TelephonyCallRecord interface

Pakiet:

@azure/ai-projects

Szczegółowa diagnostyka trwałego połączenia przychodzącego do agenta głosowego.

Właściwości

agent_session_ready_at	Znacznik czasu w Unixie (w sekundach) oznaczał, kiedy sesja agentów głosowych była gotowa.
answered_at	Znacznik czasu Unixa (w sekundach) oznaczający moment, gdy dostawca zgłosił połączenie jako odebrane.
caller_number	Numer telefonu dzwoniącego, gdy podaje go dostawca.
duration_ms	Czas trwania połączenia.
ended_at	Znacznik czasu Unixa (w sekundach) oznaczający zakończenie połączenia.
end_reason	To powód wygenerowany przez usługę, dla którego zakończyło się to pojedyncze połączenie, a nie wynik ogólnego zlecenia połączenia wychodzącego. Mogą być zwracane dodatkowe kody ciągów znaków.
events	Oś czasu cyklu życia.
events_truncated	Czy starsze wydarzenia cyklu życia zostały pominięte w osi czasu.
id	Identyfikator połączenia generowany przez usługę.
media_connected_at	Znacznik czasu Unixa (w sekundach) oznaczający moment połączenia kanału multimedialnego dostawcy.
phase	Faza cyklu życia neutralna dla dostawcy osiągnięta przez połączenie.
provider	Dostawca telekomunikacji.
provider_call_id	Identyfikator połączenia przypisany przez dostawcę, jeśli jest dostępny.
provider_message	Wiadomość dostawcy powiązana z wynikiem terminala.
provider_number	Numer rozszerzalności Teams Phone lub Twilio, który odbierał połączenie.
provider_status_code	Kod statusu dostawcy powiązany z wynikiem terminala.
provider_sub_code	Podkod dostawcy powiązany z wynikiem terminala.
started_at	Znacznik czasu Uniksa (w sekundach) oznaczający moment otrzymania przychodzącego webhooka.
status	Status cyklu życia rozmowy.
timing	Szczegółowe godziny połączeń neutralne dla operatora.
trace	Korelacja z linią Foundry skierowaną do klienta.

Szczegóły właściwości

agent_session_ready_at

Znacznik czasu w Unixie (w sekundach) oznaczał, kiedy sesja agentów głosowych była gotowa.

agent_session_ready_at?: Date

Wartość właściwości

Date

answered_at

Znacznik czasu Unixa (w sekundach) oznaczający moment, gdy dostawca zgłosił połączenie jako odebrane.

answered_at?: Date

Wartość właściwości

Date

caller_number

Numer telefonu dzwoniącego, gdy podaje go dostawca.

caller_number?: string

Wartość właściwości

string

duration_ms

Czas trwania połączenia.

duration_ms?: number

Wartość właściwości

number

ended_at

Znacznik czasu Unixa (w sekundach) oznaczający zakończenie połączenia.

ended_at?: Date

Wartość właściwości

Date

end_reason

To powód wygenerowany przez usługę, dla którego zakończyło się to pojedyncze połączenie, a nie wynik ogólnego zlecenia połączenia wychodzącego. Mogą być zwracane dodatkowe kody ciągów znaków.

end_reason?: string

Wartość właściwości

string

events

Oś czasu cyklu życia.

events: TelephonyCallLifecycleEvent[]

Wartość właściwości

TelephonyCallLifecycleEvent[]

events_truncated

Czy starsze wydarzenia cyklu życia zostały pominięte w osi czasu.

events_truncated: boolean

Wartość właściwości

boolean

id

Identyfikator połączenia generowany przez usługę.

id: string

Wartość właściwości

string

media_connected_at

Znacznik czasu Unixa (w sekundach) oznaczający moment połączenia kanału multimedialnego dostawcy.

media_connected_at?: Date

Wartość właściwości

Date

phase

Faza cyklu życia neutralna dla dostawcy osiągnięta przez połączenie.

phase: TelephonyCallPhase

Wartość właściwości

TelephonyCallPhase

provider

Dostawca telekomunikacji.

provider: TelephonyProvider

Wartość właściwości

TelephonyProvider

provider_call_id

Identyfikator połączenia przypisany przez dostawcę, jeśli jest dostępny.

provider_call_id?: string

Wartość właściwości

string

provider_message

Wiadomość dostawcy powiązana z wynikiem terminala.

provider_message?: string

Wartość właściwości

string

provider_number

Numer rozszerzalności Teams Phone lub Twilio, który odbierał połączenie.

provider_number?: string

Wartość właściwości

string

provider_status_code

Kod statusu dostawcy powiązany z wynikiem terminala.

provider_status_code?: number

Wartość właściwości

number

provider_sub_code

Podkod dostawcy powiązany z wynikiem terminala.

provider_sub_code?: number

Wartość właściwości

number

started_at

Znacznik czasu Uniksa (w sekundach) oznaczający moment otrzymania przychodzącego webhooka.

started_at: Date

Wartość właściwości

Date

status

Status cyklu życia rozmowy.

status: TelephonyCallStatus

Wartość właściwości

TelephonyCallStatus

timing

Szczegółowe godziny połączeń neutralne dla operatora.

timing: TelephonyCallTiming

Wartość właściwości

TelephonyCallTiming

trace

Korelacja z linią Foundry skierowaną do klienta.

trace?: TelephonyCallTrace

Wartość właściwości

TelephonyCallTrace