Zbieranie danych w usłudze Intune

Gdy użytkownicy rejestrują swoje urządzenia firmowe lub osobiste w usłudze Intune, usługa Intune zbiera, przetwarza i udostępnia niektóre dane osobowe w celu obsługi operacji biznesowych, prowadzenia działalności biznesowej z klientem i obsługi usługi. Usługa Intune zbiera dane osobowe z następujących źródeł:

  • Administratorzy korzystają z usługi Intune w centrum administracyjnym Microsoft Intune.
  • Urządzenia użytkowników końcowych (gdy urządzenia są zarejestrowane na potrzeby zarządzania usługą Intune i podczas użycia).
  • Konta klientów w usługach innych firm (zgodnie z instrukcjami administratora).
  • Informacje diagnostyczne, dotyczące wydajności i użycia.

Z tych źródeł usługa Intune zbiera informacje, które należą do następujących dwóch kategorii: wymagane, opcjonalne. Każda kategoria jest podzielona na dane klienta, dane osobowe, dane diagnostyczne i dane generowane przez usługę.

Uwaga

Z jakiegokolwiek powodu nie sprzedajemy żadnych danych zebranych przez naszą usługę osobom trzecim.

Wymagane dane

Dane w wymaganej kategorii składają się z danych w domyślnym zestawie funkcji, które są niezbędne, aby nasza usługa działała zgodnie z oczekiwaniami klienta. Większość danych zebranych przez usługę Intune jest wymagana. Te dane są powiązane z użytkownikiem, urządzeniem lub aplikacją i stanowią sedno natury zarządzania. Zebrane dane zawierają zarówno dane osobowe, jak i dane nie osobowe. Dane osobowe obejmują identyfikowalne dane, które mogą bezpośrednio identyfikować użytkownika końcowego lub pseudonimizowane dane z unikatowym identyfikatorem wygenerowanym przez system, który służy do dostarczania usługi przedsiębiorstwa użytkownikom, danych pomocy technicznej i danych konta. Dane nie osobowe obejmują metadane systemu generowane przez usługę oraz informacje organizacyjne/dzierżawie. Usługa Intune zbiera również dane kontroli dostępu w celu zarządzania dostępem do ról i funkcji administracyjnych za pośrednictwem funkcji, takich jak Access Control oparte na rolach.

Wymagane dane zebrane przez usługę Intune mogą obejmować, ale nie są ograniczone do:

Kategoria Danych Obciążenie zarządzania aplikacjami mobilnymi 1
Informacje o kontroli dostępu Klucze prywatne certyfikatów Nie
Statyczne uwierzytelnienia (hasło klienta) Nie
Administracja i informacje o koncie Identyfikator usługi Active Directory każdego administratora IT klienta Tak
Administracja imię i nazwisko użytkownika Tak
Administracja nazwa użytkownika Tak
Email adres właściciela konta Tak
Dane płatności dla rozliczeń klientów Tak
Numer telefonu Tak
Klucz subskrypcji Tak
NAZWA UPN (adres e-mail) Tak
Administracja utworzone dane, takie jak: Zasady zgodności Nie
Zasady grupy Nie
Aplikacja biznesowa (LOB) Tak
Skrypty programu PowerShell Nie
Nazwy profilów Tak
Administracja dane użycia ze wszystkich dzierżaw usługi Intune (na przykład kontrolki administratora wybrane podczas interakcji z konsolą Administracja) Tak
Spis aplikacji, na przykład: identyfikator aplikacji Tak (tylko aplikacje zarządzane)
nazwa aplikacji Tak (tylko aplikacje zarządzane)
lokalizacja instalacji Nie
Rozmiar Nie
Wersja Tak (tylko aplikacje zarządzane)
Uwaga: dane spisu aplikacji są zbierane tylko wtedy, gdy są oznaczone Administracja jako urządzenie należące do firmy lub jest włączona zgodna funkcja aplikacji.
Inspekcja informacji dziennika, w tym danych dotyczących następujących działań Przypisz Tak
Tworzenie Tak
Usuń Tak
Zarządzanie Tak
Zadania zdalne Tak
Aktualizuj (edytuj) Tak
Identyfikatory dzierżawy klienta innej firmy (na przykład Apple ID) Nie
Dane urządzenia Identyfikator konta Tak
Identyfikator AppleID dla urządzeń z systemem iOS/iPadOS Nie
identyfikator urządzenia Microsoft Entra Tak (jeśli urządzenie jest przyłączone Microsoft Entra)
Identyfikator urządzenia usługi Intune Tak (jeśli urządzenie jest zarejestrowane w usłudze Intune w usłudze MDM)
Miejsce do magazynowania urządzenia Nie
Identyfikator urządzenia EAS Nie
Identyfikator zarządzania urządzeniami w usłudze Intune Tak (jeśli urządzenie jest zarejestrowane w usłudze Intune w usłudze MDM)
Lokalizacja (tylko urządzenia firmowe) Nie
Adres Mac dla urządzeń z systemem Mac Nie
Informacje o sieci Nie
Identyfikatory specyficzne dla platformy Nie
Identyfikator dzierżawy Tak
Identyfikator systemu Windows dla urządzeń z systemem Windows Nie
Informacje o spisie sprzętu Nazwa urządzenia Tak (przyjazna nazwa urządzenia)
Typ urządzenia Tak
ICCID Nie
Numer IMEI Nie
Adres IP Nie
Producent Tak
Modelu Tak
System operacyjny Tak
Wersja systemu operacyjnego Tak
Numer seryjny Nie
Wi-Fi MacAddress Nie
Informacje o aplikacji zarządzanej identyfikator urządzenia Microsoft Entra Tak (jeśli urządzenie jest przyłączone Microsoft Entra)
Stan rejestracji urządzenia Tak
Stan kondycji urządzenia Tak (obejmuje stan zagrożenia, jeśli skonfigurowano łącznik usługi Mobile Threat Defense)
Klucze szyfrowania Tak
Identyfikator zarządzania urządzeniami w usłudze Intune Tak (jeśli urządzenie jest zarejestrowane w usłudze Intune w usłudze MDM)
Data/godzina ostatniego zaewidencjonowania aplikacji Tak
Tag urządzenia aplikacji zarządzanej Tak
Identyfikator aplikacji zarządzanej Tak
Wersja zestawu SDK aplikacji zarządzanej Tak
Wersja aplikacji zarządzanej Tak
Dane/godzina rejestracji mam Tak
Stan rejestracji mam Tak
Informacje o pomocy technicznej Informacje kontaktowe (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail) Nie
Email dyskusje z członkami zespołu pomocy technicznej, produktu i/lub klienta firmy Microsoft Nie
Informacje o koncie dzierżawy (te dane są dostępne w centrum administracyjnym Microsoft Intune installedDeviceCount: liczba urządzeń, na których zainstalowano aplikację. Tak
Liczba zarejestrowanych urządzeń lub użytkowników Nie
Liczba zidentyfikowanych platform urządzeń Nie
Liczba zainstalowanych urządzeń Nie
notApplicableDeviceCount: liczba urządzeń, dla których aplikacja nie ma zastosowania. Nie
notInstalledDeviceCount: liczba urządzeń, dla których aplikacja ma zastosowanie, ale nie jest zainstalowana. Nie
pendingInstallDeviceCount: liczba urządzeń, dla których aplikacja ma zastosowanie i instalacja jest oczekująca. Nie
Informacje o użytkowniku Wyświetlana nazwa właściciela/użytkownik (zarejestrowana na platformie Azure nazwa użytkownika określona przez identyfikator AzureUserID) Tak
Numer telefonu Nie
Identyfikatory użytkowników innych firm (na przykład AppleID) Nie
Główna nazwa użytkownika lub adres e-mail Tak

1 Zarządzanie aplikacjami mobilnymi (MAM) usługi Intune można wdrożyć niezależnie od innych obciążeń usługi Intune. W przypadku klientów korzystających tylko z funkcji zarządzania aplikacjami mobilnymi w usłudze Intune ta kolumna określa, które wymagane dane są zbierane.

Dane opcjonalne

Dane w wymaganej kategorii składają się z danych w domyślnym zestawie funkcji, które są niezbędne, aby nasza usługa działała zgodnie z oczekiwaniami klienta.

Organizacja może włączyć opcjonalne funkcje w usłudze Intune, które umożliwiają zbieranie dodatkowych informacji z urządzeń:

  • Zapytanie dotyczące urządzeń należących do firmy urządzeń z systemem Windows

    Gdy klient włączy zapytanie urządzenia, administrator może wykonywać zapytania dotyczące szczegółów urządzenia, takich jak nazwa pliku i ścieżka pliku. Aby uzyskać pełną listę danych, zobacz Schemat platformy danych usługi Intune.

Klienci mogą kontrolować zbieranie pseudonimizowanych danych diagnostycznych i telemetrycznych ze składników usługi Intune zainstalowanych na ich urządzeniach. Uważamy, że istnieją ważne powody, dla których użytkownicy mogą udostępniać te opcjonalne dane, ponieważ pomagają firmie Microsoft zwiększyć niezawodność i wydajność swoich produktów oraz rozumiemy znaczenie zapewnienia użytkownikom możliwości samodzielnego dokonywania tych wyborów.

Przykłady opcjonalnych danych należą do następujących kategorii zdefiniowanych przez iso/IEC 19944-1:2020 Technologia informacyjna — przetwarzanie w chmurze — usługi i urządzenia w chmurze: przepływ danych, kategorie danych:

  • Szczegóły dotyczące urządzenia, jego konfiguracji i możliwości łączności oraz stanu.
  • Szczegóły dotyczące użycia urządzenia, systemu operacyjnego, aplikacji i usług.
  • Szczegóły dotyczące kondycji urządzenia, systemu operacyjnego, aplikacji i sterowników.
  • Instalacja oprogramowania i aktualizowanie informacji na urządzeniu.

Niektóre dane lub zawartość użytkownika końcowego nigdy nie są zbierane

Usługa Intune nie zbiera ani nie zezwala Administracja na wyświetlanie następujących danych:

  • Historia połączeń lub przeglądania internetu przez użytkowników końcowych
  • Osobista wiadomość e-mail
  • Wiadomości tekstowe
  • Kontakty
  • Hasła do kont osobistych
  • Zdarzenia kalendarza
  • Zdjęcia, w tym te w aplikacji fotograficznej lub aparacie

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wprowadzenie do rejestrowania urządzeń.

Aby uzyskać więcej informacji na temat typów danych i definicji, zobacz Jak firma Microsoft kategoryzuje dane dla Usługi online.

Następne kroki

Dowiedz się więcej o tym, jak usługa Intune przechowuje i przetwarza i udostępnia dane osobowe.