Poznaj czas dostarczania zasad ochrony aplikacji

Dowiedz się więcej na temat różnych terminów dostarczania zasad ochrony aplikacji, aby dowiedzieć się, kiedy zmiany powinny pojawić się na urządzeniach użytkowników końcowych.

Podsumowanie czasu dostarczania

Ochrona aplikacji dostarczanie zasad (APP) zależy od stanu licencji i rejestracji usługi Intune dla użytkowników.

Stan użytkowników	Zachowanie usługi App Protection	Interwał ponawiania prób (patrz uwaga)	Dlaczego tak się dzieje?
Dzierżawa nie jest dołączona	Poczekaj na następny interwał ponawiania prób. Usługa App Protection nie jest aktywna dla użytkownika.	24 godziny	Występuje, gdy dzierżawa nie została skonfigurowana dla usługi Intune.
Użytkownik nie ma licencji	Poczekaj na następny interwał ponawiania prób. Usługa App Protection nie jest aktywna dla użytkownika.	12 godzin — jednak na urządzeniach z systemem Android ten interwał wymaga zestawu SDK aplikacji usługi Intune w wersji 5.6.0 lub nowszej. W przeciwnym razie w przypadku urządzeń z systemem Android interwał wynosi 24 godziny.	Występuje, gdy użytkownik nie ma licencji na usługę Intune.
Zasady ochrony aplikacji nie przypisane przez użytkownika	Poczekaj na następny interwał ponawiania prób. Usługa App Protection nie jest aktywna dla użytkownika.	12 godzin	Występuje, gdy nie przypisano użytkownikowi ustawień aplikacji.
Zasady ochrony aplikacji przypisane przez użytkownika, ale aplikacja nie jest zdefiniowana w zasadach ochrony aplikacji	Poczekaj na następny interwał ponawiania prób. Usługa App Protection nie jest aktywna dla użytkownika.	12 godzin	Występuje, gdy aplikacja nie została dodana do aplikacji.
Użytkownik pomyślnie zarejestrowany na potrzeby zarządzania aplikacjami mobilnymi w usłudze Intune	Usługa App Protection jest stosowana dla ustawień zasad. Aktualizacje wystąpić na podstawie interwału ponawiania	Usługa Intune zdefiniowana na podstawie obciążenia użytkownika. Zazwyczaj 30 minut.	Występuje, gdy użytkownik pomyślnie zarejestrował się w usłudze Intune na potrzeby konfiguracji aplikacji.

Uwaga

Interwały ponawiania prób mogą wymagać aktywnego użycia aplikacji, co oznacza, że aplikacja jest uruchamiana i używana. Jeśli interwał ponawiania prób wynosi 24 godziny, a użytkownik czeka 48 godzin na uruchomienie aplikacji, zestaw SDK aplikacji usługi Intune ponowi próbę po 48 godzinach.

Uwaga

Aplikacje, które nie zostały zaewidencjonowane w usłudze Mam usługi Intune w ciągu ostatnich 90 dni, mogą zostać automatycznie wyrejestrowane z usługi zarządzania aplikacjami mobilnymi usługi Intune. Po następnym uruchomieniu aplikacji przez użytkownika zestaw SDK aplikacji usługi Intune automatycznie podejmie próbę zarejestrowania aplikacji. Użytkownik może zostać poproszony o nawiązanie połączenia z Internetem i wprowadzenie poświadczeń w celu ukończenia rejestracji.

Obsługa problemów z łącznością sieciową

W przypadku niepowodzenia rejestracji użytkownika z powodu problemów z łącznością sieciową jest używany przyspieszony interwał ponawiania prób. Zestaw SDK aplikacji usługi Intune będzie ponawiać próby w coraz dłuższych odstępach czasu, dopóki interwał nie osiągnie 60 minut lub zostanie nawiązane pomyślne połączenie. Zestaw SDK aplikacji usługi Intune będzie ponawiać próby w odstępach 60 minut do momentu pomyślnego nawiązania połączenia. Następnie zestaw SDK aplikacji usługi Intune powróci do standardowego interwału ponawiania na podstawie stanu użytkownika.

Następne kroki

Przypisywanie licencji do użytkowników, aby mogli rejestrować urządzenia w usłudze Intune