleniu monitu wprowadź numer PIN urządzenia.
5. Jeśli przechodzisz przez konfigurację/rejestrację urządzenia, wróć do aplikacji i wybierz pozycję KONTYNUUJ. Jeśli otrzymano ten komunikat poza rejestracją lub po rejestracji:
   • Użytkownicy aplikacji Portal firmy: Otwórz aplikację, wybierz swoje urządzenie, a następnie naciśnij pozycję Sprawdź ustawienia urządzenia.
   • Użytkownicy aplikacji usługi Microsoft Intune: Otwórz aplikację, poczekaj, aż ekran się załaduje, a następnie stan szyfrowania powinien zmienić się na Zgodne.

Ustawianie ekranu blokady

Dodaj numer PIN urządzenia, hasło lub inną metodę uwierzytelniania (jeśli jest dozwolona przez organizację) do urządzenia. Zostanie wyświetlony ekran blokady z monitem o podanie poświadczeń, gdy włączysz urządzenie i gdy urządzenie jest bezczynne. Aby skonfigurować ekran blokady, przejdź do pozycji Ustawienia>Zabezpieczenia i prywatność>Ekran blokady.

Rozwiązywanie problemów

Problem: przycisk szyfrowania jest wyłączony.

Spróbuj wykonać następujące czynności: upewnij się, że urządzenie jest w pełni naładowane i podłączone do zasilania. Szyfrowanie może zająć trochę czasu i wymaga pełnej baterii.

Problem: Zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nadal musisz zaszyfrować urządzenie.

Rozwiązania do wypróbowania:

• Ustaw ekran blokady na urządzeniu.
• Włącz bezpieczne uruchamianie.

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z pracownikiem pomocy technicznej IT. Sprawdź, czy w witrynie internetowej lub aplikacji Portal firmy znajdują się informacje kontaktowe Twojej organizacji.