Jak używać usługi Intune w środowiskach bez usług Google Mobile Services
Microsoft Intune używa usług Google Mobile Services (GMS) do komunikowania się z portalem firmy Microsoft Intune podczas zarządzania urządzeniami z systemem Android. W niektórych przypadkach urządzenia mogą tymczasowo lub trwale nie mieć dostępu do usługi GMS. Na przykład urządzenie może być dostarczane bez systemu GMS lub urządzenie może łączyć się z zamkniętą siecią, w której system GMS nie jest dostępny. Ten dokument zawiera podsumowanie różnic i ograniczeń, które można zaobserwować podczas instalowania i używania usługi Intune do zarządzania urządzeniami z systemem Android bez gms.
Uwaga
Te ograniczenia związane z systemem GMS mają również zastosowanie do zarządzania administratorem urządzeń i zarządzania systemem Android (AOSP).
Uwaga
Microsoft Intune kończy obsługę zarządzania przez administratora urządzeń z systemem Android na urządzeniach z dostępem do usług Google Mobile Services (GMS) 30 sierpnia 2024 r. Po tej dacie rejestracja urządzeń, pomoc techniczna, poprawki błędów i poprawki zabezpieczeń będą niedostępne. W przypadku urządzeń z systemem Android 14 lub starszym, które nie mają dostępu do systemu GMS (z wyłączeniem certyfikowanych urządzeń z systemem Android w usłudze Microsoft Teams), usługa Intune będzie nadal zezwalać na rejestrację administratora urządzeń i będzie obsługiwać ograniczoną obsługę, ponieważ zarządzanie systemem Android Enterprise jest niedostępne dla tych urządzeń. Jednak używanie przez administratora urządzeń na tych urządzeniach nadal nie jest zalecane, ponieważ wycofanie administratora urządzeń firmy Google oznacza, że może to mieć wpływ na funkcjonalność w przyszłości poza możliwością ograniczenia możliwości usługi Intune. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj Zakończ obsługę administratora urządzeń z systemem Android na urządzeniach GMS.
Instalowanie aplikacji Intune — Portal firmy bez dostępu do sklepu Google Play
Dla użytkowników spoza Chińska Republika Ludowa
Jeśli sklep Google Play nie jest dostępny, urządzenia z systemem Android mogą pobrać Microsoft Intune Portal firmy dla systemu Android i załadować aplikację bezpośrednio. Po zainstalowaniu w ten sposób aplikacja nie otrzymuje aktualizacji ani poprawek automatycznie. Musisz mieć pewność, że regularnie aktualizujesz i poprawiasz aplikację ręcznie.
Dla użytkowników w Chińska Republika Ludowa
Ponieważ sklep Google Play nie jest obecnie dostępny w Chińska Republika Ludowa, urządzenia z systemem Android muszą uzyskiwać aplikacje z chińskich platform handlowych aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Instalowanie aplikacji Portal firmy w Chińska Republika Ludowa.
Ograniczenia zarządzania usługą Intune, gdy usługa GMS jest niedostępna
Niedostępne funkcje usługi Intune
Niektóre funkcje usługi Intune opierają się na składnikach gms, takich jak sklep Google Play lub usługi Google Play. Ponieważ te składniki nie są dostępne w środowiskach bez gms, następujące funkcje w centrum administracyjnym Microsoft Intune mogą być niedostępne.
| Scenariusz | Funkcje |
|---|---|
| Zasady zgodności urządzeń | Podczas tworzenia lub edytowania zasad zgodności dla administratora urządzeń z systemem Android wszystkie opcje wymienione w obszarze Google Play Protect są niedostępne. |
| zasady Ochrona aplikacji (uruchamianie warunkowe) | Werdykt dotyczący integralności odtwarzania, Wymagaj skanowania zagrożeń w aplikacjach i Maksymalny wiek wersji Portal firmy (dni) to warunki urządzenia, których nie można używać do uruchamiania warunkowego. |
| Aplikacje klienckie | Aplikacje typu Android są niedostępne. Zamiast tego możesz wdrażać aplikacje i zarządzać nimi za pomocą aplikacji biznesowych . |
| Mobile Threat Defense (MTD) | Skontaktuj się z dostawcą usługi MTD, aby dowiedzieć się, czy ich rozwiązanie jest zintegrowane z usługą Intune, czy jest dostępne w regionie zainteresowania i czy jest ono zależne od systemu GMS. |
Niektóre zadania mogą być opóźnione
W środowiskach, w których jest dostępny system GMS, usługa Intune korzysta z powiadomień wypychanych, aby przyspieszyć wykonywanie zadań. Jeśli na przykład spróbujesz zdalnie wyczyścić urządzenie, powiadomienia na ogół będą wysyłane do urządzenia w ciągu kilku sekund. W warunkach, w których usługa GMS nie jest dostępna, powiadomienia wypychane mogą być również niedostępne.
Co 8 godzin wszystkie urządzenia z systemem Android zarejestrowane w usłudze Intune są rejestrowane przez administratora urządzeń lub administratora urządzeń z systemem Android (AOSP). Jeśli na przykład urządzenie zgłosi się do usługi Intune o godzinie 13:00, a zadania zdalne zostaną wydane o godzinie 13:05, usługa Intune skontaktuje się z urządzeniem o godzinie 21:00 w celu wykonania zadań.
W warunkach, w których usługa GMS nie jest dostępna:
Jeśli urządzenie zostało zarejestrowane u administratora urządzenia i uruchomiono aplikację Portal firmy w wersji 5.0.5655.0 lub nowszej, usługa Intune próbuje sprawdzać, czy nie ma nowych zadań i powiadomień co około 15 minut.
Jeśli urządzenie zostało zarejestrowane w systemie Android (AOSP) i uruchomiono aplikację usługi Intune w wersji 24.02.4 lub nowszej, usługa Intune próbuje sprawdzać, czy nie ma nowych zadań i powiadomień co około 15 minut.
Na tę częstotliwość ma również wpływ producent urządzenia, wzorce użycia urządzenia oraz to, czy optymalizacja baterii jest włączona dla aplikacji Portal firmy, czy intune.
Aby uzyskać więcej informacji na temat interwałów odświeżania zasad usługi Intune, przejdź do sekcji Typowe pytania, odpowiedzi i scenariusze dotyczące zasad usługi Intune.
Wykonanie następujących zadań może potrwać do 8 godzin:
centrum administracyjne Microsoft Intune:
- Pełne czyszczenie
- Selektywne czyszczenie
- Nowe lub zaktualizowane wdrożenia aplikacji
- Zdalne blokowanie
- Resetowanie kodu dostępu
aplikacja Intune — Portal firmy dla systemu Android:
- Zdalne usuwanie urządzenia
- Resetowanie urządzenia
- Instalowanie dostępnych aplikacji biznesowych
Aplikacja usługi Intune dla systemu Android (AOSP):
- Zdalne usuwanie urządzenia
- Resetowanie urządzenia
witryna internetowa Intune — Portal firmy:
- Usuwanie urządzenia (lokalne i zdalne)
- Resetowanie urządzenia
- Resetowanie kodu dostępu urządzenia
Jeśli urządzenie zostało niedawno zarejestrowane, ewidencjonowanie zgodności, niezgodności i konfiguracji jest uruchamiane częściej. Aby uzyskać więcej informacji na temat ewidencjonowania urządzeń, zobacz Typowe pytania, problemy i rozwiązania dotyczące zasad i profilów urządzeń w Microsoft Intune.
Następne kroki
Opinia
Dostępne już wkrótce: W 2024 r. będziemy stopniowo wycofywać zgłoszenia z serwisu GitHub jako mechanizm przesyłania opinii na temat zawartości i zastępować go nowym systemem opinii. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Prześlij i wyświetl opinię dla