Zarządzanie zakupami i próbami samoobsługowymi (dla administratorów)

  • Artykuł

Jako administrator możesz użyć Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, aby wyświetlić samoobsługowe zakupy i wersje próbne (określane w tym artykule jako zakupy i próby) dokonywane przez osoby w organizacji. Masz te same zasady zarządzania danymi i dostępu do produktów zakupionych za pośrednictwem samoobsługowego zakupu lub centralnie na platformie handlowej Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

Dla każdej subskrypcji zakupu lub wersji próbnej można zobaczyć następujące szczegóły:

  • nazwa produktu
  • nazwa nabywcy
  • zakupione subskrypcje
  • data wygaśnięcia
  • cena zakupu
  • przypisani użytkownicy

Możesz również kontrolować, czy użytkownicy w organizacji mogą dokonywać zakupów, czy zarejestrować się w wersji próbnych. Aby dowiedzieć się, jak zarządzać tymi ustawieniami, zobacz Use AllowSelfServicePurchase for the MSCommerce PowerShell module (Używanie elementu AllowSelfServicePurchase dla modułu MSCommerce programu PowerShell).

Przed rozpoczęciem

Uwaga

Jeśli jesteś osobą, która utworzyła konto subskrypcji, automatycznie stajesz się właścicielem konta rozliczeniowego lub administratorem globalnym.

Formy płatności za zakupy i próby samoobsługowe

Zakupy samoobsługowe wymagają formy płatności podczas rejestracji i są automatycznie odnawiane po zakończeniu okresu subskrypcji.

Niektóre próby samoobsługowe wymagają formy płatności podczas rejestracji i automatycznie konwertują je na wersję płatną po zakończeniu okresu próbnego.

Inne próby samoobsługowe nie wymagają formy płatności podczas rejestracji i nie są automatycznie odnawiane. Wersje próbne bez formy płatności są dostępne tylko w celu wybrania klientów z istniejącą umową subskrypcji.

Jak używamy danych katalogu

Po włączeniu zasad AllowSelfServicePurchase zezwalasz usłudze Handlowej firmy Microsoft na przetwarzanie danych katalogu użytkownika, które wykraczają poza granice dzierżawy platformy Microsoft 365. W szczególności usługa Microsoft Commerce zbiera token dostępu Tożsamość Microsoft Entra w wersji 1.0, który zawiera imię i nazwisko użytkownika, adres e-mail, adres IP oraz identyfikator GUID dzierżawy i użytkownika. Aby uzyskać pełną listę atrybutów zawartych w tokenie dostępu, zobacz Platforma tożsamości Microsoft tokeny dostępu.

Używamy danych katalogu, aby udostępnić użytkownikowi licencję i wysłać wiadomość e-mail o subskrypcji do tego użytkownika. Dane katalogu przetwarzane przez firmę Microsoft Commerce podlegają zasadom zachowania poufności informacji firmy Microsoft. Aby dowiedzieć się więcej na temat warunków, które mają zastosowanie do samoobsługowych wersji próbnych, zobacz Temat Wersja próbna organizacji — Warunki korzystania z usługi. Podobnie jak w przypadku innych produktów firmy Microsoft używanych przez Organizację, korzystanie z samoobsługowego zakupu lub wersji próbnej podlega warunkom produktu firmy Microsoft. Zanim użytkownik dokona zakupu lub rozpocznie okres próbny, powiadamiamy użytkownika o przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz o warunkach, które mają zastosowanie.

Wyświetlanie subskrypcji samoobsługowych

Porada

Jeśli używasz platformy Microsoft 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet w Chinach, użyj następującego linku, aby uzyskać dostęp do centrum administracyjnego: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. W Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 przejdź do strony Rozliczenia>Twoje produkty.
  2. Na karcie Produkty wybierz ikonę filtru, a następnie wybierz pozycję Samoobsługowe.
  3. Aby wyświetlić więcej szczegółów dotyczących subskrypcji, wybierz jedną z listy.

Wyświetlanie, kto ma licencje na zakup samoobsługowy lub subskrypcję próbną

Jako administrator nie możesz przypisywać ani anulować przypisywania licencji na zakup lub subskrypcję próbną zakupioną przez użytkownika w organizacji. Możesz jednak przejąć samoobsługowy zakup lub subskrypcję próbną, a następnie przypisać lub cofnąć przypisanie licencji.

Porada

Jeśli używasz platformy Microsoft 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet w Chinach, użyj następującego linku, aby uzyskać dostęp do centrum administracyjnego: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Rozliczenia>Twoje produkty .
  2. Na karcie Produkty wybierz ikonę filtru, a następnie wybierz pozycję Samoobsługowe.
  3. Wybierz produkt, aby wyświetlić licencje przypisane do osób.

    Uwaga

    Jeśli istnieje wiele zakupów lub wersji próbnych dla produktu, ten produkt jest wyświetlany tylko raz, a kolumna Dostępna ilość zawiera sumę wszystkich subskrypcji nabytych dla tego produktu.

  4. Lista Użytkownicy jest pogrupowana według nazwisk osób, które dokonały zakupów lub rozpoczęły wersje próbne.
  5. Aby wyeksportować listę użytkowników z licencjami dla tych subskrypcji, wybierz subskrypcje, które chcesz wyeksportować, a następnie wybierz pozycję Eksportuj użytkowników.

Włączanie lub wyłączanie samoobsługowych zakupów i wersji próbnych

Możesz włączyć lub wyłączyć samoobsługowe zakupy i wersje próbne dla użytkowników w organizacji. Moduł MSCommerce Programu PowerShell zawiera wartość parametru PolicyID dla elementu AllowSelfServicePurchase , która umożliwia kontrolowanie, czy użytkownicy w organizacji mogą dokonywać zakupów lub rozpoczynać wersje próbne oraz dla których produktów.

Aby wykonać następujące czynności, możesz użyć modułu MSCommerce programu PowerShell:

  • Wyświetl domyślny stan wartości parametru AllowSelfServicePurchase — niezależnie od tego, czy jest ona włączona, czy wyłączona przez produkt
  • Wyświetl listę odpowiednich produktów oraz informacje o tym, czy zakupy lub wersje próbne są włączone lub wyłączone dla tych produktów
  • Wyświetl lub zmodyfikuj bieżące ustawienie dla określonego produktu, aby je włączyć lub wyłączyć

Ważna

Jeśli używasz zasad AllowSelfServicePurchase , kontroluje to zarówno zakupy, jak i wersje próbne. Aby uzyskać listę dostępnych produktów, zobacz Wyświetlanie listy produktów samoobsługowych i ich stanu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Use AllowSelfServicePurchase for the MSCommerce PowerShell module (Używanie elementu AllowSelfServicePurchase dla modułu MSCommerce programu PowerShell).

Scentralizacja licencji w ramach jednej subskrypcji

Możesz przypisać istniejące licencje lub kupić dodatkowe subskrypcje za pośrednictwem istniejących umów dla użytkowników przypisanych do zakupów samoobsługowych lub wersji próbnych. Po przypisaniu tych licencji zakupionych centralnie można zażądać od użytkowników anulowania istniejących subskrypcji. Alternatywnie możesz przejąć subskrypcję i anulować ją samodzielnie w centrum administracyjnym. Aby to zrobić, zobacz Przejęcie samoobsługowego zakupu lub subskrypcji próbnej.

Porada

Jeśli używasz platformy Microsoft 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet w Chinach, użyj następującego linku, aby uzyskać dostęp do centrum administracyjnego: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. W centrum administracyjnym przejdź do stronyUsługi zakupu rozliczeń>.
  2. Znajdź i wybierz produkt, który chcesz kupić, a następnie wybierz pozycję Kup.
  3. Wykonaj pozostałe kroki, aby ukończyć zakup.
  4. Aby wyeksportować listę użytkowników do odwołania w następnym kroku, wykonaj kroki opisane w temacie Wyświetlanie, kto ma licencje na samoobsługowy zakup lub subskrypcję próbną.
  5. Przypisz licencje wszystkim, którzy mają licencję w innej subskrypcji. Aby uzyskać instrukcje dotyczące tego, jak to zrobić, zobacz Przypisywanie licencji do użytkowników.
  6. Skontaktuj się z osobą, która kupiła oryginalną subskrypcję i poproś ją o jej anulowanie.

Przejęcie samoobsługowego zakupu lub subskrypcji próbnej

Możesz przejąć samoobsługowy zakup lub subskrypcję próbną dokonaną przez użytkownika w organizacji. Po przejęeniu subskrypcji zakupu lub wersji próbnej dostępne są dwie opcje:

  1. Przenieś użytkowników do innej subskrypcji i anuluj oryginalną subskrypcję.
  2. Anuluj subskrypcję i usuń licencje przypisanych użytkowników.

Przenoszenie użytkowników do innej subskrypcji

Po przeniesieniu użytkowników do innej subskrypcji stara subskrypcja zostanie automatycznie anulowana. Użytkownik, który pierwotnie kupił subskrypcję samoobsługową lub próbną, otrzymuje wiadomość e-mail z informacją, że subskrypcja została anulowana.

Uwaga

Musisz mieć dostępną licencję dla każdego użytkownika przenoszonego w subskrypcji, do której przenosisz użytkowników.

Porada

Jeśli używasz platformy Microsoft 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet w Chinach, użyj następującego linku, aby uzyskać dostęp do centrum administracyjnego: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Rozliczenia>Twoje produkty .
  2. Na karcie Produkty wybierz ikonę filtru, a następnie wybierz pozycję Samoobsługowe.
  3. Wybierz subskrypcję, którą chcesz przejąć.
  4. Na stronie szczegółów subskrypcji w sekcji Subskrypcje i ustawienia wybierz pozycję Przejmij kontrolę nad tą subskrypcją.
  5. W okienku szczegółów wybierz pozycję Przenieś użytkowników.
  6. Wybierz produkt, do który chcesz przenieść użytkowników, a następnie wybierz pozycję Przenieś użytkowników.
  7. W polu Przenoszenie użytkowników wybierz pozycję Przenieś użytkowników. Proces przenoszenia może potrwać kilka minut. Nie zamykaj przeglądarki podczas uruchamiania procesu.
  8. Po zakończeniu procesu przenoszenia zamknij okienko Przenieś ukończone.
  9. Na stronie szczegółów subskrypcji stan subskrypcji dla subskrypcji zakupu lub wersji próbnej jest wyświetlany jako Usunięty.

Anulowanie zakupu samoobsługowego lub subskrypcji próbnej

Jeśli zdecydujesz się anulować zakup samoobsługowy lub subskrypcję próbną, użytkownicy z licencjami utracą dostęp do produktu. Użytkownik, który pierwotnie utworzył konto w ramach subskrypcji, otrzymuje wiadomość e-mail z informacją, że subskrypcja została anulowana.

Porada

Jeśli używasz platformy Microsoft 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet w Chinach, użyj następującego linku, aby uzyskać dostęp do centrum administracyjnego: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Rozliczenia>Twoje produkty .
  2. Na karcie Produkty wybierz ikonę filtru, a następnie wybierz pozycję Samoobsługowe.
  3. Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
  4. Na stronie szczegółów subskrypcji w sekcji Subskrypcje i ustawienia wybierz pozycję Przejmij kontrolę nad tą subskrypcją.
  5. W okienku szczegółów wybierz pozycję Anuluj subskrypcję.
  6. Wybierz przyczynę anulowania z listy rozwijanej, a następnie wybierz pozycję Anuluj subskrypcję.
  7. W polu Czy na pewno chcesz anulować? wybierz pozycję Anuluj subskrypcję.
  8. Zamknij okienko szczegółów.
  9. Na stronie szczegółów subskrypcji stan Subskrypcja jest wyświetlany jako Usunięty.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać typowe pytania dotyczące zakupów samoobsługowych i wersji próbnych, zobacz Często zadawane pytania dotyczące zakupów samoobsługowych.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy dotyczącej zakupów samoobsługowych i wersji próbnych, skontaktuj się z pomocą techniczną.