Dołączanie dzierżawy: oś czasu urządzenia w centrum administracyjnym

Dotyczy: programu Configuration Manager (bieżąca gałąź)

Rodzina Microsoft Intune produktów to zintegrowane rozwiązanie do zarządzania wszystkimi urządzeniami. Firma Microsoft łączy Configuration Manager i Intune w jedną konsolę o nazwie centrum administracyjne Microsoft Intune. Gdy Configuration Manager synchronizuje urządzenie z Microsoft Intune za pośrednictwem dołączania dzierżawy, można wyświetlić oś czasu zdarzeń. Ta oś czasu przedstawia wcześniejsze działania na urządzeniu, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów.

Wymagania wstępne

Do korzystania z osi czasu z centrum administracyjnego potrzebne są następujące elementy:

• Wszystkie wymagania wstępne dotyczące Dołączania dzierżawy: szczegóły klienta programu ConfigMgr.
• Włącz zbieranie danych analizy punktów końcowych w Configuration Manager:
  1. W konsoli programu Configuration Manager przejdź do obszaru Administracja>Ustawienia klienta>Domyślne ustawienia klienta.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję Właściwości następnie wybierz ustawienia Agenta komputera.
  3. Ustaw opcję Włącz zbieranie danych analizy punktów końcowych na wartość Tak.
     • Tylko zdarzenia zebrane po odebraniu przez klienta tych zasad będą widoczne w centrum administracyjnym. Zdarzenia przed otrzymaniem zasad nie będą dostępne.

Uprawnienia

Konto użytkownika wymaga następujących uprawnień:

• Uprawnienie do odczytu dla kolekcji urządzenia w programie Configuration Manager.
• Uprawnienie Odczyt zasobu w obszarze Kolekcja w Configuration Manager.
• Uprawnienie Powiadom zasób w obszarze Kolekcja w Configuration Manager.
• Rola Intune przypisana do użytkownika

Generowanie zdarzeń

Urządzenia wysyłają zdarzenia raz dziennie do centrum administracyjnego. W centrum administracyjnym są widoczne tylko zdarzenia zebrane po odebraniu przez klienta zasad zbierania danych analizy punktów końcowych . Łatwo generuj zdarzenia testowe, instalując aplikację lub aktualizację z Configuration Manager lub ponownie uruchamiając urządzenie. Zdarzenia są przechowywane przez 30 dni. Użyj wykresu , aby wyświetlić zebrane zdarzenia.

Zebrane zdarzenia

Nazwa zdarzenia	Nazwa dostawcy	Identyfikator zdarzenia
Błąd aplikacji	Błąd aplikacji	1000
Zawieszanie aplikacji	Zawieszanie aplikacji	1002
Awaria jądra	Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting	1001
Awaria aplikacji	Raportowanie błędów systemu Windows	1001
agent Windows Update — instalacja aktualizacji	Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient	19
Nieznane zamknięcie	Rozruchu	0
Zainicjowane zamknięcie	Rozruchu	1074
Nietypowe zamknięcie	Rozruchu	41
Zmiana grupy granic	Microsoft-ConfigMgr	20000
Wdrażanie aplikacji	Microsoft-ConfigMgr	20001
Configuration Manager — aktualizacja instalacji	Microsoft-ConfigMgr	20002
Zmiana wersji oprogramowania układowego	Microsoft-ConfigMgr	20003
żądanie ponownego uruchomienia Configuration Manager	Microsoft-ConfigMgr	20005
Naprawa klienta	Microsoft-ConfigMgr	20006
Ponowne zsynchronizowanie stanu	Microsoft-ConfigMgr	20007
Ponowne zsynchronizowanie spisu	Microsoft-ConfigMgr	20008

Wyświetlanie osi czasu

1. W przeglądarce przejdź do centrum administracyjnego Microsoft Intune.

2. Wybierz kolejno pozycje Urządzenia, a następnie Wszystkie urządzenia.

3. Wybierz urządzenie zsynchronizowane z programem Configuration Manager przy użyciu dołączenia dzierżawy.

4. Wybierz pozycję Oś czasu. Domyślnie wyświetlane są zdarzenia z ostatnich 24 godzin.

   • Użyj przycisku Filtr , aby zmienić zakres czasu, poziomy zdarzeń i nazwę dostawcy.
   • Jeśli wybierzesz zdarzenie, zobaczysz dla niego szczegółowy komunikat.
   • Wybierz pozycję Synchronizuj , aby pobrać najnowsze dane wygenerowane na kliencie. Urządzenie domyślnie wysyła zdarzenia raz dziennie do centrum administracyjnego.
   • Wybierz pozycję Odśwież , aby ponownie załadować stronę i wyświetlić nowo zebrane zdarzenia.

   

Znane problemy

Jeśli zostanie zastosowany następujący warunek, zostanie wyświetlony błąd przekroczenia limitu czasu:

• Oś czasu jest otwierana po raz pierwszy po ponownym uruchomieniu programu SMSExecutive na serwerze lokalnym punktu połączenia z usługą.

Aby obejść ten problem, załaduj ponownie stronę Oś czasu .

Następne kroki

Rozwiązywanie problemów z osią czasu urządzenia