Konfigurowanie funkcji Microsoft Copilot i przypisywanie licencji

W ramach wdrożenia funkcji Microsoft Copilot następnym krokiem jest włączenie funkcji zabezpieczeń, skonfigurowanie kanału aktualizacji i przypisanie licencji funkcji Copilot do użytkowników. Ten artykuł zawiera wskazówki dla administratorów IT dotyczące przygotowywania organizacji na usługę Microsoft Copilot. Obejmuje podstawowe działania związane z wdrażaniem i gotowością, licencjonowaniem oraz czynnościami zapewniającymi bezpieczne i zgodne z przepisami wdrożenie.

Diagram przedstawiający krok konfiguracji i przypisywania licencji w celu przyjęcia i włączenia funkcji Microsoft Copilot.

Wymagania wstępne

Role w centrum administracji

W tym artykule użyto następujących centrów administracyjnych. Te centra administracyjne wymagają określonej roli do wykonania zadań w artykule.

Licencjonowanie

Aby kupić usługę Microsoft Copilot, upewnij się, że masz odpowiedni plan subskrypcji. Usługa Microsoft Copilot jest dostępna jako część planu subskrypcji platformy Microsoft 365 E7. Licencje usługi Microsoft Copilot są dostępne jako dodatek do innych planów licencjonowania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Opcje licencji funkcji Microsoft Copilot.

Licencje usługi Microsoft Copilot można kupić za pośrednictwem witryny marketplace Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, partnerów firmy Microsoft lub zespołu konta Microsoft.

Możesz potrzebować większej liczby licencji, aby korzystać z niektórych funkcji opisanych w tym artykule, takich jak Microsoft Purview i Microsoft SharePoint Premium — omówienie zaawansowanego zarządzania w programie SharePoint.

Działania gotowości

Aby zapewnić bezproblemowe przejście do funkcji Microsoft Copilot, użyj następującej listy kontrolnej gotowości:

  • Konfigurowanie środowiska testowego: aby zweryfikować konfiguracje i scenariusze testowe, ustanów środowisko testowe z niezbędnymi licencjami.

  • Przeprowadź testy pilotażowe: aby zidentyfikować wszelkie problemy i zebrać opinie, przeprowadź testy pilotażowe z wybraną grupą użytkowników.

  • Opracuj plan komunikacji: utwórz plan komunikacji, aby poinformować użytkowników o nadchodzących zmianach oraz zapewnić im niezbędne zasoby i wsparcie.

  • Zapoznaj się z zasadami dostępu warunkowego: Upewnij się, że zasady dostępu warunkowego zostały odpowiednio skonfigurowane. Usługa Microsoft Copilot obsługuje zasady dostępu warunkowego na poziomie dzierżawy w programie SharePoint. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostęp warunkowy.

  • Przegląd zasad wyszukiwania i zarządzania zaawansowanego w programie SharePoint: kontrolowanie dostępu do zawartości, zapobieganie nadmiernemu udostępnianiu i zarządzanie cyklem życia zawartości za pomocą funkcji zaawansowanego zarządzania w programie SharePoint. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przygotowanie do korzystania z funkcji Microsoft Copilot z zaawansowanym zarządzaniem programem SharePoint.

    Ponadto rozważ zaimplementowanie ograniczonego wyszukiwania w programie SharePoint, aby ograniczyć możliwość odnajdowania poufnej zawartości. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Secure & governed data foundation for Microsoft Copilot: A deployment blueprint.

  • Zapewnianie zgodności sieci: Upewnij się, że sieć spełnia wymagania usług Microsoft Copilot. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz wymagania sieciowe funkcji Microsoft Copilot.

Środki bezpieczeństwa

Aby zapewnić bezpieczne i zgodne środowisko dla funkcji Microsoft Copilot, kluczowe jest zaimplementowanie niezawodnych środków bezpieczeństwa. Niektóre kluczowe składniki to uwierzytelnianie wieloskładnikowe, rejestrowanie inspekcji i ograniczanie informacji poufnych. Te środki pomagają chronić przed nieautoryzowanym dostępem i zapewniają wgląd w działania użytkowników i administratorów.

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe to krytyczny środek bezpieczeństwa, który wymaga od użytkowników podania co najmniej dwóch czynników weryfikacji w celu uzyskania dostępu do zasobu, takiego jak aplikacja lub konto online. Wdrożenie uwierzytelniania wieloskładnikowego ułatwia ochronę przed nieautoryzowanym dostępem i zwiększa bezpieczeństwo danych Twojej organizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uwierzytelnianie wieloskładnikowe usługi Microsoft Entra.

Kroki implementacji uwierzytelniania wieloskładnikowego:

Rejestrowanie inspekcji

Rejestrowanie inspekcji jest niezbędne do śledzenia i monitorowania działań w środowisku platformy Microsoft 365. Pomaga wykrywać i reagować na potencjalne incydenty związane z bezpieczeństwem oraz zapewnia zgodność z wymaganiami prawnymi. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie rejestrowania i monitorowania inspekcji.

Procedura implementowania rejestrowania inspekcji:

  • Włącz ujednolicone dzienniki inspekcji: aby przechwytywać wszystkie działania użytkowników i administratorów, włącz ujednolicone rejestrowanie inspekcji w portalu Microsoft Purview.

  • Skonfiguruj przechowywanie dziennika inspekcji: skonfiguruj zasady przechowywania, aby upewnić się, że dzienniki inspekcji są przechowywane przez wymagany okres zgodnie z potrzebami zgodności Twojej organizacji.

  • Monitorowanie i przeglądanie dzienników: regularnie monitoruj i przeglądaj dzienniki inspekcji, aby zidentyfikować wszelkie podejrzane działania lub potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa.

Ograniczanie poufnych informacji z usługi Copilot

Aby chronić informacje poufne podczas wdrażania i używania funkcji Microsoft Copilot, wykonaj następujące kroki w celu zidentyfikowania, oceny i ograniczenia ryzyka nadmiernego udostępniania. Te środki pomagają zachować bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami w organizacji.

  • Identyfikowanie najpopularniejszych witryn i ocena nadmiernego udostępniania: wyeksportuj 100 najczęściej używanych witryn z Centrum administracyjnego programu SharePoint i uruchom raport o stanie uprawnień funkcji zaawansowanego zarządzania programem SharePoint. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Domyślne zabezpieczanie za pomocą usługi Microsoft Purview.

  • Udziel funkcji Copilot dostępu do popularnych witryn o niskim ryzyku: Odwołuj się do wyników raportu z oceny stanu nadmiernego udostępniania danych w usłudze Zaawansowane zarządzanie programem SharePoint i zarządzania stanem bezpieczeństwa danych w Microsoft Purview (DSPM) ze 100 najczęściej używanymi witrynami.

  • Włącz proaktywną inspekcję i ochronę: wyłącz wszystkich oprócz użytkowników zewnętrznych (EEEU) na poziomie dzierżawy i włącz inspekcję usługi Purview w celu monitorowania aktywności interakcji z funkcją Copilot. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ochrona danych poufnych za pomocą usługi Microsoft Purview.

  • Implementowanie kontroli dostępu i etykietowania: rozpoczynanie zaawansowanego przeglądu dostępu zarządzania w programie SharePoint dla wszystkich witryn, których udostępnianie jest nadmierne. Następnie zastosuj ograniczoną kontrolę dostępu w witrynach o krytycznym znaczeniu dla firmy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przygotowanie do korzystania z funkcji Microsoft Copilot z zaawansowanym zarządzaniem programem SharePoint.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Secure & governed data foundation for Microsoft Copilot: A deployment blueprint.

Wprowadzenie i wdrożenie

Krok 1. Aktualizowanie kanałów

Używanie bieżącego kanału lub miesięcznego kanału dla przedsiębiorstw do aktualizacji aplikacji

Microsoft Copilot jest zgodne ze standardowymi Aplikacje Microsoft 365 praktykami dotyczącymi wdrażania i aktualizacji. Jest ona dostępna we wszystkich kanałach aktualizacji, z wyjątkiem półrocznego kanału dla przedsiębiorstw.

Dostępne opcje:

  • Kanały produkcyjne :

    • Bieżący kanał udostępnia użytkownikom najnowsze funkcje aplikacji Microsoft 365, gdy tylko są one gotowe. Zapewnia najlepsze środowisko dla szybko zbywalnego produktu, takiego jak Copilot.

    • Miesięczny kanał dla przedsiębiorstw jest bardziej przewidywalny, gdy firma Microsoft wydaje te nowe funkcje aplikacji platformy Microsoft 365 każdego miesiąca. Jest to dobra opcja dla organizacji, które chcą zweryfikować nowe funkcje przed ich udostępnieniem w bieżącym kanale.

  • Kanały w wersji zapoznawczej obejmują opcje Bieżący kanał (wersja zapoznawcza) i Kanał beta.

    Jak zawsze, kanały w wersji zapoznawczej są doskonałym rozwiązaniem, aby zweryfikować produkt przed wdrożeniem go w pozostałej części organizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie kanałów aktualizacji dla Aplikacje Microsoft 365 i Porównaj kanały Microsoft 365 Insider Channels.

Możesz zarządzać kanałami dla urządzeń użytkowników na wiele sposobów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie kanału aktualizacji platformy Microsoft 365 w celu włączenia funkcji Copilot.

Krok 2: Inicjowanie obsługi licencji funkcji Microsoft Copilot

Przypisywanie licencji funkcji Copilot przy użyciu Centrum administracyjne platformy Microsoft 365

Przed przypisaniem licencji funkcji Copilot upewnij się, że zainicjowano obsługę użytkowników i przypisano licencje platformy Microsoft 365 użytkownikom w dzierżawie. Dostępne opcje:

Następnie przypisz licencje usługi Copilot, aby użytkownicy mogli zacząć z niej korzystać. Licencjami funkcji Microsoft Copilot można zarządzać w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Możesz je przypisywać do poszczególnych użytkowników lub grup użytkowników, a także ponownie przypisywać licencje innym użytkownikom.

  1. Zaloguj się do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 i przejdź do sekcji Rozliczanie>licencji.

  2. Wybierz pozycję Microsoft Copilot.

  3. Na stronie szczegółów produktu przypisz licencje użytkownikom i zarządzaj ich dostępem do usługi Copilot oraz innych aplikacji i usług.

  4. Aby sprawdzić, czy użytkownik został dodany, przejdź do sekcji Użytkownicy>,aktywni użytkownicy. Na tej stronie są wyświetlani wszyscy użytkownicy i wszystkie aktywne licencje.

Po przypisaniu licencji funkcja Copilot jest wyświetlana w aplikacjach platformy Microsoft 365, takich jak programy Word i Excel. W przypadku niektórych aplikacji użytkownicy będą musieli poczekać do 24 godzin na wyświetlenie funkcji Copilot. Może być również konieczne ponowne uruchomienie lub odświeżenie aplikacji. Po włączeniu funkcja Copilot jest wyświetlana we wszystkich aplikacjach.

Aby korzystać z funkcji Copilot, użytkownicy logują się do aplikacji przy użyciu konta służbowego, a plik musi być edytowalny, a nie tylko do odczytu. W niektórych środowiskach, takich jak program Word, okno dialogowe funkcji Copilot jest wyświetlane podczas tworzenia nowego dokumentu. W innych środowiskach funkcja Copilot jest dostępna na wstążce.

Uwaga

Chat środowiska w programach Word, Excel i PowerPoint różnią się w zależności od konfiguracji dzierżawy i licencji. Dowiedz się więcej w omówieniu funkcji Microsoft Copilot. Jeśli chcesz umożliwić użytkownikom priorytetowy dostęp do tych możliwości, dowiedz się więcej o funkcji Microsoft Copilot.

Uwaga

  • Przypisywanie licencji funkcji Copilot do użytkowników z różnych dzierżaw, w tym gości, nie jest obsługiwane.

  • W przypadku klientów edukacyjnych licencja usługi Copilot jest wyświetlana w obszarze Microsoft 365 A3 Dodatkowe funkcje dla nauczycieli lub Microsoft 365 A5 Dodatkowe funkcje dla nauczycieli lub wykładowców.

Możesz również zarządzać licencjami ze strony usługi Copilot w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Raporty platformy Microsoft 365 w centrum administracyjnym.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przypisywanie licencji platformy Microsoft 365 do użytkowników.

Krok 3. Konfigurowanie ustawień funkcji Copilot

Skonfiguruj więcej funkcji usługi Copilot

Możesz zarządzać ustawieniami za pomocą systemu sterowania Copilot. Zapewnia scentralizowany dostęp do funkcji administracyjnych i kontrolek, z których korzysta Twoja organizacja.

Aby uzyskać dostęp do tych ustawień, przejdź do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365Copilot>.

Dzięki systemowi sterowania Copilot możesz:

  • Wyświetl stan przypisań licencji funkcji Copilot.
  • Uzyskaj dostęp do najnowszych informacji na temat funkcji Copilot.
  • Zarządzaj mechanizmami kontroli bezpieczeństwa i zgodności danych.
  • Przesyłanie opinii w imieniu użytkowników.
  • Skonfiguruj wtyczki i uprawnienia.
  • Włącz korzystanie z danych internetowych jako danych podstawowych w usłudze Copilot.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie scenariuszami funkcji Microsoft Copilot i konfigurowanie aplikacji Microsoft Copilot.

Krok 4. Wdrażanie u niektórych użytkowników i mierzenie przyjęcia

Gdy wszystko będzie gotowe do przypisania licencji funkcji Copilot do użytkowników, wykonaj następujące trzy fazy:

  1. Pilotaż: aby przetestować wdrożenie i zebrać opinie, przypisz licencje do niewielkiej grupy użytkowników.

  2. Wdrażanie: przypisywanie licencji do większej grupy użytkowników.

  3. Obsługa: Monitorowanie użycia i wdrażania oraz wprowadzanie korekt w razie potrzeby.

Aby uzyskać więcej informacji o tych fazach i możliwych działaniach, które można podjąć w każdej fazie, zobacz Plan wdrażania firmy Microsoft w celu rozwiązania problemu nadmiernego udostępniania w usłudze Microsoft Copilot.

Wersja pilotażowa

Tworzenie grupy wczesnych użytkowników

Istnieje wiele zastosowań funkcji Microsoft Copilot w różnych aplikacjach zwiększających produktywność platformy Microsoft 365. Użytkownicy mogą znajdować wartości na różne sposoby.

Aby ułatwić wdrażanie, utwórz grupę wczesnych użytkowników. Ta grupa może pomóc zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z usługi Copilot i na ile jest ona dla nich przydatna.

  1. Identyfikuj użytkowników w różnych grupach biznesowych w organizacji, najlepiej korzystając z wysokiego użycia istniejących funkcji platformy Microsoft 365. Tych użytkowników można zidentyfikować, przeglądając metryki użycia w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365.

  2. Przypisz tym użytkownikom licencje funkcji Microsoft Copilot i dodaj ich do funkcji Copilot. Aby uzyskać więcej zasobów pomocnych na tym etapie, zobacz narzędzia do angażowania użytkowników i szablony w centrum wdrażania funkcji Microsoft Copilot.

  3. Ponieważ ci użytkownicy zaczynają co raz bardziej komfortowo korzystać z usługi Copilot, powinni mieć możliwość podzielenia się informacjami o tym, w jaki sposób korzystają z jej potencjału i które z możliwości są dla nich najbardziej przydatne. Te informacje dają Ci dostęp do liderów produktu, którzy mogą pomóc innym użytkownikom we wdrażaniu usługi Copilot w całej Twojej organizacji.

    Dzięki ugruntowanej społeczności wczesnych użytkowników lub liderów mogą oni lepiej rozmawiać ze swoimi odpowiednikami w organizacji. Ci liderzy mogą kontekstualizować wartość funkcji Copilot, aby jak najlepiej odpowiadała ich potrzebom. Ta struktura zapewnia również działowi IT skalowalny sposób obsługi pytań za pośrednictwem liderów, tworząc zespół ekspertów w całej organizacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat napędzania wdrażania, odwiedź Centrum wdrażania funkcji Microsoft Copilot.

Wdrażanie

W pełni wdrażaj licencje usługi Copilot dla wszystkich użytkowników w organizacji

Aby wdrożyć licencje usługi Copilot dla wszystkich użytkowników w organizacji, wykonaj następujące kroki:

  1. Przy użyciu Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 możesz przypisywać licencje do poszczególnych użytkowników lub grup użytkowników w zależności od potrzeb.

  2. Zanim użytkownicy zaczną korzystać z funkcji Copilot, upewnij się, że przypisano do nich odpowiednie licencje. Dzięki temu każdy ma dostęp do potrzebnych funkcji i może w pełni korzystać z funkcji Copilot.

Na tym etapie uwzględnij również następujące działania:

  • Skoncentruj się na zapobieganiu nadmiernemu udostępnianiu, ograniczając udostępnianie zewnętrzne, ograniczając dostęp do określonych plików lub folderów i konfigurując alerty powiadamiające o wszelkich nietypowych działaniach.

  • Etykiety poufności służą do klasyfikowania i ochrony informacji poufnych. Te etykiety umożliwiają automatyczne szyfrowanie plików zawierających poufne dane lub ograniczanie dostępu do plików oznaczonych jako "poufne".

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych ważnych kroków związanych z bezpieczeństwem danych, zobacz System kontroli funkcji Copilot security and governance.

Operowanie

Uzyskiwanie szczegółowych informacji i tonacji użytkowników

Aby zmierzyć wpływ funkcji Copilot na organizację, użyj pulpitu nawigacyjnego funkcji Copilot z aplikacji Viva Insights oraz raportów użycia platformy Microsoft 365 w centrum administracyjnym. Te narzędzia zapewniają liderom organizacyjnym i decydentom IT wgląd w gotowość, przyjęcie, wpływ i nastroje użytkowników.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Porada

Zalecamy użycie diagnostyki szczegółów licencji usługi Copilot w celu sprawdzenia, czy określone konto użytkownika spełnia wymagania niezbędne do uzyskania dostępu do funkcji Copilot.