Resetowanie urządzeń z systemem Windows 10 i 11 przy użyciu usługi Intune przy użyciu narzędzia Fresh Start
Akcja urządzenia Fresh Start usuwa wszystkie aplikacje zainstalowane na komputerze z systemem Windows 10 w wersji 1709 lub nowszej oraz w systemie Windows 11. Aplikacja Fresh Start pomaga usunąć wstępnie zainstalowane aplikacje (OEM), które są zwykle instalowane z nowym komputerem.
Zaloguj się do centrum administracyjnego usługi Microsoft Intune i wybierz pozycję Urządzenia>Wszystkie urządzenia.
Z listy zarządzanych urządzeń wybierz urządzenie klasyczne z systemem Windows 10.
Kliknij pozycję Rozpoczęcie od nowa.
Wybierz pozycję Zachowaj dane użytkownika na tym urządzeniu , aby:
- Utrzymywanie urządzenia dołączone do usługi Microsoft Entra
- Urządzenie zostanie ponownie zarejestrowane w celu zarządzania urządzeniami przenośnymi, gdy użytkownik z włączonym identyfikatorem Microsoft Entra zaloguje się do urządzenia.
- Zachowaj zawartość folderu Home użytkownika urządzenia i usuń aplikacje i ustawienia
Ważna
Jeśli dane użytkownika nie zostaną zachowane, urządzenie zostanie przywrócone do domyślnego stanu OOBE (gotowe do użycia), zachowując wbudowane konto administratora. Urządzenia BYOD zostaną wyrejestrowane z usługi Microsoft Entra ID i zarządzania urządzeniami przenośnymi. Urządzenia przyłączone do usługi Microsoft Entra zostaną ponownie zarejestrowane w zarządzaniu urządzeniami przenośnymi, gdy użytkownik z włączonym identyfikatorem Microsoft Entra zaloguje się do urządzenia.
Kliknij przycisk OK.
Aby wyświetlić stan tej akcji, wróć do pozycji Urządzenia i kliknij pozycję Akcje urządzenia.
Urządzenie zostanie przywrócone do ekranu początkowego logowania.