Omówienie produktów na koniec sprzedaży w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365

Ważna

Ten artykuł dotyczy tylko klientów z kontem rozliczeniowym Umowa z Klientem Microsoft (MCA). Dowiedz się, jakiego typu masz konto rozliczeniowe.

Kupując subskrypcję od firmy Microsoft, otrzymujesz pakiet produktów i usług sprzedawanych jako oferta. Różne oferty mogą mieć różne konfiguracje produktów i usług. Czasami decydujemy się na zaprzestanie sprzedaży określonej oferty. Gdy oferta nie jest już dostępna do zakupu, nazywamy ją końcową sprzedażą (EOS). Scenariusz systemu EOS może dotyczyć całych produktów i usług oraz regionów i rynków. W tym artykule opisano, jak system EOS wpływa na twoją subskrypcję i jak ogranicza pewne zmiany, które warto wprowadzić w subskrypcji.

Uwaga

Jeśli kupiłeś oprogramowanie bezterminowe, nie ma to wpływu na twoje oprogramowanie w systemie EOS, ponieważ jest to jednorazowy zakup bez możliwości odnowienia.

Jak mogę wiem, czy moja oferta jest w EOS?

Wysyłamy wiele komunikacji, aby poinformować Cię, że posiadana subskrypcja zostanie oznaczona jako EOS.

Jeśli masz subskrypcję oznaczoną jako EOS, zostanie wyświetlone ostrzeżenie na stronie szczegółów subskrypcji w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 z informacją "Ten produkt nie jest już dostępny do zakupu, więc niektóre poniższe akcje są wyłączone".

Jak system EOS wpływa na moje istniejące subskrypcje?

W przypadku istniejących subskrypcji zakupionych przed datą systemu EOS nie ma to wpływu na usługę. Subskrypcje są odnawiane do momentu zmiany ustawień rozliczeń cyklicznych lub wygaśnięcia subskrypcji. Możesz nadal zarządzać istniejącymi subskrypcjami. Możesz na przykład zaktualizować przypisane lub anulowane przypisanie licencji. Możesz również zmienić oferty systemu EOS na inne aktywne produkty i usługi.

W jaki sposób system EOS ogranicza zmiany w moich subskrypcjach?

Po osiągnięciu daty systemu EOS i w zależności od tego, jak określona subskrypcja obsługuje system EOS, mogą istnieć ograniczenia zadań, które można wykonać w celu zarządzania subskrypcją. Na przykład nie będzie można wykonywać następujących zadań:

• Kup więcej licencji na oferty systemu EOS.
• Uaktualnianie subskrypcji, konwertowanie wersji próbnych ofert systemu EOS.
• Zmień długość subskrypcji ofert systemu EOS.

Aby uzyskać informacje o określonych ograniczeniach systemu EOS, które mają zastosowanie do Twoich subskrypcji, zapoznaj się z wiadomościami e-mail od firmy Microsoft i Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.