Komunikacja firmowa z pracownikami pierwszego kontaktu

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Utrzymywanie łączności zespołów pierwszej linii z szerszą organizacją przy użyciu Viva Connections i Viva Engage.

Łączenie informacji z całej organizacji za pomocą Viva Connections

Viva Connections jest aplikacją środowiska pracowników w usłudze Teams, która łączy pracowników z narzędziami, wiadomościami i zasobami.

Zespoły pierwszej linii mogą wyświetlać dostosowane kanały informacyjne z organizacji oraz spersonalizowany pulpit nawigacyjny z potrzebnymi zasobami. Informacje o kluczach powierzchni, spersonalizowane wiadomości, zadania, ogłoszenia i inne zasoby na pulpicie nawigacyjnym Viva Connections. Na przykład sprzedawca detaliczny może dzielić się nowymi ogłoszeniami o produktach i promocjach ze swoimi współpracownikami ze sklepu lub koordynator zbierania funduszy dla organizacji non-profit może dzielić się kwartalnymi celami z wolontariuszami.

Dowiedz się więcej o Viva Connections, w tym o sposobie ich konfigurowania w organizacji.

Pomóż pracownikom rozpocząć pracę z Viva Connections w usłudze Teams.

Łączenie osób w całej organizacji za pomocą Viva Engage

Viva Engage łączy liderów, komunikatory i współpracowników w całej organizacji w celu tworzenia społeczności, dzielenia się wiedzą i znajdowania przynależności w pracy. Społeczności w Viva Engage zapewniają centralne miejsce do konwersacji, plików, zdarzeń i aktualizacji. Osoby mogą łączyć się z innymi osobami i współpracować z nimi, udostępniać pomysły, dzielić się wiedzą, zadawać i odpowiadać na pytania, być na bieżąco i nie tylko.

Dowiedz się więcej na temat Viva Engage, w tym sposobu konfigurowania go w organizacji.

Pomóż pracownikom rozpocząć pracę z Viva Engage w usłudze Teams.

Nawiązywanie połączenia za pośrednictwem poczty e-mail za pomocą Exchange Online i programu Outlook

Email jest podstawowym narzędziem komunikacyjnym dla większości miejsc pracy. Skonfiguruj pocztę e-mail z Exchange Online i utwórz skrzynki pocztowe dla pracowników pierwszej linii i menedżerów, aby można było wysyłać transmisje komunikacji za pośrednictwem poczty e-mail. Użytkownicy muszą mieć licencję F3, aby mieć skrzynkę pocztową poczty e-mail.

Zobacz też