Skrzynka pocztowa osiągnie limit przydziału, nawet jeśli funkcja Archiwum jest włączona

Symptomy

Funkcja Archiwum jest włączona w skrzynce pocztowej, ale skrzynka pocztowa osiągnie swój limit przydziału.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ funkcja Archiwum nie przenosi automatycznie elementów do folderu Archiwum.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, skonfiguruj funkcję Archiwum przy użyciu jednej z następujących metod:

Ręczne przenoszenie komunikatów do folderu Archiwum

Elementy można ręcznie przenieść do archiwum skrzynki pocztowej przy użyciu programu Outlook, Outlook w sieci Web lub Outlook dla systemów iOS i Android. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Ręczne archiwizowanie elementów.

Automatyczne przenoszenie komunikatów do folderu Archive

Jeśli organizacja nie przypisze określonych zasad przechowywania, możesz skonfigurować automatyczne zasady folderów archiwum, aby automatycznie przenosić elementy do folderu Archiwum. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz:

• Program Outlook dla systemu Windows
  Automatyczne archiwizowanie starszych elementów

• Outlook w sieci Web
  Zasady przechowywania i archiwizowania w aplikacji Outlook Web App

Uwaga: jeśli organizacja przypisał określone zasady przechowywania, musisz skontaktować się z administratorem, aby skonfigurować zasady. Ponadto w przypadku korzystania z zasad przechowywania i archiwizacji zasady będą przenosić elementy do skrzynki pocztowej Archiwum (nie do folderu Archiwum) na podstawie okresu przechowywania skonfigurowanego w zasadach.

Administratorzy mogą również skonfigurować zasady dla użytkowników, aby automatycznie przenosili elementy ze skrzynki pocztowej do archiwum. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Konfigurowanie zasad archiwizacji i usuwania skrzynek pocztowych w organizacji.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Archiwum, zobacz Archiwum w programie Outlook dla systemu Windows.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.