Udostępnij za pośrednictwem

Po zaktualizowaniu lokacji

  • Artykuł

Dotyczy: programu Configuration Manager (bieżąca gałąź)

Po zainstalowaniu aktualizacji w konsoli dla Configuration Manager lokacja wykonuje dodatkowe przetwarzanie w tle. Istnieją również dodatkowe kroki, które mogą być konieczne po zakończeniu aktualizacji. Jeśli coś pójdzie nie tak, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy i ponowić próbę aktualizacji.

Zadania po instalacji

Gdy lokacja instaluje aktualizację, istnieje kilka zadań, które nie mogą się rozpocząć dopiero po zakończeniu instalacji aktualizacji na serwerze lokacji. Ta lista zawiera zadania po instalacji, które są krytyczne dla operacji lokacji i hierarchii. Ponieważ są one krytyczne, są aktywnie monitorowane. Inne zadania, które nie są bezpośrednio monitorowane, obejmują ponowną instalację ról systemu lokacji. Aby wyświetlić stan krytycznych zadań po instalacji, wybierz zadanie Po instalacji podczas monitorowania instalacji aktualizacji lokacji.

Nie wszystkie zadania są wykonywane natychmiast. Niektóre zadania nie są uruchamiane, dopóki każda lokacja nie zakończy instalacji aktualizacji. Nowe funkcje, których można się spodziewać, mogą być opóźnione do momentu ukończenia tych zadań. Włączenie nowych funkcji nie rozpocznie się, dopóki wszystkie witryny nie zakończą instalacji aktualizacji, więc nowe funkcje mogą nie być widoczne przez jakiś czas.

Zadania po instalacji obejmują:

  • Instalowanie usługi SMS_EXECUTIVE

    • Usługa krytyczna uruchomiona na serwerze lokacji.
    • Ponowna instalacja tej usługi powinna zakończyć się szybko.

  • Instalowanie składnika SMS_DATABASE_NOTIFICATION_MONITOR

    • Wątek składnika lokacji krytycznej usługi SMS_EXECUTIVE.
    • Ponowna instalacja tej usługi powinna zakończyć się szybko.

  • Instalowanie składnika SMS_HIERARCHY_MANAGER

    • Krytyczny składnik lokacji, który działa na serwerze lokacji.

    • Odpowiada za ponowne instalowanie ról na serwerach systemu lokacji. Stan ponownej instalacji poszczególnych ról systemu lokacji nie jest wyświetlany.

    • Ponowna instalacja tej usługi powinna zakończyć się szybko.

      Uwaga

      Niektóre role Configuration Manager lokacji współdzielą strukturę klienta. Na przykład punkt zarządzania i ściąganie punktu dystrybucji. Po zaktualizowaniu tych ról wersja klienta na tych serwerach jest aktualizowana w tym samym czasie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak uaktualnić klientów.

  • Instalowanie składnika SMS_REPLICATION_CONFIGURATION_MONITOR

    • Krytyczny składnik lokacji, który działa na serwerze lokacji.
    • Ponowna instalacja tej usługi powinna zakończyć się szybko.

  • Instalowanie składnika SMS_POLICY_PROVIDER

    • Składnik lokacji krytycznej, który działa tylko w lokacjach głównych.
    • Ponowna instalacja tej usługi powinna zakończyć się szybko.

  • Monitorowanie inicjowania replikacji

    • To zadanie jest wyświetlane tylko w lokacjach głównych cas i podrzędnych.
    • Zależne od SMS_REPLICATION_CONFIGURATION_MONITOR.
    • Powinno zostać ukończone szybko.

  • Aktualizowanie pakietu przedprodukcyjnego klienta Configuration Manager

    • To zadanie jest wyświetlane nawet wtedy, gdy przedprodukcja klienta (nazywana również pilotażem klienta) nie jest włączona do użycia.
    • Nie uruchamia się, dopóki wszystkie lokacje w hierarchii nie zakończą instalowania aktualizacji.

  • Aktualizowanie folderu klienta na serwerze lokacji

    • To zadanie nie jest wyświetlane, jeśli używasz klienta w przedprodukcyjności.
    • Powinno zostać ukończone szybko.

  • Aktualizowanie pakietu klienta Configuration Manager

    • To zadanie nie jest wyświetlane, jeśli używasz klienta w przedprodukcyjności.
    • Kończy się dopiero po zainstalowaniu aktualizacji przez wszystkie lokacje.

  • Włączanie funkcji

    • To zadanie jest wyświetlane tylko w lokacji najwyższej warstwy hierarchii.
    • Nie uruchamia się, dopóki wszystkie lokacje w hierarchii nie zakończą instalowania aktualizacji.
    • Poszczególne funkcje nie są wyświetlane.

Ponów próbę instalacji aktualizacji zakończonej niepowodzeniem

Jeśli instalacja aktualizacji nie powiedzie się, przejrzyj opinię w konsoli, aby zidentyfikować rozwiązania dotyczące ostrzeżeń i błędów. Aby uzyskać więcej informacji, wyświetl plik ConfigMgrPrereq.log na serwerze lokacji. Przed ponowieniem próby instalacji aktualizacji należy naprawić błędy i naprawić ostrzeżenia.

Porada

Jeśli aktualizacja ma problemy z pobieraniem lub replikacją, użyj narzędzia do resetowania aktualizacji.

Gdy wszystko będzie gotowe do ponowienia próby instalacji aktualizacji, wybierz nieudaną aktualizację, a następnie wybierz odpowiednią opcję. Zachowanie ponawiania instalacji aktualizacji zależy od węzła, w którym rozpoczynasz ponawianie próby, oraz od używanej opcji ponawiania.

Ponów próbę instalacji hierarchii

Ponów próbę instalacji aktualizacji dla całej hierarchii, gdy ta aktualizacja znajduje się w jednym z następujących stanów:

  • Testy wymagań wstępnych zostały zakończone z co najmniej jednym ostrzeżeniem, a opcja ignorowania ostrzeżeń sprawdzania wymagań wstępnych nie została ustawiona w Kreatorze aktualizacji. (Wartość aktualizacji ignoruj ostrzeżenie prereq w węźle Aktualizacje i obsługi to Nie).

  • Wymagania wstępne nie powiodły się

  • Instalacja nie powiodła się

  • Replikacja zawartości do lokacji nie powiodła się

Przejdź do obszaru roboczego Administracja i wybierz węzeł Aktualizacje i obsługa. Wybierz aktualizację, a następnie wybierz jedną z następujących opcji:

  • Ponów próbę: Po ponowieniu próby z Aktualizacje i obsługi instalacja aktualizacji rozpoczyna się ponownie i automatycznie ignoruje ostrzeżenia dotyczące wymagań wstępnych. Jeśli wcześniej replikacja zawartości nie powiodła się, zawartość aktualizacji zostanie ponownie zreplikowana.

  • Ignoruj ostrzeżenia dotyczące wymagań wstępnych: jeśli instalacja aktualizacji zostanie zatrzymana z powodu ostrzeżenia, możesz wybrać pozycję Ignoruj ostrzeżenia dotyczące wymagań wstępnych. Ta akcja umożliwia kontynuowanie instalacji aktualizacji po kilku minutach i używa opcji ignorowania ostrzeżeń dotyczących wymagań wstępnych.

Ponów próbę instalacji lokacji

Ponów próbę instalacji aktualizacji w określonej lokacji, gdy ta aktualizacja znajduje się w jednym z następujących stanów:

  • Testy wymagań wstępnych zostały zakończone z co najmniej jednym ostrzeżeniem, a opcja ignorowania ostrzeżeń sprawdzania wymagań wstępnych nie została ustawiona w Kreatorze aktualizacji. (Wartość aktualizacji dla funkcji Ignoruj ostrzeżenie prereq w węźle Aktualizacje i obsługa to Nie).

  • Wymagania wstępne nie powiodły się

  • Instalacja nie powiodła się

Przejdź do obszaru roboczego Monitorowanie i wybierz węzeł Stan obsługi lokacji . Wybierz aktualizację, a następnie wybierz jedną z następujących opcji:

  • Ponów próbę: Po ponowieniu próby ze stanu obsługi lokacji należy ponownie uruchomić instalację aktualizacji tylko w tej lokacji. W przeciwieństwie do uruchamiania ponawiania prób z węzła Aktualizacje i obsługi, ta próba ponawiania nie ignoruje ostrzeżeń dotyczących wymagań wstępnych.

  • Ignoruj ostrzeżenia dotyczące wymagań wstępnych: jeśli instalacja aktualizacji zostanie zatrzymana z powodu ostrzeżenia, możesz wybrać pozycję Ignoruj ostrzeżenia dotyczące wymagań wstępnych. Ta akcja umożliwia kontynuowanie instalacji aktualizacji po kilku minutach i używa opcji ignorowania ostrzeżeń dotyczących wymagań wstępnych.

Zgłaszanie błędów instalacji i uaktualniania do firmy Microsoft

Począwszy od Configuration Manager wersji 2010, jeśli proces instalacji lub aktualizacji nie powiedzie się pomyślnie, możesz zgłosić błąd bezpośrednio firmie Microsoft. Jeśli wystąpi błąd, zostanie włączony przycisk Zgłoś błąd aktualizacji do firmy Microsoft . Gdy użyjesz przycisku, zostanie otwarty interaktywny kreator, który umożliwi nam podanie dodatkowych informacji. Podczas uruchamiania instalatora z nośnika , a nie konsoli, zostanie również wyświetlona opcja Zgłoś błąd aktualizacji firmie Microsoft , jeśli konfiguracja zakończy się niepowodzeniem.

Ważna

W przypadku problemów wpływających na firmę skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft , aby otworzyć nowy wniosek o pomoc techniczną. Raportowanie błędów konfiguracji i uaktualniania z konsoli służy do przekazywania opinii o produktach dotyczących błędów konfiguracji, które mogły wystąpić. Zgłaszanie błędu nie powoduje wygenerowania żądania pomocy technicznej.

Aby zgłosić błędy uaktualniania do firmy Microsoft:

  1. W konsoli Configuration Manager przejdź do obszaruOmówienie>administracji>Aktualizacje i Obsługa.

  2. Wybierz aktualizację, a następnie wybierz pozycję Zgłoś błąd aktualizacji firmie Microsoft na wstążce.

    Zgłoś błąd aktualizacji do przycisku Firmy Microsoft na wstążce.

  3. Przed przesłaniem opinii otrzymasz następujące opcje:

    • Dołączanie innych plików

    • Podaj swój adres e-mail, jeśli chcesz skontaktować się z nami w kwestii błędu.

  4. Po przesłaniu opinii otrzymasz identyfikator transakcji na potrzeby opinii. Zostanie również wygenerowany komunikat o stanie z tą informacją.

    • Identyfikator komunikatu 53900 to pomyślne przesłanie.

    • Identyfikator komunikatu 53901 to przesyłanie zakończone niepowodzeniem.

Po zainstalowaniu aktualizacji przez lokację

Po aktualizacji witryny przejrzyj listę kontrolną po aktualizacji dla odpowiedniej wersji:

Następne kroki

Niektóre aktualizacje obejmują opcjonalne funkcje, które można włączyć podczas instalacji lub po jej zakończeniu.

Funkcje opcjonalne